联创地产顾问有限公司项目经理工作手册(63页)-地产制度(编辑修改稿)

联创地产顾问有限公司项目经理工作手册(63页)-地产制度(编辑修改稿)内容摘要：

台。 不仅仅经营今天，还必须建设未来。 企业是创业者的，是员工的，是客户的，所有参与者都必须各得其所。 员工从中得到什么。 是利益回报和成长、发展（公司的激励机制）。 —— 关于利益 我们寻求获得那种植根于成长基础上的利益。 我们寻求实现利益之上的更大程度的成长。 利益是对创造的公平的价值回报，不是捞，不是占便宜，不是搭便车，不是博，创造价值的多寡是利益回报的基础，贡献 回报 我们相信，长远的付出是有回报的，人间自有公道。 —— 价值观的传 播和强化是直接节省成本的最有效率的途径，这是职业经理人生根的工作职责之一。 —— 关于客户 我们唯一的奖产是为客户服务的能力。 来自于创造，用心去做 1 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 了解和响应客户需求是我们的本分。 客户的赞赏和满意是我们得到评价的根本。 我们的看家本领就是一流的服务。 —— 员工与公司的关系 员工对公司忠诚和负责，公司回报员工以利益和成长。 —— 联创的努力方向 脱离早期经验的、感性的色彩，成为理性的、持久的生命体（法人）。 尊重规则和流程。 由传统的、原始的状态向现代企业过渡。 营建有共同利益的、愉快的、有生命意义的人生平台。 崇尚简洁而单 纯的人际环境，不提倡个人效忠。 —— 联创人的两个发展方向： １、 专业人士 ２、 职业经理人： 训练有素的职业经理人，是最适合管理企业且最令企业有信心托付的人。 长于经营、管理，善于带团队； 具有极强的目标意识，善于制定目标、战略，分解任务； 具有极强的职业道德和责任心。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 管理者、骨干人员以及员工，谁与公司核心价值最近，谁就可以得到公司更多的信托和托付，同时也会得到更多的价值评价。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 第三章 项目档案 项目档案应依照下列内容逐一完善，在项目结束时在公司归档。 在销售过程中，除本目录第一部分内容在公司存档、各种发展商出具的签字盖章文件原件必 须在公司存档外，其它部分在售楼存档。 一、 项目前期策划资料（区域经理为责任人） １ . 项目有关用地资料： （１） 建设用地规划许可证 （２） 用地总体规划图 （３） 用地红线图 （４） 合作建房协议书 （５） 预售许可证 （６） 其 它 ２ . 项目有关图纸： （１） 总平面图 （２） 标准平面图 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () （３） 非标准层平面图 （４） 相关立面、剖面图 （５） 家私布置图 （６） 看楼通道、售楼处平面布置图 （７） 其 它 ３ . 策划报告： （１） 工作说明 （２） 项目策划报告 （３） 项目执行报告 ４．会议纪要、备忘、传真（按时间顺序检索） 二、执行过程资料（项目经理为责任人） １．销售有关资料内容： （１） 项目售楼书 （２） 项目价目表（每月价 格及变动说明） （３） 预留房号考虑 （４） 每次广告稿（实发、时间顺序） （５） 广告安排计划 （６） 项目 200 问及承诺书 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () （７） 各阶段现场状态变化照片 （８） 其 它 ２．招待跟踪资料内容： （１） 项目经理周度报告（表 6） （２） 月工作计划 （３） 周报表 /月总结 （４） 人员变动表 （５） 项目结算表（表 8） （６） 工作奖罚表 （７） 其 它 三、项目总结资料（项目经理为责任人） １．客户资料总结（项目结束） ２．项目销售情况总结（随时） 售楼处档案分两卷宗管理 一、业务类： １．价目表、付款方式等； ２．预售许可证、查丈报告等批准销售文件； 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () ３．项目 200 问及承诺书； ４．广告安排、 计划及所发布广告文案； ５．房号管理说明（含折扣、更名管理）； ６．表１ —— ８； ７．周边竞争楼盘统计； ８．认购书。 二、管理类： １．公司所下达的各项规章制度（业务员签字后存档）； ２．售楼处的管理细则 ３．业务员上岗考试考卷。 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 第四章 月工作计划 /月度总结大纲 月工作计划 一、销售目标： １．项目组销售金额、面积、套数 ２．拟实现代理费 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 二、 销售策略： １．价格、付款方式的变化情况 ２．房号处理 ３．促销活动 ４．突 破口 三、 推广策略 １．广告策略、广告安排（时间、版面、色彩、大小、媒体、主打卖点等） ２．有无其它推广方式（如派宣传单张、路牌广告、展销会等） 四、 人力资源安排 五、 团队建设 六、 什么因素可能妨碍你达成目标。 如何解决。 月度总结大纲 一、业务 １．进线量； ２．上门量； 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () ３．成交量及成交总金额； ４．客户分析； ５．应结代理费，已结代理费； ６．重点解决的销售问题； ７．市场竞争项目最新动态、价格、销售策略、销售情况； ８．各种促销活动的总结。 二、团队 １．教勤、卫生、形象； ２．奖罚； ３．人员动态和 问题； ４．人均创收及成单率。 三、发展商 １．合同执行状况； ２．有无问题。 第五章 现场表格的使用 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 一、套表使用说明（项目经理存） 表 1： ＊为统计客户规律，时间登记日、时、分，每一次电话均须登记； ＊每周一收回上周用表，并发新表； ＊本表现场保管，项目结束时统一收回交经理处存档。 表 2： ＊为统计客户行为的规律，时间登记日、时、分； ＊每个进入售楼处的客户均须登记（与看楼明显无关的除外）； ＊每周一收回上周用表，并发新表；（现场留存） ＊本表存现场保管，项目结束时统一收回交经理 处保管。 表 3： ＊项目经理填写； ＊现场保管； 表４： ＊每周一次由销售代表填写，在晨会上集体讨论； ＊现场保管； 表５： ＊项目经理填写； 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () 中管网房地产频道 作为国内最大、最专业、更新速 度最快的专业房地产资料库，月更新房地产资料近千个。 最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。 企业 () ＊调整建设栏栏可写如下内容：卖点、版面大小、色彩、版面号、标题、表现手段等； ＊每。