芙蓉古城的经营销售方案(doc16)-营销策划(编辑修改稿)

芙蓉古城的经营销售方案(doc16)-营销策划(编辑修改稿)内容摘要：

作。 D、中小学生春游、秋游 营销策略：通过向市内各中小学校进行广告及资料宣传，组织中小学生参观皇城文化。 可设计一个专门针对中小学生古城观光项目，价格可定在 15 元 /每人，服务内容包括提供午餐，开放体育活动馆及 划船等，基本收费只需保证成本，而将主要盈利点放在购物及小吃等其他消费上。 实施计划：普遍宣传并力争在年内争取到 5—— 8所学校的游览业务。 E、承接婚宴、婚纱摄影及影视剧的拍摄 营销手段：设计一个“古城传统婚礼项目”，配备轿子、唢呐及传统服装，承办旧式民俗婚宴。 可先从现有业主处入手发展此项业务，并继以广告及资料宣传面向全社会进行营业推广。 同时，通 大量管理资料下载 8 过定向业务接触同市内各大影楼建立业务合作关系，其利润点不在于向影楼收取场租费，而旨在通过向新婚者的宣传推广民俗婚宴项目。 同时可进一步吸引影视企业将古城作为古装戏的拍摄 基地。 营销计划：年内同三至四家影楼建立合作关系，争取在 9月 —— 11月市民举行婚礼的高峰时段，每星期承办一到两起婚宴。 F、大学生班级活动及自发集体活动，毕业生同学会 营销手段：利用古城怀旧氛围与同学聚散在情感上的契合点，设计一个“古城同学会项目”，仍采用固定价格包含午餐茶水等特定服务项目的形式。 在市内各高校进行定向宣传，并通过 chinaren 等网站向本市高校的数千个网上班级会发送广告。 实施计划：年内宣传覆盖市内四大高校。 G、主题节日活动及主题文化活动 营销手段：通过举办重阳节花会、元宵节灯会、古城庙 会、古城小吃节等传统节日活动，以及为摄影协会、棋牌会、文艺会谈提供场所，辅以面向全社会的广告宣传，吸引众多的市民参与。 实施计划：年内至少组织 3—— 5 次大中型民俗活动。 H、老年活动团体 营销手段：向各小区、社区的老年活动团体进行定向的资料宣传。 可设计一个定价较低，专门在每周星期一至星期四开展的针对老年活动团体的古城游览项目。 如定价在 15—— 20 元，包接送、午餐等。 实施计划：年内同 20 个以上的老年活动团体进行接洽。 具体促销策略： 1. 优惠常客活动，用芙蓉卡进行累计分，这些分可用于在客栈中度假、消费还可受到优 待，自动提高住房等级、延长结帐时间，总之客人在客栈花费越多，赚的分越多，享受的优惠也多。 2. 推出“频访者”方案，“频访者”是只指回头客或称忠诚顾客，“频访者”方案是客栈为保住老顾客，对具有价值的客人建立详尽的个人信息数据库，以进行有针对性的个性化服务。 3. 与航空公司合作促销：利用四川航空公司、西南航空公司在海外的售票办事处、订房系统共同促销客栈的客房和餐厅及古城的其他设施。 大量管理资料下载 9 4. 对航空公司与旅行社职员的优惠，凡与客栈有业务往来的，住在客栈均可享有 5 折优惠。 5. 对置信业主的优惠，凭业主卡住客栈可享有 折优惠。 6. 与旅 行社合作促销：组织芙蓉古城 1－ 2 日游项目，家庭旅行计划。 7. 与出租车合作促销：由出租车司机介绍客人到客栈，对出租车司机进行每间房返利的方式来激励出租车司机将客人介绍至客栈。 8. 组织机场、车站代表，直接到机场、车站招徕客人。 9. 开设“无烟客房”、“残疾人客房”。 10. 内部促销：在客栈的大堂、电梯等场所，宣传客栈产品，指示消费场所，培养全员促销意识，奖励主动促销且受客人欢迎的服务员。 11. 在客栈一年中的两个淡季（十二月和一月至六月 /八月）要采取淡季价格并进行宣传，采取各种措施提高淡季销售量。 12. 开设 DVD 出租点，专门向客人出租 DVD 机和国内外著名懂得经典大片、麻将桌和麻将及情侣脚踏车、单车。 A、 DVD 机可定位 15 元 /天，押金为 300 元； B、 碟片为 3 元 /张； C、 麻将桌和麻将为 10 元 /副，押金为 20 元 /天； D、 情侣脚踏车为 20 元 /小时，押金为 200 元 /天； E、 单车为 5 元 /天，押金为 100 元 /天； 13. 提供钟点房服务。 14. 提供加床服务。 15. 设立一个小商品店向客人出售香烟、酒类。 16. 对 vip 常住客人、会议客提供免费的客栈纪念品如：打火机等。 所有营销计划实行二级销售 A. 成立销售部门，每位销售人员锁定 销售对象销售，销售人员 450 元（基本工资）＋提成（以财会室核算为准） B. 现场服务人员进行现场促销，基本工资 450 元＋奖金（以财会室核算为准） C. 投资者自发销售，做好登记，作为年底分红的参考。 3，客户资源布局管理 由于旅游的季节性和需求的不规则性，将在很大程度上影响古城的整体商业运作，故应结合对主力消费群体的开发，按旅游的淡旺季时间进行合理的资源配置。 （ 1）、按星期制接待的客户主体分类： 星期一至星期四：着力开发的消费群体为中小学生游览团体、会议团体、老年活动团体、企事业单位的集体活动和外地旅游团队。 大量管理资料下载 10 星 期五至星期日：主力消费团体为市内休闲游客、婚宴、同学会及其他集体活动团体。 法定长假及节日：主力消费团体为外地旅游团队和部分本地短途游客 （ 2）、按不同旅游季节的活动主题分类： 3月 —— 5月 以春游、美食、传统节日活动、休闲观光为主题活动 6 月 —— 8月 以沙滩游泳池为主体的“清凉之旅” 9月 —— 11月 以秋游、传统民俗节日、休闲观光为主题活动 12 月 —— 1月 开发以温泉为主体的冬季“健康之旅” 1月 —— 2月 承接春节前的招待宴会团体。 三、投资及收益分析 (一 )、前期投资与日常 经营费用测算 投资测算的依据 本次投资测算本着如下原则进行： A、本投资测算仅作为对未来（主要对开业的第一年）经营效果的大致估算以供参考，为增加测算的准确率特引入加权收益期望的计算法，充分考虑可能出现的各种经营情况，其概率值初步按正态分布进行排列。 同时，根据财务的谨慎性原则，在指标变动的区间，测算收益时就低不就高，测算成本。