广发信用卡营销中心员工工作守则(21页)-销售管理(编辑修改稿)

广发信用卡营销中心员工工作守则(21页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：

先生 /小姐，我们会尽快处理您的申请，请慢走。 ”；客户表示考虑的结束语“ XX 先生 /小姐，我们XXXX，可随时联系我们。 ”客户明确表示拒绝申请的结束语“ XX 先生 /小姐，感谢您对我们工作的支持，请慢走。 ” 第六章 附则 第十六条 本办法解释权归总行信用卡中心所有，自下发之日起实行。 工装管理办法 第一章 总则 第一条 为统一广发信用卡营销人员的对象形象，加强员 工的归属感，特制定营销中心工装管理办法。 第二条 本办法适用于广发用卡营销中心的所有人员，每人 2 套工装（不含冬装）。 第二章 工装的有偿使用 第三条 工装实行期限有偿使用，期间工装的工本费用由员工承担；有偿使用期满后，若员工仍在职，已缴纳的工本费退还员工。 第四条 有偿试用期分两种：领用工装之前在营销中心连续工作至少半年的员工，有偿使用期为半年；领用工装之前在营销中心连续工作未满半年的员工，有偿使用期为 9 个月。 第五条 有偿使用期从员工签领工装之日开始计算。 第六条 工装工本费的支付及处理 营销中心先支付工装工本费给供应商，员工于工装签领当月缴纳给综合组，由营销中心统一管理。 工装的有偿使用期满后，将工本费退回员工。 员工在有偿使用期内自行离职的，工本费不予退回。 在有偿使用期内，员工因故被解除劳动合同的，工本费可退回给员工；员工若因违纪被辞退的，工本费不予退回。 第七条 工装的订购、质检、签发和退还 工装的管理工作由综合组统筹安排。 服装的订购、定样须报营销总经理审批、验收、签发、工本费退还员工等工作由综合经理负责，并做好签领、退款记录。 员工职务变动或 离职时，无须退还工装。 第三章 工装穿着规定及保管 第八条 必须保证工装的整洁。 第九条 工装上不得印制广发标识，之前营销中心已有广发标识的工装在员工离职时须收回。 第十条 上班时须穿工整，并佩带工号牌，做到配套、整齐。 第十一条 工装的保管 工装由员工本人自行妥善保管，不得借给他人使用。 工装如有损坏，且有碍工装外观的，营销中心应要求员工重新订购工装，费用由该员工承担。 第十二条 最少使用期限 工装的最少使用期限为 1 年。 当最少使用期限届满后，工装如已 损坏或确已变形的，可由营销中心向我中心申请购置，费用的处理办法与首次购置的相同（工装的有偿使用期重新计算）。 第十三条 工装洗衣费由员工本人负担。 第四章 附则 第十四条 本办法解释权归总行信用卡中心所有，自下发之日起实行。 广发信用卡营销中心员工招聘管理办法 第一章 总则 第一条 为规范营销中心员工招聘工作，加强人事管理，提高营销中心队伍的整体素质，特制订本办法。 第二条 本办法适用于除营销总经理以外的营销中心人员的招聘。 第三条 招聘员工需遵循以下原则： 符合岗位原则。 员工的个人能力应与招聘岗位的具体描述相匹配，做到人尽 其才。 人员编制控制管理原则。 在满足业务发展的前提下，严格按照总行下达的人员编制，控制人员成本。 公平，公开，公正原则。 公式岗位要求、录用条件、公开择优录取。 开始、考核原则。 严格考试、考核制度，择优录取。 第四条 招聘有营销中心综合业务组统一组织（租赁编制人远远的好早品，应知照相关的人才租赁公司，或由人才租赁公司组织），必要时总行信用卡中心综合处提供指导、协助。 第五条。