房地产企业危机事件公关处理培训教材(46页)-地产培训(编辑修改稿)内容摘要：
面。 尽量控制危机的发展速度 、 强度 、 爆发的时间与地点 ，减少损失 白宫新闻发布会的启迪 第三阶段：善后期 回顾总结 、 自我检讨 调查 、 分析 、 审计 ， 收拾残局 第四阶段：重建期 重整旗鼓 、 塑造形象 做好准备 、 应付危机 强生案例 新加坡企业同行做的如何。 AC NIELSON 200 SME 过去五年受过危机打击否。 有 否 % % 与西方比较遭受危机的可能性 百分比 比较不可能 一样 更加可能 贵公司有否危机处理机构 ? 有 :43% 无 :57% 危机经历与危机处理机构 有 否 过去 5年内遭受过危机 % % 过去 5年内未遭受过危机 % % 公司有否建立危机处理计划 ? 有 :42% 无 :57% 本地中小企业与跨国企业比较 有危机 有危机 提供危机 计划 中心 处理训练 本地企业 % % % 跨国企业 % % % 企业性质与危机计划 有 否 本地中小企业 本地跨国企业 外国跨国企业 案例：新航 SQ006 航班失事处理 企业规模与危机管理 企业 规模 备有危机计划 设有危机 管理机构 员工有危机 管理训练 YES NO YES NO YES NO 小型 29 71 33 67 43 57 中型 50 50 43 57。阅读剩余 0%
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