营销秘诀与营销策划(ppt76)-营销策划(编辑修改稿)内容摘要:
报告提要 调研设计 概况描述 问题分析 (或预测) 对策建议 (营销策划) 附录 32 七、市场调研方法 • 定性调查( Qualitative research) • 小组座谈、深度访问、实验法; • 定量调查( Quantitative research) • 函电调查、入户访问、拦截访问、观测法。 33 调查问卷设计 • 封闭式问卷 • 是非法(是与否) • 多项选择(三个以上答案供选择) • 李克量表(在坚决同意和坚决不同意间选择) • 语义级差(在最好和最差之间选择) • 重要量表(在最重要和最部重要之间选择) 34 开放式问卷 • 自由格式(无任何引导、暗示或限制) • 填充式(在部完整的语句中填入有关内容) • 联想式(对于给定的词汇、情节等进行联想) • 图示式(给予一幅图画,增添内容或进行联想) 35 不应采用的问题: • 您每月的收入是多少。 (涉及隐私) • 您每月的支出是如何分配的。 (问题太抽象。 ) • 您是经常到这家商店来吗。 (“经常”的含义是什么。 ) • 您喜欢这家企业吗。 (回答是否真诚。 ) • 上星期看到我们的广告几次。 (人们无法准确记住) • 您对我们的商品结构是否满意。 (根据什么评价。 ) • 您是否赞成这种“削价倾销”的做法。 (用词带有明显的倾向性 ) 36 第四讲 市场开发的决策与策划 37 一、市场开发的主要任务 • 为企业寻找新的市场领域、投资方向和设计进入方案。 • 发现潜在需求; • 开发适销产品; • 设计进入方案。 38 二、发现潜在需求 • 需求研究可发掘无穷的市场资源; • 递增需求 —— 需求的深度发展; • 派生需求 —— 需求的广度发展。 39 三、开发适当产品 • 产品概念的理论深化 • 有形与无形 —— 产品外延的深化 • 产品整体概念 ——产品内涵的深化 40 • 产品整体概念 产品需求层次 核心 产品 核心 利益 形态产品 附加产品 文化产品 基本产品 期望产品 扩展产品 潜在产品 41 • 标准化产品、细分化产品、系列化产品 • 产品特色的含义与策划 • 产品的“广义包装” 42 • 大众化 营销 市场 细分 定制化 营销 ( 1: 1) 四、定制化营销 43 • 柔性 生产 定制化 营销 组合 技术 44 四、设计进入方案 • 进入期望目的: • 提高知名度、缩短导入期、减少竞争压力 • 主要进入方式: • 按形象目标(高位型、低位型) • 按宣传形式(造势型、渐进型) • 按传统关系(创牌型、传牌型、借牌型) • 按进入环节(推动型、拉动型) 45 • 五、市场占位策略 • 积极的占位意识 • 占位策略(抢位、错位、让位) 46 第五讲 市场布局的决策与策划 47 一、市场布局的重要性 • 最大限度地满足消费需求; • 最为有效地分销企业产品; • 最为经济地控制营销成本。 48 二、市场布局的主要方针 : • 基本方针: 广泛布局 重点布局 分片布局 主要策略: 区域集中 梯度推进 跳跃式 49 • 布局决策的主要依据: • 产品性质 • 区域性质;。营销秘诀与营销策划(ppt76)-营销策划(编辑修改稿)
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基准量度 基准实践 基准差异 (程度、何处、何时) 差异弥补 (知识、实践、过程 ) 管理责任 组织联系 全员参与 最优运作 35 市场布局的重要性 • 最大限度地满足消费需求; • 最为有效地分销企业产品; • 最为经济地控制营销成本。 36 市场布局的主要方针 : • 基本方针: 广泛布局 重点布局 分片布局 主要策略: 区域集中 梯度推进 跳跃式 37 布局决策的主要依据: 产品性质;
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