瀛洲宾馆工程部管理制度(32页)-工程制度(编辑修改稿)

瀛洲宾馆工程部管理制度(32页)-工程制度(编辑修改稿)内容摘要：

11开关 中国管理资讯网 中国管理资讯网 3. 检查 4011开关确在分闸位置 4. 拉开 4021开关 5. 检查 4021开关确在分闸位置 6. 拉开 1＃ 主变 101开关 7. 检查 1＃ 主变 101开关确在分闸位置 8. 拉开 2＃ 主变 102开关 9. 检查 2＃ 主变 102开关确在分闸位置 10. 拉开 2＃ 进线柜 183开关 11. 检查 2＃ 进线柜 183开关确在分闸位置 12. 合上 1＃ 进线柜 181开关 13. 合上 1＃ 主变 101开关 14. 合上 2＃ 主变 102开关 15. 合上 4011开关 16. 合上 4021开关 说明： 1. 如仅 1＃ 主变在使用状态，则省略步骤 1 16； 2. 如仅 2＃ 主变 在使用状态，则省略步骤 1 15. 操作项目： 1. 模拟核对操作项目 2. 拉开 401刀闸，检查其确在分闸位置 3. 在检查 1＃ 主变柜高压带电指示确无电压后，退出 1＃ 主变手车（取出钥匙） 4. 打开 1＃ 主变隔离网门 5. 在 1＃ 主变高压电缆头上验明无电后，挂接地线一组（ 1＃ ） 6. 在 1＃ 主变低压母线上验明无电后，挂接地线一组（ 2＃ ） 7. 在 401刀闸手柄上挂“有人工作，禁止合闸”标示牌一块 8. 在 1＃ 主变柜开关手柄上挂“有人工作，禁止合闸”标示牌一块。 操作项目： 1. 模拟核对操作项目 2. 拆除 1＃ 主变低压母线上接地线一组（ 1＃ ） 3. 拆除 1＃ 主变高压电缆头上接地线一组（ 2＃ ） 4. 拆除 401刀闸和 1＃ 主变柜开关手柄上标示牌各一块 5. 锁上 1＃ 主变隔离网门 6. 推进 1＃ 主变柜手车 7. 合上 401刀闸 十 .电器柜保养的工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 工作前准备 具备保养条件。 — — 按批准的工作指令，停相关 的电源， (如因故不能停电 ,必须有专人监护 ),备好工具。 工作前的检查 验电。 —— 核实电器柜的名称、编号无误，打开电器柜面板，用电笔测试，核实确已无电，方可进行以下工作。 紧固清扫 保养。 —— 用螺丝刀紧固开关相线、零线、地线上所有的螺丝，将滑丝的螺丝，导线、开关有过热、烧焦痕迹的进行处理、更换，然后用毛刷将柜内的灰尘清理干净。 中国管理资讯网 中国管理资讯网 工作打扫 恢复供电。 —— 检查柜内确无杂物、遗留工具，盖好面板，检查开关的位置是否符合标准，汇报主管。 按程序送电后进一步观察确认工作无异常情况。 十一 .感应门锁维修程序 一 .接到报修 如是住客房应按急修处理 .首先通知客中将总卡和机械钥匙送至故障房间 ,及时为客人打开房门 .在征得客人同意时 ,再进行现场维修 .如客人不同意 ,应要求服务员在客人外出时通知工程部进行维修 . 二、 故障现 象 及 排除 方法 : 故障：客人卡不能开门，而楼层卡、总控卡可以开门。 故障原因： 解决方案：客人续交房费，重新发行客人卡 解决方案：校正时钟 解决方案：发行房间设置卡，重新设置房号 故障：客人卡、楼层卡不能开门，而总控卡可以开门。 故障原因： 解决方案：总台发行房间设置卡，重新 设 置门锁，并重新校正时钟。 2．门被反锁 解决方案：通知房间里面的人打开反锁或直接用机械钥匙打开 . 点开关弹片已 坏 解决方案：打开 锁胆重新安装弹片 或换锁胆 故障 :客人卡、楼层卡、总控卡都不能开门。 故障原因： 1如果灯不亮、可能电池没电 解决方案：用机械钥匙打开门锁，更换电池 2如果电池有电，可能线路板 已坏 解决方案：更换线路 板 ，重新设置房号，校正时钟 . 3更换线路板还无反应可能电机坏 解决方案：更换电机或直接更换锁胆 . 故障 :各 开门卡开门时，蜂鸣器响、电机也转，而把手空转不能开门 . 故障原因： 解决方案：重新安装方棒 . 解决方案：重新安装 三 .双山感应门锁制卡方法 ： ：双击双山制卡图标进入制卡对话框，选择 001，再输入密码就可进入制卡软件。 单击宾客登记，再单击房号，输入姓名，单击确定，提示房卡成功写入。 这样房卡就制成功了。 2系统卡的制作：双击双山制卡图标进入制卡对话框，选择 0001，再输入密码就可进入制卡软件。 单击卡片操作，选择一级卡发行，可以制作初始化卡、引导卡、总控卡、应急卡。 选择二级卡发行，可以制作领班卡、楼层卡、时钟卡、退房卡、房间设置卡。 房号的设置：首先压住锁舌将初始化卡靠上锁的感应部位听见响声后，接着将设置卡靠上听见响声后，最后将时钟卡靠上听见 响声后房号就设置完成。 四 .维护时注意事项 : ，为确保正常使用 ,每 2个月校正一次锁内时钟。 ，各台电脑不要多人操作。 3门锁系统出现问题时， 可 拨打公司售后服务热线： 05397088837。 十二、电梯困人后的应急放人程序 维修人员在得到电梯困人的报告时，应立即通知电梯公司。 并在 8 分钟内赶到出事现场，按照下列操作程序展开营救工作： 关掉电梯的主电源开关。 确定电梯所停的位置，并通知乘客救援行动正在进行中，“请远离轿门，不要擅自试图逃离轿厢 ，以防发生不测”。 若轿厢正好停在平层区内，可用厅门钥匙打开厅门及轿门放出乘客。 然后，关好厅门及轿门，并确定所有厅门锁好，等候电梯公司人员进一步检查。 若轿厢没在平层区域内，并确定现场环境无客观因素影响，可用手动松闸装置放人程序的进行操作。 并按下列操作步骤救人： a、手动松闸紧急操作需由两个 (持证的专业 或经过培训的 )人员 配合进行； b、首先切断电梯主电源，确保轿门是关闭的； c、先由 一人用双手握住盘车手轮，待另一人用松闸工具松开制动器闸瓦后，慢慢 转动盘车手轮，（选择向 中国管理资讯网 中国管理资讯网 轻一侧转动可节省些力）根据作在曳 引绳上的平层标记，将轿厢移至平层位置； d、轿厢达到平层位置后应立即停止松闸操作； e、这时可通知轿内被关人员扒开轿门出来或派员从该层厅门外用紧急开锁钥匙开启厅、轿门放人。 十三、风机盘管检 修工作程序 工作项目 工作标准 工作程序 检查 温控器、翅片、接水盘、排气阀 温度选择适当， 翅片洁净，接水盘畅通、排气正常 —— 将温度设定在需要的范围之内 ， 翅片 如不洁要进行清洗，接水盘 不通时将托盘排水管接头处拆下，用皮老虎将异物吹入托盘，或用铁丝钩出异物。 电磁 阀是否工作 阀 门开启灵活无漏水现象。 —— 若损坏或密封不严更换新的 配件。 风机运转情况 可正常调速无杂音。 —— 接通电源，逐步开启高、中、低档开关，是否能调速，若有杂音将风机拆下更换轴承。 水路检查 管道畅通、 过滤器无杂物、水质正常 —— 拆下过滤器进行清洗，进回水分别放水，同时注意观察，进水压力应大于回水压力。 否则就是管道有堵塞现象，可关闭上级阀门进行修理。 中国管理资讯网 中国管理资讯网 第五节 工程部部门制度 一、 部门制度 ，保持良好的仪表、 仪容。 班人员不得擅自离开工作岗位。 ，按要求填写各种交接班记录。 签名，派工单发出前要在各专业组记录本上记录，如当日未完成，向主管 汇报。 ，要无条件服从执行，并及时汇报。 ，出现问题及时处理，不得推诿、抱怨，如造成重大影响或损失严重者，按员工手册有关规定处理。 ，必须有楼层领班或服务员陪同，工作完后陪同人员方可离去。 作计划，每季或半年的大修，维修计划要向部门申报。 ，包括外加工等，领班统一向部门申报，提出外包的理由、技术要求和报价，工作完后参加验收。 ，确保“三废”排放符合政府规定的标准。 ，听从指挥，严格执行各项操作规程和规章制度。 ，发挥全体人员积极性。 二、 设备管理制度 一、 档案管理 新购进的设备应建立以下档案：。 、调试、验收报告。 二、 新增设备管理 ，首先提出申请，报分管领导签字后，报送工程部。 ，建筑物承载允许值、安全、环保、通风、水暖核实后，报请总经理室批准后方可进行购置。 、尺寸等要求。 ，并视工程大小，工程部决定内部或委托专业施工单位施工。 ： （ 1）规格型号是否相等，质量是否达到有关要求。 （ 2） 收集有关操作、使用、设备 原理说明等技术资料，并交 内勤 存档。 （ 3）收集有关备品备件、随机工具等，交工程部保存。 中国管理资讯网 中国管理资讯网 ，并经许可后，主可投入运行。 ，使用部门不得任意移动位置，另接电源等，若经营需要，按改移装制度办理。 ，应由使用部门负责人签字，方可交付投入使用。 三、 设备改、移装管理 、移装时，应由使用部门提出书面申请。 他技术因素论证后，进行计划安排。 ，技术复杂性和价格较高或需对原结构、装潢做较大面积破坏的，由使用部门经理提出申请，拟定方案，报请总经理批准后，方可施工。 由工程部存档。 隐蔽工程设施的改装、移装资料及设备改动原因 除存档外，应对相应的施工图纸作改动或标注有关说明备案。 、改装时，应按设备转让制度处理，并办理有关撤消、登记手续。 ，私自移动、改装拆除设备或破坏建筑结构、装潢效果者，将追究有关部门责任。 四、 设备转让和报废 （一）转让 ，经工程部、财务部同意，并上报总经理批准后，方可办理转让手续。 ，由部门协商后，经工程部同意，工程部组织改装（移装）。 （二）报废 1. 属下列情况之一的，方可办理报废手续。 ，损坏严重，修理费用昂贵。 ，而修理费接近或超过原设备价值的设备。 ，但有严重隐患，而修理费昂贵的设备。 2. 设备的报废，应由部门申请，工程部组织技术鉴定确认，报请总经理批准 后，方可办理报废手续。 3. 报废的设备，应由财务部估计残值。 五、 使用管理。 、空调工、电工均应有专业操作证，否则不予上岗。 4. 各部门的设备、设施因损坏而修理，均应由工程部组织安排维修，严禁其他部门私自维修。 六、 设备重大事故处理 ，影响饭店正常营业，造成恶劣影响的均属重大事故。 ，应立即报告工程部、安保部，对事故隐瞒、不报或拖延上报的部门与个人，应追究部门负责人和个人行政、经济甚至刑事 责任。 ，应立即组织检修，在短时间内恢复酒店营业秩序。 5. 对重大事故应该“三不放过”，即：。 中国管理资讯网 中国管理资讯网 三、 安全用电制度 ，确因经营或工作需要，应由所在部门批准，报请工程部核实派工。 ，严禁非工程部电工人员检修电气设备和设施。 ，应由工程部派电工安装，使用结 束后应立即通知拆除。 ，应具备： ，填写工作要求。 ，原则上应有两人或两人以上在一起工作。 、取暖器，确需使用，须报总经理室批准，工程部做好用电安全措施。 四、 工程部维修制度 一、 日常报修制 日常报修运行程序详见工作流程，报修单第一联由报修部门留存，第二联班组留存，第三联由工程部留存统计。 个人、班组、仓库通过报修单进行材料核销。 对于因各种原因一时不能完成的，经主管以上人员核查后，通知使用部门预 计完成时间。 二、 电话报修制 ，如停电、漏水、报警及人员伤害等，相关部门可电话报修，电话报修后，使用部门应填写报修单送至工程部。 工程部人员接到电话报修后，应立即派员检修。 ，经主管以上人员检查后，通知使用部门预计完成时间。 三、 公共区域以巡查检修为主，一般故障由巡员现场解决，由巡查员汇报安排检修。 四、 计划检修 根据宾馆的营业状况和设备运行特点，安排计划检修。 计划检修分二种：季节保养、设备大修。 变 配电室 、锅炉房、空调机房的计划检修参照各自的操作规 程进行。 五、 维修材料的领用 在维修过程中所需的一切材料，原则 由各专业领班填写领料单，办理正常领用手续后领用，特殊情况 (急修等 )可先领用，后补办手续。 维修结束后，维修人员、班组、仓库三者之间应及时做好材料核销工作。 六、 对于突发性事故和故障，要立即组织抢修，各部门、班组都必须服从调度。 七、 非技术达不到或工作任务过于紧迫而影响营业，不请求外协。 五、 工程部值班运行制度 ，每月 25 日由工程部主管将下月的值班人员名。