建造工程管理(doc37)-工程综合(编辑修改稿)

建造工程管理(doc37)-工程综合(编辑修改稿)内容摘要：

可逃避责 任拖泥带水地，不但有失面子而且会被以为能力不够，至于有需进一 步研究或需向上方请示时应向对方说明，并需尽快给与答复 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 16 工作管理 使用承包商的目的就是要减少直接的作业管理，重复的管理不但会招 致人力之不足而且会引起工作紊乱。 对于工地主任来言，利用承包商的监工来管理作业，难免会有执行工作不 顺，效果不彰的顾虑。 以下为使用承包商时监工如何有效做好作业管理的方法。 工作人员的管理（劳务管理） 劳务管理有二种意义： （ a） 工作人员的勤惰管理（包括：工作勤怠、出勤、薪资及守法等） （ b） 工作人员的动员管理（包括：生产计划、生产管理及人力配置等） 工作人员的勤惰管理 承包商人员之勤惰管理以发包之立场来说本来就不是公司应该干与的，但由于近来在劳基法的关系，包商之过失要由公司，甚至业主负监督不周之责，因而对承包商之工人管理态度不得不改采为指导的方式。 常有承包商一再地转包，结果承包商连在工地的人员有多少完全不晓得，薪资表完全作假，薪资并没有发到工人的手上，工人对所行税扣 缴凭单不认帐而发生纠纷时有所闻，尤其工运当前有时工人会有领不到工资而发生怠工、罢工等工潮，为防止此类事故对于承包商之工作人员勤惰采取某程度之管理是有必要。 （ 1）勤惰管理之方式 间接的勤惰管理方式如下： （ a）承包商品的小小包或工人的班头小集团应打听清础。 （ b）应将每组人员之领班的名字资料记住，假使承包商之劳务使用 方式不清楚时，则可依工作类别来处理，记住每类别之领班名字资料。 （ c）要依工种或工作类别编造工作人员名册。 （ d）工作人员变动时要随时修正。 （ e）定期限检查薪资发放，核 对名册。 （ f）随时检查依法应有之手续，例如检查劳保交费名册及记录，检 查完税证明。 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 17 （ g）当上面之检查发现有问题时，则可请项目事务人员加以全面详 查。 （ h）规定承包商应向工地负责人（工地经理）提出工作人员之雇用 及解雇之名册，以便依劳动基准法之规定存查。 （ i）出勤薄由承包商依劳基法自行存查。 工作人员人力动员管理 由公司直接雇工时，由监工向领班指示短期进度计划表然委任领班来做动员管理，当由承包商承包时则可以解释为将领班之动员管理交由承包商来负责。 （ 1）动员 管理之一般方法： 动员管理的方法可概略地介绍如下： （ a）依照管理的分项来做动员作业的分项。 （ b）由一分项之工作数量来计算所需人工数。 （ c）将所需人工数分配到短期进度预定表。 （ d）将动员人工数平整（ FLAT）。 （ e）核对实际动员数。 （ f）核对完成工作量，并掌握单位生产量。 （ g）摘录单位生产量有问题之项目。 （ h）提出解决之办法。 （ i）修改动员计划表。 （ 2）使用承包商时之动员管理体制方法： 本管理方法应依承包商之能力而定，对规模大之承包商只要注意作 业 人员是否足够 就可以了。 其它事项承包商都会知道如何对应中等 规模的厂商，则必须要求其准备出 (1)节中之（ a）到（ d）工 作，并要求提出有实际动用人工数及实际进度记录之日报表，由这 些数字来找出问题点，并经协议订定解决办法后修正动员计划。 使 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 18 用小型承包商时，则与自行雇用直营一样，必须由监工做成计划， 安排人员配置在督促承包商来遵办。 （ 3）指导承包商做好动员管理方法： （ a）在承包商编写工程施工方法说明书前，先将推动工程的执行方法向承包商说明并让其详知。 （ b）查对工程施工方法说明书的工作分项是否适当，并抽样核对 工作分项中所需工时及所预估之单位工时工人作量是否适合。 （ c）核对工作日报表中之报告项目是否与上（ b）项之工作分项一致。 （ d）约每周一次查对工作日报表中所报出勤数是否正确。 （ e）每日收工后与承包商开会检讨次日工人之配置。 （ f）由工作完成量与消耗工时计算单位工时产量。 （ g）当生产力发生疑问时，应与承包商研商对策，至少每周一次将 工地变化情况加以统计，并提供承包商监工注意以防工作停顿。 安全管理 是否使用包商其安全管理方法都是一样的，不使用包商时是透过监工来要求工作人员遵守规定注意安 全，而当使用包商时则改由包商来要求而已。 所谓安全管理分为下列两种： (a)保全管理（包括防盗及预防犯罪） （ b）事故防止管理（包括人身事故防止，工程损害防止） 保安管理一般可由警卫的门禁管理，守卫的防盗管理及人员雇用时的身 家调查等，而事故防止管理则为目前所实施工业安全卫生管理。 保全管理方法 在旧有厂区时，一般由业主之警卫室来负责，在新设之工厂时，则依契约 约定通常由总包来负责。 一般都是由总务单位来主掌，要求承包商依照管理办法或警卫指示办理， 而监工则仅注意承包业 者是否熟悉规定，教导工作人员遵守规定工作而 已。 事故防止管理的办法 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 19 工业安全卫生管理，并不因使用包商与否而有差别，一旦事故发生 时有关当局一定会追查监工是否有指导错误之责任，故工业安全卫 生管理一定要依照工业安全卫生管理法规规定去做，其中应注意下 列各点： （ a） 注意安全卫生法所规定之手续有没有办妥。 （ b） 包商的干部领班们有没有熟念“安全须知”，又领班有没有教导所有工人使全部熟知安全须知。 （ c） 定期抽查以确保每个人都熟知安全须知。 （ d） 组织工地安全委员会，并要承包商派遣安全管理员参加。 对于安全委员会之决定指 示必须立即遵办。 （ e） 对于危险时，必须指派安全负责人及工作负责人。 （ f） 在调派新工作时，应将有关工作之安全注意项目摘录并使工作人员熟知。 （ g） 依法只允许合格有执照的人来操作设备（例吊车司机、起重工及电气电工等）。 有新进人员时，应检查其执照。 （ h） 高难度之工作必须查对工作方法要领书之规定，并集合所有工作人员说明安全注意要领。 使用承包商时应确认包商的确做到集合工作人员说明安全注意要项。 而且尽可能勤俭同参与作业。 （包括重量物之吊装，即成设备上加装他物，试运转等）。 （ i） 次数频繁之工作，应一再改进工作方法。 （ j） 工作方法应以安全为前提，不 要以为快捷而不考虑安全（所谓欲速则不达）。 （ k） 工作日报应设计有安全点检的项目，以便应注意之项目能够每日检查记录。 万一发生事故之措施 （ a ）急救药箱及急救医院之地点、电话。 （ b）消防设备。 （ c）意外报告。 品质管理 工作发包了，而公司仍派遣了监工之目的是在求做好品质管理及安全管理。 品质是从事生产工作的领班，工作人员全体之责任，品质管理没作好，不 但会使成果之商品价值减低，而且会因品质不好而引起事故，因而变成了 一种犯罪的行为。 品质管理可分为： （ a） 业的品质 管理工作。 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 20 （ b） 检查工作。 其中，作业的品管工作是工作人员在生产作业的过程中，为减少不良品的形 成提高生产之工作。 而检查工作则为确保生产制品合乎公司保证品质的程度 在产品生产过程中或产品完成后所采取的行动。 故对于信用良好的包商，公司祗要实施检查工作的品质管理就可以了（对于 作业的品质管理工作，则由包商自行处理），而对于不是非常完美的包商， 则公司不得不参与某程度之作业品质工作。 作业的品管工作 （ 1）作业的品质方法 本工作本为包商之责任内工作，对其间接督导的方法，介绍如下： （ a）提醒品质要求 较高，影响较大之项目。 （ b）确认使用最新版之图面。 （ c）品管之核对表中分项注明负责单位，注明要不要业主合同检查，并注明要不要提出检验报告。 （ d）抽查包商之品管工作。 （ e）要特别确认品质时，应以实做示范。 （ f）检查包商的报告。 （ g）应由公司会同检查项目之后续工作不准先行施工。 （ h）摘录有问题的项目，并共谋改善对策。 检查工作 （ 1）检查工作之意义： 检查工作是公司对工作或产品做保证之依据，也是品管的工作的最后 品质确认。 检查工作一般都由独立之监督单位来执行，直至有委 托国 际上可信赖的权威公司来检查的。 一般在工厂运转时，容易发生事故之项目由独立之监督单位来检查人 员，而其它项目则由监工来检查。 但监工应了解不常发生毛病的部份也偶而会造成大事故，其例不少， 此资料来自 (大量管理资料下载 ) 21 因此检查工作不可马虎。 （ 2）检查工作的方法 检查工作其本质并不因使用包商与否有所差别。 而是检查项目有不同。 包商的品管没作好时，则对完成部份 必须核对修改，反而费事。 若品 管工作不委诸包商来做时，则检查工作量因而大增。 对包商之检查工作的方法，概述于后： （ a）准备检查工作要领书。 （ b）决定检查项目。 （ c）核对 施工图。 （ d）摘录不合格率的项目。 （ e）决定改善之方法。 （ f）整理检查记录书。 （ g）保管检查记录书。 （ 3）若与工检会项目一致者，检查表格应采用工检会表格。 日程管理 日程管理与动员管理办法是连贯存在的。 在契约中并未规定包商所有工程进 度日期要与公司之预定进度日程表完全一致，因此只要完工移交日期能够准 时，则公司本就没有其它要求之理由。 因此，包商可斟酌可动用之人力、材 料、机具等资源而安排适当之进度日程，而工程负责人则必须为要工程能准 时完工而做工程施工中各时段之进度日程管理。 日 程管理可依重点时间分成下列两种 : (a) 里程碑（ MILESTONE）之管理。 （ b。