当前中国社会心态分析报告(doc18)-其他行业报告(编辑修改稿)内容摘要:

二社 会 焦 虑 心理学所讲的社会焦虑一般是针对个体在社会化过程中,自己的社会角色与社会行为无法满足预定的期待目标时所产生的内心不安,而本文所指的社会焦虑则是指民众对于目前社会现实下个体某些需求不能满足而表现出的共同焦虑。 应该说,社会焦虑很多,以下讨论的是较为突出的风险焦虑和公平焦虑。 (一)风险焦虑 并不是每个人都会有各种危险的经历,但是许多人越来越强烈地感受到了来自各方面的风险。 对于民众来说,风险的焦虑主要是来自风险环境,来自日常生活中可以感受到的压 力和威胁。 国家统计局 2020 年和 2020 年的安全感调查显示,社会风气、社会治安、就业失业、教育和腐败问题是民众最为关心的问题。 从 2020 年 11 月开始,中国社会调查所对全国部分省市 2020 位公众进行了公众满意度调查,在涉及安全方面的题目中,回答非常满意的比例都很低,回答“满意”和“非常满意”的人所占比例两项合计超过 20%的 中国最大的管理资源中心 第 8 页 共 16 页 题目仅有财产安全。 这样的调查结果本身会受到题目选项的限制,不一定能显示出人们对于来自社会环境和自然环境中全部风险因素的反应,但人们对于生活现状较低的满意度说明公众有较高的风险焦虑,对于 人身财产安全、失业、生态环境破坏、生活保障等风险的焦虑。 目前的安全感调查更多地关注社会秩序角度的安全感, 2020 和 2020 年国家统计局的安全感调查显示公众社会安全感的主要影响因素是刑事犯罪和公共秩序混乱,选择这两个选项的人所占比例都在 1/3 左右。 而事实上,公众对于自身安全威胁的感受来自多方面,尤以与公众日常生活最为密切的食品安全影响最大。 最近几年食品安全事件频繁发生,以往公众关心的“食品卫生”问题转化为让人焦虑的“食品安全”问题,公众深切地感受到了来自食品的风险。 2020 年《小康》杂志社在全国范围内进行 了“中国饮食小康”的抽样调查,其中有关饮食安全状况的调查包括食品的污染程度、科技运用对食品的影响、主观感受度等与食品安全相关的因素,该项满分为 100分,调查结果显示,实际得分仅为 49 分。 《中国青年报》社会调查中心2020 年完成的关于食品安全的调查显示, 82%的公众表示对食品安全问题感到担心。 2020 年搜狐网和市场研究公司的消费安全调查显示,有超过九成的消费者将因为产品安全危机事件而改变消费习惯。 心理学家霍妮曾经对焦虑和恐惧作过一个简单的区分,她认为恐惧是一个人对自己不得不面对的危险做出的反应,而焦虑则可能 是对想像中危险的反应。 对于绝大多数民众来说,正是那些不断发生的恶性案件,不 中国最大的管理资源中心 第 9 页 共 16 页 断发生的食品安全事件使他们觉得似乎随时都会遇到人身的伤害。 正如社会学家卢曼所说的,现代社会中人们主要面对的不是自然界所引发的灾难和不确定性引起的危险,而是人为原因所带来的风险。 随着人类知识的增加,自然界的危险逐渐被人们所认识,人们逐渐学会了规避危险的环境和处境,对于环境的可控制性提高了安全感,降低了对风险的焦虑。 与自然环境相比,社会环境更为复杂,这种不确定性使个体感到难以把握和控制。 对于民众来说,如何认识风险、如何面对风险就成为一个重 要的问题。 从社会的角度来说,一方面是如何降低风险,另一方面是消除民众对于风险的过度的焦虑。 (二)公平焦虑 中国社会调查所在两会期间分别在《中国经济时报》与搜狐网上进行的民众最为关注的社会问题的调查中,贫富差距都列在首位。 在 2020 年北京 社会心理研究所进行的社情民意调查中,市民把“贫富差距过大”列为最严重的社会问题之首,而 2020 年“贫富差距过大”仅列在第 5 位,但从 2020 年跃升到第一位,以后一直保持这一位序。 这显示出贫富差距已经超越了人们可以接受的心理阈限。 现在,许多对于贫富差距的讨论已不再停留于经济角度和宏观政策角度,贫富差距已经被等同于社会的不公平。 因此,在绝对的贫富差距完全难以消除的情况下,既要努力缩小贫富差距,也要关注贫富差距扩大所延伸出的公平焦虑问题。 北京社会心理研究所的调查显示,“贫富差距过大”与“腐败”、“食品安全”、“社 会治安”和“就业”等问题一道被市民选为“目前需要集中大力量解决的问题”。 同时,“贫富差距过大”问题还与“腐败”、“物价上 中国最大的管理资源中心 第 10 页 共 16 页 涨”、“住房”和“社会治安”等问题一道被市民认为是“对市民情绪影响最大的问题”。 为什么贫富差距扩大会造成强烈的社会情绪呢。 这与人们对贫富差距扩大的感知和理解有关。 北京社会心理研究所调查发现, 76%的被访者认为差距比前几年更大了, %的人认为差距与以前一样,只有 %的人认为差距缩小了,还有 %的人回答不知道。 对于一般民众来说,贫富差距更多不是来自统计数据的结论,也不是看基尼系 数,而是来自一些感性的认知,常常难以做到客观地评价贫富差距。 这就造成许多人把贫富差距与腐败、非法致富联系起来。 北京社会心理研究所的调查显示,民众对贫富差距扩大的归因方式是影响公平焦虑的重要原因。 该调查还显示,民众更倾。
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