百家争鸣感悟超越--麦当劳与星巴克企业奇迹(doc)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
借了兩百七十萬美元，把麥當勞這個商標全部買斷（註：目前麥當勞的商標價值高達兩百五十三億美金），趕走令克羅克賭爛萬分的麥當勞兄弟，並且開始成立讓麥當勞反敗為勝的房地產租賃公司。 就從 1961 年開始，克羅克冒著身敗名裂、債台高築的危險，借錢請麥當勞兄弟滾蛋之後，克羅克就成為名符其實的麥當勞之父，而且從此之後麥當勞的業績就開始扶搖直上，就克羅克創業十週年之時，美國已經有了七百多家麥當勞漢堡，而且麥當勞的股票也堂堂上市，變成大家搶購的熱門股票。 之後的麥當勞故事，大家應 該都很清楚。 麥當勞馬不停蹄地在世界開設了幾萬家的麥當勞漢堡店，創造了無數的速食奇蹟，也使得麥當勞成為世界公認的美國文化象徵。 在克羅克去世的一年（ 1985 年）之後，麥當勞被紐約證券交易所納入了道瓊工業指數（註：只有三十 中国最大的管理资料下载中心 (收集 \整理 . 部分版权归原作者所有 ) 第 5 页 共 9 页 家公司可以納入道瓊指數），這時麥當勞不折不扣成為美國企業的巨人。 接下來我們來聊聊跟麥當勞極為雷同的星巴克故事，故事的主人翁叫做霍華蕭茲，這是一個足足晚了麥當勞三十年的創業故事。 霍華蕭茲跟克羅克一樣，原本都是業務員，也是從自己的業務報表上面一個異常的數字而展開了這段創業 故事。 在 1981 年，霍華蕭茲突然發現西雅圖居然有家星巴克咖啡店跟他們公司訂購了很多的滴泡式咖啡壺，而且訂購數量比西雅圖當地的知名百貨公司還多，好奇的霍華蕭茲覺得事出必有因，於是便千里迢迢地從紐約殺到了西雅圖一探究竟。 中国最庞大的资料库下载 到了西雅圖星巴克咖啡、喝下第一杯星巴克咖啡之後，霍華蕭茲就跟 1955年的克羅克一樣，立即驚為天人、不能自己，霍華蕭茲認為與星巴克的咖啡相比、美國人所喝的咖啡簡直是馬尿、是污水。 所以霍華蕭茲當下就決定放棄一切、投入星巴克，讓美國人 告別喝劣質咖啡的時代，迎向如同上帝所調配的星巴克烘焙咖啡時代。 不過 1981 年的星巴克咖啡並不是現在我們耳熟能詳的連鎖咖啡廳，而是一家成立十年、專門販賣烘焙咖啡豆的迷你連鎖店。 霍華蕭 中国最大的管理资料下。阅读剩余 0%
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