研讨组织技巧与演练学员手册doc-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
的共识，利于执行。 学员手册 中级讲师研修班 研讨组织技巧与演练 8 讲师应具备的特别技能 了解分组组长所扮演的角色 要有提供资料的能力 要有引导和激发讨论的能力 要有安排角色扮演中各种角色的能力 控制讨论在规定的范围内与时间内 研讨法的步骤 选取案例或拟定研讨案例 分发案例 ，并让学员仔细阅读或介绍研讨题目 召集学员分组，介绍主题，说明讨论规则，告知时间分配，选出小组长并告知职责 进入正式讨论，讲师巡视 小组代表发言，介绍小组研讨成果 全班讨论 讲师总结 研讨法注意的问题 鼓励畅所欲言，允许为个人观点辩护 注意观察、认真倾听，掌握全局 讲师只作总结，不作评价。 避免说教 初级培训不适用 明确组长职责，切实发挥其作用 组长职责： 主持讨论，保证不偏离主题 鼓励组员参与，平均发言 掌控时间 关注少数派的意见 指定记录人和发表者 学员手册 中级讲师研修班 研讨组织技巧与演练 9 研讨组织 VCD示范背景资料 案例背景： 曾小梅在国营单位工作了十年，由于本身进取心不强，加上单位人际关系复杂，升职无望。 去年，由于单位效益不好，工资每月发放一半，因此另谋发展，经朋友（张铁业务主任）介绍来到太平洋保险公司（原单位未辞职）。 曾小梅入司已经九个月，在营业单位与同伴相处很好，也服从单位管理。 曾小梅在业务方面，表现平平，也没有增员的意向，每次考核都可以达到最低标准。 没有明确的目标设定，业绩来源的。阅读剩余 0%
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