新亚洲电子商城二次启动营销实施方案(40页)-营销策划(编辑修改稿)

新亚洲电子商城二次启动营销实施方案(40页)-营销策划(编辑修改稿)内容摘要：

告跟进  后续经营研讨会 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心 4. 二次启动招商框图 广告前期准备： 1. 同意签约的旗舰客户可提前收集外墙广告的相关资料统一包装。 （广告公司） 前期准备： 二次启动招商政策及价格 旗舰商户优惠条件； 租赁合同； 付款方式；（发展商） 提前通知各落定商户。 （天王星） 2 月 8 日―― 2 月 15 日 1. 旗舰商户现场签约仪式 2. 落定客户现场 签约； 3. 新客户选铺、签约； 提前通知所有落定商户来现场签约造成现场火暴招商气氛，是聚集人气的最佳时机。 通过已签约客户自动传播新政策及价格，在业内造成良性影响吸引场外商户，必将事半功倍。 阶段广告配合： 1. 旗舰客户签约当晚各客户及产品外墙广告出台，在周边市场造成影响，为客户树立信心；（广告公司） 2. 媒体、报纸广告、户外横幅广告等大力跟进，配合签约造势重拾客户信心。 （广告公司） 1 月 8 日慰问商户公关活动 1. 解释清楚新亚洲目前的工作情况。 2. 回答商户一些敏感问题。 3. 由于项目工程进度给商户带来的问题表示歉意。 4. 明确项目 进度节点及开业时间。 5. 建立商户对新亚洲电子商城的信心，树立形象。 6. 春节问候。 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心 2 月 9 日―― 4 月 8 日 1. 由招商员电话冷访或直访各登记的未落定客户告之新政策及价格等利好消息，催促其来现场选铺； 2. 接待现场新客户； 3. 三、四楼厂商招商工作跟进。 4 月 9 日―― 5 月 8 日 全力促成三、四楼客户成交； 确定尾盘招商优惠策略，促进货尾单位招商； 招商员对潜质客户进行跟进，促成成交； 招商人员冷访各目标商户； 促成五楼电子超市进驻。 广告方面： 1. 签约客户外墙广告制作；（广告公司） 2. 举行旗舰商户 (代理商和厂家 )签约仪式，为后续 招商升温造势；（广告公司、天王星、新亚洲） 3. 举行研讨会等相关活动为项目做宣传，吸引业界的关注；（广告公司、天王星、新亚洲） 4. 媒体、报纸广告及户外广告跟进，配合尾盘招商。 （广告公司） 前期准备： 1. 上海、深圳招商酒会的跟进工作。 2. 根据三、四楼直访反馈电话通知跟进各意向客户；（天王星） 3. 整合所有客户资料及相关信息寻找潜在客户；（天王星） 4. 尽力促成五楼电子超市进驻。 （天王星、发展商） 目标量：完成一楼100%，二楼 80%招商，引导三、四楼达 30%。 目标量：完成二楼达90%，三、四楼达 70%招商。 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心 准备工作篇 1 招商队伍再培训 培训的目的 1) 加深对“新亚洲电子商城”品牌化电子交易与展示平台的认识和理解。 2) 针对进场后出现的问题进行统一规范讲解。 3) 解决对电子商圈认识不清楚的 问题。 4) 提高招商人员整体素质。 招商人员培训内容 室内培训内容  二次启动招商政策及策略培训  招商营销技巧培训 (1) 招商员是谁 (2) 客户是谁 (3) 招商员对客户的服务 (4) 客户喜欢的招商员 (5) 招商员的工作职责 (6) 招商员工作守则 (7) 招商方法  招商心态  招商过程 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心  寻找顾客  招商技巧  招商方法总结 (8) 招商程序  招商项目介绍培训 (1) 项目概况 (2) 项目定位 (3) 项目优劣势介绍 (4) 工程知识培训  电子行业专业知识培训 (1) 电子元器件贸易在国民经济中的地位 (2) 深圳市电子元器件现状 (3) 商圈背景介绍：赛格、华强、都会电子市场分析 (4) 电子信息产业分类 (5) 电子产品分类  电脑  电 器等成品  通讯产品  数码产品  多媒体  电子元器件、电子零件、半导体 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心 (6) 电子行业客户心理分析  商户分析：旗舰商户 (厂家、代理商 )、主力商户、普通商户  导购消费者 (7) 电子行业客户认租过程 (8) 实际操作辅导 (9) 竞争对手分析 (10) 项目经营模式及物业管理介绍  开发商的品牌及实力培训 新亚洲公司发展历史 新亚洲公司发展现状 新亚洲企业特点 新亚洲电子商城现状介绍 室外培训 熟悉新亚洲电子商城项目现状 对项目周边电子市场调研 熟悉交通路线 招商员本人分析项目优劣势 服务理念培训 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心 建立服务意识 对商户跟踪回访 直访上门服务 对加盟后的商户服务 招商员考核 综合知识考核 招商流程模拟测试 2 招商处装修改造及现场气氛营造 招商处改造装修在 1 月 18 日以前完成，具体内容包括： (1) 高水准的招商处设计方案； (2) 项目室内外相关效果图展板及广告展板制作； (3) 招商处主色调改造； (4) 施工致歉公告； (5) 温柔的警告牌； (6) 施工进度板； (7) 入口导示牌及广告牌； (8) 广告布幅； (9) 招商入口通道装饰布置； 招商现场附近主要道路布置路旗及小彩旗；广告横幅及竖幅等，营造招商气氛。 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心 招商管理篇 1. 工作计划表 (见 附件九 ) 2. 招商流程 策划推广令客户获取资讯 客户对本项目产生兴趣 来 电 查 询 到访 登记资料 由招商人员提供楼书 资料，参观现场等 对客户 总结客户拒绝理由 , 统计客户来源，登记客户情况 分析研究 招商成功 失败 签订租赁协议、交订金、保留单位 由招商经理协助 财务收据、开具收据 成功 失败 十日内签署正式合约交付按金及租金 继续跟进 每月底结算佣金 成功认购 汇报失败原因 协助客户办理相关事宜 中国最大房地产资源下载中心 中国最大房地产资源下载中心 现场操作程序 商户信息来源  招商新 闻发布  广告宣传  业内传播  参加展览会展示、推广  案场  直访 商户电话或到案场咨询 倾听客户要求  简洁回答问题  时间不宜太长 招商现场项目讲解参观流程 项目简介 招商事项说明  解答商户疑问  商户意向  填写商户信息表 填写商户信息登记表 文秘招商信息整理  录入商户信息资料  统计商户信息  分析商户信息 跟踪商户信息  信息意向反馈  解答商户问题 筛 选 商 户  经营产品品牌  商户经营时间长短  业内口碑  经 营实力  成功业绩 资格审批表 确认商户入租决定  一层 — 旗舰商户  二层 — 主力商户  五层 — 电子超市 通知商户签订内部认租书、交定金。