店面销售技术实务(doc13-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
亲切的关系。 【本讲小结】 此资料来自企业 本讲介绍了店面销售的一些技术实务，包括每天的晨会、营业前的准备、这些理论必须与实际情况相结合，在实践中体会和运用。 营业人员需要在工作中有意识地运用这些技术实务，勤加训练，积累经验，这样才能真正提 高销售能力并在现代社会的激烈竞争中取胜 【本讲重点】 成功地展示商品 善用赞美的六项原则 正确回答顾客询问 判断顾客的购买特性，把握销售机会 晨会是一天的良好开始 成功地展示商品 展示商品及其说明书是为了吸引顾客的注意，增加顾客的兴趣，而且为顾客提供详细的商品信息。 成功展示商品有三个原则： ◆事前做好充分准备； ◆细微部分用手指，较大部分用手掌； ◆确认顾客的视线。 此资料来自企业 顾客认知商品是靠视觉、听觉、 嗅觉、味觉、触觉等各种不同的器官，从不同角度来刺激顾客的感官，有利于顾客产生购买欲望。 比如服装挂出来，让顾客能触摸或试穿，这是视觉和触觉；食品让顾客试吃，这是味觉；商场里放着优美的音乐，这是听觉。 这些都是常用的促销手段，可以单独使用，也可以组合起来使用。 【案例】 大型超市里一般都设有面包坊，不仅利润很可观，而且可以带动其它商品的销售。 因为每次面包一出炉，整个店面里都飘着面包香也同时为整个超市，顾客从旁边走过，不仅产生买面包的欲望，而且面包香营造了一个很温馨的环境气氛，再加上美妙的音乐，销售服务热情 的营业员，让顾客感到心情轻松、愉快。 这就是在店面里塑造情景。 【自检】 如果你是一家超市的百货部的负责人，元旦节快到了，你要组织一次促销活动， 你打算怎么做。 此资料来自企业。阅读剩余 0%
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