某公司20xx年提升销售服务满意度ssi管理办法(doc)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

售顾问做回访时候的 话术 也要强化。 强化员工对于 SSI 各 项 因子的认识,明确各因子如何提高。 分数与奖金挂钩 : 将个人收入与 SSI 分值挂钩, 制定奖罚措施 ,同时跟每台车的 SSI 回访成绩挂钩。 客户中心针对问题进行 每月改进计划, 配合销售部 每月改进几个因子,一步步提升。 另外, 市场部 对。
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