浩诚网络科技公司网站销售技巧培训课件(42页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
前台说：我们的产品非常棒，对你的公司一定有很大帮助，你的老板一看就会喜欢的。 说话要言简意赅、语气自信，目不转睛的正视对方。 假扮客户 假扮老客户或表现出有长期合作的兴趣，以咨询业务等为名，目的在于认识部门主管以上的人员。 通常在这种情况下，前台不敢拦阻你，而一旦认识了某位管理人员（哪怕就是一张名片），客户的大门从此为你打开了。 19 然后一定要设法见到决策人 软硬兼施、死磨硬泡，一定要有不见到决策人不罢休的精神 千万不要被下面的人随便挡出去，不要轻易相信下面人告诉你老板不需要我们产品和服务的说法。 因为下级向上级汇报工作很可能表达不到位或有所保留，而这很可能造成对方决策人的误解。 20 如何约见决策人 如果认识了某部门主管，则下一步就要设法通过该主管约见老板。 绕过该主管直接见决策人是存在危险的，因为可能会得罪该主管，进而制造很多麻烦。 但如果把希望完全寄托在该主管身上也是不明智的。 所以最好能说服该主管把你推荐给决策人。 方法是： 1）抓住中层管理人员的心理弱点，给他分析利弊，告诉他：向老板汇报是吃力不讨好的事情，还是把这种说服工作交给我去办吧。 2）为双方的老总安排约见，这样对方会比较有面子。 21 无法约见决策人的原因： 对方决策人确实很忙 对方决策人比较有架子 该主管不想让你见到决策人，原因可能是： 1）有未知的竞争对手 旁敲侧击，故意问问。 注意对方是否问你一些奇怪的问题（如果问的问题恰恰是竞争对手的强项时，则有可能是竞争对手在发难）。 注意观察办公室是否留有竞争对手的资料 从其他同事身上打探。 2）想要回扣 观察其态度，试探其是否有此用意 见客户前应该做什么 浩诚网络科技有限公司 23 行业分析 对该行业的需求特点做一次分析 术语和知识 适当学习该行业知识和术语。 比如汽车的维修常识、美容常识、食品常识、金融知识等 客户分析 了解该客户的性质、特色、当前经营状况、最近有什么动向或者活动 准备几个。阅读剩余 0%
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