某公司销售代表培训计划(doc)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:
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*销售代表确认签字,则罚款成立;如果 ***销售代表不满罚款则在不满栏中签字,而后在 7 天内提出申诉,超过 7天,则视作罚款成立,罚单由终端项目小组组长(营销部经理)签字后,零售管理专员存档,罚款体现在当月工资中。 第四部分 ***销售代表的考勤 一、 考勤 工作时间 ( 1)、工作时间根据各个零售 店具体情况, ***销售代表上、下班应与店方保持一致。 一般为: 8: 30— 12: 00
克服七种最常见的异议 (1) ‚我买不起‛(包括一切价格异议,如‚太贵了‛‚我不想花那么多钱‛‚那边价格如何‛等等)。 不要忽视这种 可能性,也许你的客户真的买不起你的房屋,所 以试探,了解真相很有必要。 处理价格异议方法之一:就是把费用分解、缩小,以每年每月, 甚至每天计算。 (2) ‚我和我丈夫(妻子)商量商量‛(包括同类型的话) 也许避免这种异议的最好方法就是搞清楚谁是真正的决策人,
交货日期 , 这种观念要改 进。 , 对交货日期要有把握方可。 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 20 页 共 49 页 , 需先确定进货的时间。 (二 )出货的注意事项 、 交货的专门部门或负责人。 , 或分期交货的 , 应依订单的内容作交货管理。 形 , 或送错货物的情况时 , 应分析其原因 , 并图谋对策。 (三 )委托公司外的专门业者时 , 除了考虑经济因素外 ,
在听对方说话时,应该目视对方,以示专心。 要真正了解对方,语言只传达了部分信息,所以还应注意说话者的神态、 表情、姿势以及声调、语气等非语言符号的变化,传递的非语言信息,以便全面、准确地了解对方的思想感情。 同时,以有理而专注的目光表示认真聆听,对说话者来说也是一种尊重和鼓励,可以使其感到自己谈话的重要性和必要性。 (三)要热心 在交谈中,强调在对方谈话时目视对方、认真专心地去听
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