汇兴泰建筑装饰工程公司商业计划书(48页)-工程可研(编辑修改稿)

汇兴泰建筑装饰工程公司商业计划书(48页)-工程可研(编辑修改稿)内容摘要：

装饰装修人员。 专家预测，今后 5 年居室装饰业工程额将突破每年 10000 亿元大关。 家装行业的经营已经打上了数字化时代的烙印，这个行业的领先企业采用了多种数字化手段来进行经营管理，为产业的发展带来了极大的改观。 3 年前还是小作坊式的几个小本经营企业，如今已迅 速成长为年营业额数千万元甚至过亿元的中大型专业家装企业，涌现出一批有影响力的品牌，如 东易日盛、龙发 等。 目前家装企业所采用的市场营销和竞争手段，从电视、广播、报纸、展示会、网站等多种形式的营销推 介，从客户关系管理、流程再造、建立学习型组织，到员工持股和期权等先进的人力资源管理，从高档店面、高级写字楼的进驻，到特许连锁和资本运营，表明家装产业已进入越来越成熟的现代化经营时期，并展现了这个行业的勃勃生机。 家装产业的增长动力，主要来自于以下几个方面：  上游产业房地产市场的启动，拉动家装行业的快速发展；  国家住房制度改革有了根本性突破，福利分房已经停止，二级市场开始启动，卖房、买房进入流通领域；  城市经济适用住房的竣工率大大提高，旧房、危房改建也在加速实施；  银行信贷放松、工资向上调整、房屋租金上调，促 使更早进行房屋装修。  百姓生活水平的提高，及其对生活质量和生活品位的追求。  家装产业自身的进化。 北京统计局提供的数字表明，北京地区 2020 年的装修装饰消费就达到 190 亿元人民币，装饰面积达 3300 万平方米，其中居民住宅的装修面积为 2020 万平方米。 在该机构对 1500 户城镇居民住户的调查 结果表明，近两年对现住房进行了装饰的居民家庭共 691 户，占被调查户数的 46%以上，而计划在今明两年对现有住房进行装饰的居民家庭为 229 户，占被调查总数的 %。 北京 10 年以来每年竣工住宅 800 万平方米左右，按每户 80 平方米计算，相当于每年有 10 万户居民迁入新居。 另外，目前北京城近郊区的住宅面积累计达到 亿平方米以上，涉及到结婚、换房等变化，每年最少有 5%的家庭需要重新装修，即 950 万平方米，这又相当于一个 10 万户，也就是说每年有 20 万户家庭需要进行居室装修。 据调查，目前北京户均装修费用在 万元左右，少则 2 至 3 万元，多的可以达到百万元， 20 万户的家装消费就在 80 万元以上。 三、竞争分析 主要竞争对手情况 在家装市场上， 汇兴泰 的主要竞争者为 实创、业之峰等 公司，其他竞争者则主要有龙发、 东 易日盛 、 元洲、 亚光亚等公司。 就全国而言，尽管上海、广州、深圳等南方某些地区的家装业发展迅速，这些地区的某些家装企业也进入了比较成熟的发展阶段，但其地域特色太浓，缺乏持续发展的战略与经营模式， 汇兴泰 在近期也不考虑进入这些市场。 相对 来说，北京的家装产业不但市场巨大，其发展也在全国处于领先 „„ 北京亚光亚装饰公司 亚光亚重视工程质量，重视客户需求，拥有一批较高素质、现代 意识强的年轻设计师，宣传“以质量求生存，稳中求发展”，但其管理素质并不高，没有明显突出的优势。 龙发 后面将提到北京龙发装饰公司在特许经营方面的情 况。 龙发公司与庄典公司在特许营销方面走在行业前列，但在管理和运作方面欠规范。 汇兴泰 的竞争策略： 针对 汇兴泰 在北京的明显优势， 汇兴泰 按照田忌赛马的规则，充分利用自身的灵活性和人才特点，重点在全国市场上进行竞争，并积累了开拓全国市场的成功经验，培养了几路骁勇善战的高素质的“野战军”。 以每个战区为根据地，迅速向周围拓展。 目前 计划 完成个六战区的设立： 北京（中央区）、东北（大连）、华北（石家庄）、华中（郑州）、西南（成都）、华东（南京）。 北京分公司作为集团公司的创新孵化器，为公司的健康发展提供持久动力。 从北 京市场乃至全国市场来看， 汇兴泰 超越了简单的学习和较量，探索出了一条符合自身特色优势的发展道路。 明 年 汇兴泰 在全国各地的分公司将达到 12— 15 家。 四、市场未来发展趋势 软装饰成为家装新时尚 现在家装有一种软装饰的流行趋势。 主要是指基础装修从简，重 点在陈设装饰上下功夫。 这是一种针对目前家庭装修中盲目追求豪华现象提出的健康家装新时尚。 在目前的家庭装修中，由于少数装饰公司为了获取更高利润或者消费者本身对装修很盲目，造成了不少家庭装修的误区。 一方面，居民之间容易互相攀比，造成样式风格上的混乱；另一方面，还有不 少人认为家庭装修太麻烦、太劳神，一些经济条件较好的消费者就把装修标准定得很高，认为这样就可以一劳永逸。 但因为建筑装饰材料更新很快，一劳永逸的家装是不切实际的 家庭装修最重要的是要体现这个家庭的特色和适合人居住，追求实用性与个性化，在装饰手法上要新颖，在家具的配置、装饰品的选用上，更要下功夫。 所谓“软装饰”，是指装修完毕之后，利用那些易更换、易变动位置的饰物与家具，对室内的二度陈设与布置。 家居饰品，作为可移动的装修，更能体现主人的品位，是营造家居氛围的点睛之笔。 “软装饰”更可以根据居室空间的大小形状、主人的生 活习惯、兴趣爱好和各自的经济情况，从整体上综合策划装饰装修设计方案，体现出主人的个性品位。 家装新概念：智能化装修 人类社会已经进入信息高速公路时代，促使着家庭居室环境发生着质的变化。 人们对居室环境的要求不仅仅是简单的居住功能，功能化、智能化已成为人们更新的追求。 智能化装修就是把现代信息技术融入家装工程中，使家庭装修与功能化、信息化结合起来。 具体地说，智能化装修大致包涵了以下内 容： 一是智能化仪表的应用。 如家庭中传统的水表、电表、煤气表等由原来的各自独立变成小区中央控制，人们不用再为查表 或交费而花费时间。 据悉，西门子、摩托罗拉、 ATT 等国外公司已有了类似产品，但目前在家庭中的应用尚属小范围。 二是计算机中央控制。 通过计算机，控制家庭中的所有电器、仪表，并借助有线或无线通讯技术实现异地控制。 三是智能化材料的引用。 利用某些材料随环境温度变化而发生物理变化的特性，引入到家庭的某些局域地方，可以实现奇妙的效果。 如：出现鲜明的颜色变化或造型变化等等。 四是智能化网络布线。 就像预埋电线、电话线一样，为实现计算机中央控制及计算机信息通讯，将网络线路在装修初期预先做好。 未来装修业发展的 若干特点 在装修材料选择上，市场明显体现重环保、低能耗、现代化三大原则。 作为传统装修主材的木材，将受到进一步挑战，节木、代木装修材将逐渐增多。 塑钢门窗因其具有防潮、防腐、保温、隔音等性能，并且在生产能耗和建筑使用功能方面比其他材质效果更佳，将在装修市场成为较理想的推广使用产品。 在管道材料方面，传统镀锌管将被目前发达国家流行的塑复铜管所取代。 此外，传统的水泥、沙浆、矿棉等填充料也将因聚胺脂发泡填充剂的出现而面临“下岗”，此种新型填充料还可作防水、防火材料，属于无毒、无污染、不含氟利昂的绿色环保建材。 4．特许 经营走进家庭装璜业 原来流行于餐饮服务业的加盟连锁特许经营这一经营模式现已慢慢渗入到家装行业中。 2020 年５月份北京龙发家装率先打出了加盟连锁的广告，原来在家装业中并不起眼的庄典装饰也声称到2020年底要开５０家加盟连锁店，在 2020 年１１月份举办的中国国际特许经营展览洽谈会上也首次出现了家装企业的身影，龙发和庄典两家家装企业的参展引起不少关注。 目前，更多的家装企业开始关注加盟连锁特许经营这种新的经营思路。 特许经营是利用自己的专有技术与他人的资本相结合来扩张经营规模的一种商业发展模式。 由于加盟者在进入特许 经营时要交纳加盟费、特许权使用费、保证金及其他费用，因此，特许经营对特许者来说，不仅可以减少资金的投入，以低成本方式加快企业的市场扩张速度，而且因为加盟者在加盟店有资金投入，使其具有经营分店的积极性，从而使分店业务更具竞争力。 对于加盟者来说，由于可以利用总部成功的管理模式及良好的品牌信誉，使得加盟店的生意有基本保障，并且可以得到总部全方位的指导和支持。 对加盟者和特许者而言，特许经营是一种双赢的选择。 由于特许经营在家装业中起步 晚 ，还处在摸索阶段，因此无论是管理体系、培训体系，还是设计施工标准都还没有成型。 中 国连锁经营协会特许经营委员会的有关人士认为，家装业自身的行业特点决定了目前在家装行业中搞起加盟连锁操作来有一定的难度。 首先，装饰企业不同于其他的生产和服务企业，有很强的流动性， 而这种生产的流动性则直接影响到企业生产能力和产品质量的稳定。 并且由于家装的季节性特点决定了家装从业人员的流动性相对较大，因此家装业的加盟店不会像餐饮服务业那样有相对固定的员工，这样要长期达到质量上的稳定性与一致性就比一般的服务业要难。 其次，由于每个家装工程都是在特定的空间环境里操作，因客观条件和目的的不同，对空间环境从内容 到形式都要进行设计，即使是重复使用标准设计，也要根据不同的环境特点，采取相应的措施进行必要的修改，这就决定了要保持一致的设计施工质量有一定的难度。 加上家装业还是一个强调个人技艺的行业，而个人技艺因人而异，就更无法达到一个统一的质量标准。 第三，由于家装行业一直处于低水平运作，人员素质包括管理者的素质相对较低，因此管理水平比较薄弱，而规范化管理是发展特许经营的基础，是整个特许连锁体系的核心，如果管理跟不上连锁网络的扩张，加盟店越多系统就会越不稳定，从而导致失败。 可以说，没有一个成熟的管理系统而去盲目扩张网 络，无异于自杀。 有人认为，虽然搞特许经营是今后家装业发展的一种趋势，但到目前为止，北京的家装企业都不具备发展特许经营的条件。 因为还没有任何一家公司可以有足够的实力能支持强大的培训系统、技术支持系统和材料配送系统这三个实行特许经营的先决条件。 因此，目前并不能排除某些打算搞特许经营的家装企业的首要目的是要通过收取加盟费等各种费用进行企业资产的原始积累，以摆脱家装企业普遍存在的资金匮乏的困境。 家装特许路该如何往下走。 可以说，特许经营是一把双刃剑，搞好了可以迅速扩展市场，可一旦管理失控，不仅加盟店无法生 存，连总部辛辛苦苦树立起来的品牌形象也会毁于一旦。 因此发展加盟连锁的前提是要形成成熟的管理体系、培训系统、后期保障系统及有效的检查机制。 具体到家装业，首先要有统一的价格标准，这是实施连锁经营的最基本的要求；统一的施工工艺标准，应有明确的规定；统一的质量验收标准，应建立一套有数据说明的完善的质量验收标准，仅仅依据北京市家装委员会颁布的过于宏观的标准是不够的。 其次，建立强大的培训系统。 不仅包括加盟店的管理人员、质量监督人员的培训，还要对设计师、工长、施工人员进行培训，虽然不可能做到对所有的施工人员培训，但 对关键工种必须制定相应的培训系统，以保证统一的施工质量。 第三，迅速建立完善的后勤保障体系，以保证材料可以实行统一配送或指定供应商。 第四，则要建立有效的检查机制。 由于家装的最大问题是工程质量问题，而这个问题只有在工地才能及时发现，因此，增加工程监理的数量，建立检查机制，及时在施工过程中发现问题，是保证家装工程质量一致性的有效手段。 第四章 营销计划与策略 综合前述分析， 汇兴泰 在近期的主要任务是充分发挥自身在外拓 方面的优势，实现规模化发展。 除了北京、上海、广东以外，其他地区中心城市的家装市场相对于北京尚有 1— 2 年的发展差距，这为 汇兴泰 提供了广阔的生长空间。 汇兴泰 的主要竞争对手在对外拓展方面的经验、人才与管理能力与 汇兴泰 相比，也有半年到一年的差距。 家装产业的规模化经营效益显著， 汇兴泰 无疑应把握目前宝贵的市场机会。 目前 汇兴泰 在全国进入快速扩张阶段，在外地分支机构的发展势头良好，不但实现了占领市场的目标，而且对公司的赢利贡献很大。 汇兴泰 在北京本地的竞争地。