盛朝建华房地产开发公司经营管理制度汇编(42页)-地产制度(编辑修改稿)内容摘要:

合同生效后,负责合同的传递、存档。 在合同执行过程中,依据实际完成工程量情况按程序上报审批工程付款,并相应设立台 帐,认真实施。 (四) 负责部门 档案管理工作。 (五) 经理外出或有其他情况时,代理行使其职权。 四、 预算工程师岗位职责 (一) 土建、安装预算工程师负责编制所有工程的预决算。 各项按规定交付的前期、后期开发配套费用及取费标准、费率和工程取费以及实际预决算工程量,包括材料、设备的单项、总项报价等均以预算工程师核定无异为基础。 (二) 负责招标工程的标底编制及其他与招标工作有关的文件、资料准备。 (三) 负责审核施工单位上报的月度工程量,作为工程进度款的支付依据,对施工过程中实施有效的成本控制。 (四) 负责现场签证的工程量的审核和价值量的 计算。 (五) 完成部门经理交办的其他工作。 五、 档案管理岗位职责(兼职) (一 ) 负责公司和各部门文件收发、转送、登记、存档。 (二 ) 负责全部合同、协议、招投标文件、预算书的登记分类存档。 (三 ) 负责其他资料的保管。 第七章 销售部岗位职责 一、销售部岗位职责 (一)正确掌握市场 定期组织 市场调研 ,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞 争发展状况,提出改进方案和措施。 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 完善 房地产 营销策划 方案,制定执行系统并监控执行结果。 (三)管理销售活动 制定销售管理 制度 、工作程序,并监督贯彻实施。 营销队伍的组织、培训与考核。 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作 二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。 领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项: (一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。 (二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。 (三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。 (四) 负责工作环境卫生监督、管理。 (五) 负责销售部销售业务管理: 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 定期组织安排房地产市场调查与分析,提出 市场调查 报告,全面掌握市场 情况,为公司经营决策提供依据。 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 组织每周销售例会,总结销售情况。 负责组织业务培训及考核。 制定并组织销售业务 流程 、监督实施。 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。 (六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。 三、销售部经理岗位职责 售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。 具体工作职责如下: (一)每日 10: 00 前完成前日来电、来访的确认工作, 如发现问题汇 报经理。 (二) 每日 11: 00 前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。 (三) 每日下午 17: 30 前完成当日白班作业的汇总工作。 (四) 常规工作如下: 1. 负责销售发票、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2. 负责每日的记帐。 3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。 6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。 7. 负责销售部办公用品的管理。 8. 配合 经理完成销售及经理交办的其他工作 四、销售部置业顾问岗位职责 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。 了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。 依照公司要求完成各阶段销售任务。 依照销售 工作流程 ,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能 独立完成整个业务 流程。 催收成交客户的后期房款,办理相关手续。 及时反馈客户情况及销售中各种问题。 配合销售经理完成 市场调查 及信息反馈工作。 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 严格遵守公司和销售部各项规章 制度 及管理办法。 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。 第 三 部 分 公 司 各 项 管 理 制 度 第一章 人事管理 制度 总 则 为了加强公司人事管理,使人事管理标准化、 制度 化,特制定本 制度。 人 事 管 理 机 构 及 内 容 一、 公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、 办公室在人事管理上直接向总经理负责,与各部门的关系是协调、指导、服务的关系。 三、 人事管理的主要内容是: (一) 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部 门的编制、定员; (二) 协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工; (三) 协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作; (四) 协同各部门对员工进行培训,提高员工的素质和工作能力; (五) 统一管理和调整员工的薪金; (六) 保存员工的个人档案资料; 为员工办理人事方面的手续和证明等。 四、 管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核,综合其基本情况和主要业绩,对各种能力做出评估,听其上下级对其的评估,填出《员工培训(考核)报告》,为公司储备和提供人才。 员 工 招 聘 一、 员工招聘 (一) 甘肃盛朝建华 房地产开发 有限公司将遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘,所聘员工一律实行劳动合同制。 (二) 聘用的基本条件 想品德端正,遵纪守法,作风正派。 具有高中以上文化程度(其中大专以上者占 2/3 以上),并具有与所聘岗位相适应的专业知识,能力和技术知识、水平。 有开拓创新意识,有事业心和责任感。 身体健康、五官端正、 举止文明。 (三) 招聘程序 员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门增加人员须向办公室提出用人计划,经总经理或董事会批准后实施。 应聘人员填写《求职申请表》,并附上工作简历,职称证书和最高文凭( A4纸)复印件。 办公室面试、审查、签署意见。 部门经理进行面试、审查、签署意见。 副总经理、总经理审核,签署意见。 批准录用后,由办公室安排签订劳动合同。 具体程序按《员工调入、调出管理规定》有关条办理。 二、 劳动合同 (一) 试用期 : 新员工一般要经过三个月 试用期,试用期内双方签订《用工协议》,待转为正式员工后签订劳动合同。 (二) 劳动合同期限 : 根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况而定。 合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或以完成一定的工作为期限的劳动合同。 (三) 劳动合同解除 : 在劳动合同期限内,甲乙双方可以解除劳动合同,但必须符合劳动合同中所规定的解除条件,并按劳动合同中的规定办理解除合同手续。 (四) 劳动合同期限届满 : 需要延续合同应提前三十天书面通知对方,经双方协商同意后,办理延续手续。 任何一方不同意延续,合同即行终止。 (五) 劳动合同终止 : 依 照劳动合同中所规定的条理执行。 (六) 劳动争议 : 甲乙双方在履行合同中发生劳动争议,当事人应在自劳动争议发生之日起三十天内,以书面形式向公司人事部门申请调解,经调解达成协议的,当事人应履行;调解不成,当事人要求仲裁的,应当自劳动争议发生之日起六十天内向甲方所在地区劳动仲裁委员会申请仲裁。 员工的权利及义务 一、公司员工 (一) 凡是按照本 制度 办理聘用手续、在公司各部门从业、并领取薪酬的人员,都是 甘肃盛朝建华 房地产开发 有限公司的员工。 (二) 公司员工有义务做到: 热爱祖国、遵守国家和政府的各项政策法规。 热爱和关心公司,维护公司的名誉、荣誉和权益。 忠于职守,认真履行职责,提高工作效率,讲求经济效益。 团结协作,努力上进,服从上级领导,遵守公司的各项规章 制度 和纪律,以最佳的工作姿态为公司做贡献。 (三) 与义务相一致, 甘肃盛朝建华 房地产开发 有限公司员工享受相应的工资、福利和有关待遇的权利;有享受节假日和休息的权利;由向各级领导反映有关情况和提出合理化建议的权利;由辞职的权利。 二 、 员工工资 (一) 工资形 式与发放形式 公司实行岗位等级工资制,根据员工所在岗位及所担任职务确定工资级别。 公司实行下发薪 制度 ,每月 5 日为发薪日。 工资调升条件 公司依据员工的能力、技校、贡献等,可上下浮动员工工资。 此外,在正常情况下,每年有适当调升,具体条件如下: ( 1) 部门或个人超额完成年度任务、指标或定额的; ( 2) 在某一项经营、业务中创造出突出经济效益或有重大贡献的; ( 3) 遵守公司规章 制度 ,无违法乱纪行为和严重过失的; (二) 年终奖 根据公司经营情况、员工实绩发放,原则上一年发放一次。 年终奖发放条件:员工一年内工作努力,遵纪守法,无重大失误。 有下列情况之一者,不发或扣发年终奖: ( 1) 年内因个人原因 辞职或被公司辞退的; ( 2) 工作有重大失误或给公司造成直接经济损失的; ( 3) 职权范围内或上级安排布置的单项工作任务完成不好的; ( 4) 年终考核不能胜任本职工作的; ( 5) 全年事假、病假累计 30 天以上的。 (三) 员工浮动工资 公司 将对到岗员工第一个月的工资 作为浮动工资。 员工离开公司时,须办理完规定的各种手续,然后发给浮动工资。 对于受 到除名或开除处分的员工,公司有权取消其浮动工资,作为对公司损失的补偿。 三 、 员工福利 (一) 养老统筹、大病统筹、失业保险 (二) 人身意外保险 (三) 年休假 七天 (四) 有薪假期 (国家法定节假日) (五) 伙食补助 (外勤人员每天 30 元) 四 、 员工培训 (一) 培训方式及内容 岗前培训:即员工在正式受聘前需进行公司规章 制度 、工作程序、本部门经营情况及一般业务知识的培训。 在职培训:即员工在工作岗位上结合工作和需要进行培训。 离职培训:即对部分员工进行新技术、新项目的培训,对专业性很强的技术人员进行深化训练。 外出参观学习:即派往国内、外对先进企业、技术及市场进行考察、学习、实习。 (二) 培训方法 岗前培训和在职培训:由办公室牵头,部门经理制定培训计划并组织实施; 离职培训和外出参观学习:由办公室牵头, 部门经理制定培训计划,报总经理批。
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