市场营销学练习测试题库(doc50)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

.城乡 D.交通运输 E.经济 35.短渠道的好处是 ______。 A.产品上市速度快 B.节省流通费用 C.市场信息反馈快 D.产品市场渗透能力强,覆盖面广 E.有利于杜绝假冒伪劣 36.从消费者心理角度看,消费者的 购买行为主要受 ______等方面因素的影响。 A,需要和动机 B.年龄和性格 C.消费者的收人水平 D.感受 E.态度 中国最大的管理资源中心 37.以下哪种价格形式属于差别定价 ______。 A.公园门票对某些社会成员给予优惠 B.在节假日或换季时机举行的 “大甩卖 ”、 “酬宾大减价 ”等活动 C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 D.对大量购买的顾客所给予的优惠 E.剧院里不同位置的座 位的票价不同 38.一般来说, ______的产品成熟期较长,衰退过程也较缓。 A.高科技 C.技术相对稳定 B.消费者偏好相对稳定 E.科技发展快,消费者偏好经常变化 五、判断题(对的打 √ ,错的打 ): ( ) 1.市场营销的重点是如何满足消费者需要。 ( ) 2.服务市场不属于市场营销学的研究内容。 ( ) 3.社会营销观念是对市场营销观念的发展和修正。 ( ) 4.大市场营销的手段与市场营销的手段是相同的。 ( ) 5.所有的市场营销环境都具有不可控性。 ( ) 6.面对营销环境的威胁,企业的唯一办法是转移。 ( ) 7.品牌竞争者能满足消费者同一类型的需要。 ( ) 8.公众因素属于宏观环境的内容。 ( ) 9.一次市场细分只能使用一个细分标准。 ( ) 10.顾客的购买行为具有自主性,不受相关群体的影响。 ( ) 11.企业增加产品项目,在产品项目层次上纵深发展,这是一种系列式扩展策略。 ( ) 12.品牌和商标是同一个概念,其内涵是相同。 ( ) 13.任何 商品都必须有品牌才能在市场上销售。 ( ) 14.商品的价格主要是由商品的价值决定的。 ( ) 15.所谓边际贡献是预计的销售收入减去固定成本后的收益。 ( ) 16.一般日用商品适合采用直接分销渠道。 ( ) 17.促销的作用是促进消费者将需求转化为购买,但促销不能增加需求。 ( ) 18.公共关系是一种直接的促销手段。 ( ) 19.市场调查是营销决策的基础。 ( ) 20.典型调查的关键是正确选择典型,其选择原则是选取样本中的最高水平单位。 ( ) 2市场营销理论强调 的是一切以产品的盈利为中心。 ( ) 22.社会营销观念的提出,使市场营销活动进一步走向成熟。 ( ) 23.由于市场的动态性,所以市场营销组合具有不可控性。 ( ) 24.只要价格下降,潜在需求就会转变为现实需求。 ( ) 25.工业生产者市场具有市场相对集中,需求弹性小,专家型购买等特点。 ( ) 26.宏观环境下,机会高威胁低的企业属于成熟型企业。 ( ) 27.摩托车厂现在开设大批专卖店销售自己的摩托车,这种业务战略属于前向一体 中国最大的管理资源中心 化战略。 ( ) 28.市场营销学上所指的新产品是指新发明 的产品。 ( ) 29.产品具有实体性和实质性,实质性是任何产品都不可少的。 ( ) 30.公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。 ( ) 3 欲望受社会文化和人们个性的限制。 ( ) 3电子商务和网络营销带来的一个最主要的社会和伦理问题是隐私权问题。 ( )3调查法最适合于开拓性调查,而观察法适合于收集描述性数据。 ( ) 3在政府购买行为中,政府倾向选择国外的供应商而不是本国的供应商。 ( )3产品定位的实质就是竞争优势定位。 ( ) 3在产品属性 中,风格是一个比设计更广泛的概念。 ( ) 3促销定价法可以增加销售,但也可能带来使品牌贬值的负面影响。 ( ) 3便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。 ( ) 3佳洁士牙膏的广告 “你不能拿某些事情冒险(蛀牙) ”采用的就是理性诉求。 ( ) 赠送样品是最有效,也是最昂贵的介绍新产品的方法。 ( ) 4恩格尔系数越大,表明生活越富裕。 ( ) 4品牌和商标是同一个概念。 ( ) 4服务营销的 7P 组合是在 4P 组合基础上发展的大市场营销。 ( ) 4公共关系的目的不是直接促销,而是一种间接促销。 ( ) 4企业应以是否能卖出产品作为市场营销活动的核心。 ( ) 46.个人收入是影响奢侈品、轿车、旅游等产品销售的主要因素。 ( ) 47.中间商市场需求弹性小。 ( ) 48.市场细分的对象是特定产品。 ( ) 49.搞好产品包装,有利于扩大销售。 ( ) 50.人员推销费用较少。 六、简答题 简述市场营销学的产生和发展。 市场营销学的研究内容有哪些。 简述消费者需求的类型。 简述马斯洛需求层次 论的主要内容。 简述消费者需求的特征。 什么是购买动机。 消费者购买动机有哪些类型。 简述消费者的购买过程。 简述消费者购买行为的类型。 简要分析工业生产者市场特点 转卖者市场的特点 1什么是市场机会。 市场机会有哪些类型。 1什么是市场风险。 市场风险的类型有哪些。 中国最大的管理资源中心 1简述企业市场营销总体战略的主要内容。 1简述企业市场营销局部战略的主要内容。 具体地: 1简述企业密集式发展战略的主要内容。 1简述企业一体化发展战略的主要内容。 1简述企业多角化发展战略的主要 内容。 1如何进行企业市场营销战略的规划 1企业市场细分的基本要求是什么。 简述消费品市场细分的主要标准(细分变数)。 2简述目标市场战略的主要内容。 2影响目标市场战略选择的因素有哪些。 2什么是市场定位。 市场定位可以有哪些类型。 2市场定位的方法 2什么是竞争者。 竞争者有哪些类别。 2竞争者的市场反应通常有哪些类型。 2简述市场挑战者的竞争战略。 2简述市场跟随者的竞争战略。 2 利基市场有哪些特征。 简述市场利基者的竞争战略。 3如何理解产品的 实体性和实质性。 3简述产品整体概念的主要内容。 3什么是产品组合。 产品组合的形式有哪些。 3什么是产品组合策略。 其主要内容是什么。 3什么是品牌。 什么是商标。 它们有何区别。 3品牌有哪些功能。 3简述品牌的构成要素。 3品牌营销的手段有哪些。 3简述包装策略的内容。 简述企业新产品的类型。 4简述产品市场寿命周期理论的主要内容。 4简述延长产品市场寿命周期的方法。 4简述新产品定价策略的主要内容。 4简述折价与让价策略的主要内容。 4简述心理定价策 略的主要内容。 4什么是分销渠道。 分销渠道主要的结构形式有哪些。 4分销渠道抉择的基本要求是什么。 4简述企业分销渠道管理的基本内容。 4什么是促进销售。 如何理解促销的含义。 50、人员推销的步骤有哪些。 中国最大的管理资源中心 5简述企业推销人员的甄选和培训的主要内容。 5简述企业广告媒体的选择主要影响因素。 5什么是公共关系。 企业公共关系工作的原则是什么。 5公共关系的活动方式有哪些。 5什么是营业推广。 营业推广有哪些特点。 5营业推广的主要类别及方法有哪些。 5什么是促销组合。 企业 促销组合的选择 5简述企业促销预算安排的主要方法。 5什么是营销控制。 你认为企业为什么要实行营销控制。 60、简述企业市场营销控制的主要步骤。 6简述企业营销控制的内容。 6简述企业营利分析与控制的主要内容。 6什么是营销审计。 营销审计有何特点。 6简述营销审计的内容。 6什么是国际市场营销。 国际市场营销与国际贸易有何区别。 6简述国际市场营销的特点。 6简述国际市场营销策略。 6什么是服务。 服务有哪些类型。 6简述服务的基本特征。 70、什么是服务营销。 服务营销 的基本策略是什么。 7什么是关系营销。 关系营销有何特征。 7如何理解关系营销的作用和实质。 7简述关系营销的方法和步骤。 7什么是绿色营销。 绿色营销与传统有何差异。 7简述绿色营销策略。 7什么是网络营销。 网络营销有何优势。 7简述网络营销策略。 7什么是整合营销。 整合营销 有哪些要素。 三、 论述题 试论述企业市场营销观念的树立。 (略) 试论述你对学习市场营销学重要性的认识。 (略) 试论述影响消费者购买行为的因素。 试述影响工业生产者购买行为的因素。 试论述企 业市场营销与环境因素的联系。 试论述企业市场营销的宏观环境因素。 试论述市场营销宏观环境的特点 试论述企业面对市场风险的对策。 中国最大的管理资源中心 试论述市场营销战略的构成。 结合实际论述你对企业市场细分重要性的理解。 (略) 1试论述市场领导者的竞争战略。 1举例分析企业 品牌营销策略 1试论述企业产品差异化。 1试论述产品市场寿命周期各阶段的策略。 (略) 1试论述企业定价的依据。 1试论述影响分销渠道抉择的因素。 1试论述分销渠道的基本策略。 1试述企业营销总目标控制。 1试述整合营销的本质特征。 八、案例分析题 “情侣苹果 ”的营销定位 元旦,某高校俱乐部前,一老妇守着两筐大苹果叫卖,因为天寒,问者寥寥。 一教授见情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两两一扎,接着高叫道: “情侣苹果哟 !两元一对 !”经过的情侣们甚觉新鲜,用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众。 不肖一会,尽卖光。 老妇感激不尽,赚得颇丰。 问题:同样的苹果 ,不一样的境况。 这说明了什么。 试运用市场营销学理论进行分析。 要求有理论 ,有观点 ,思路清晰。 新产品是如何失败的。 D 企业是一家经营农畜产品的高科技公司,自有原材料上的优势,主打产品又获得了国家绿色食品标志,市场进入成本优势明显。 经过高层会议的反复讨论决定, D企业高薪聘请技术人员,开发了出了鸡蛋提取液。 鸡蛋提取液首次以强化禽蛋为原料,应用生物工程技术和现代食品工艺,具备五大营养要素,含量和配比更加完善,其主要成份白蛋白含量是牛奶的 倍,同时还具有牛奶所不具备的对人体有利的微量元素。 将这种提取液加入牛奶中 , 形成一种新型乳类饮料 ——蛋白奶。 在有关营养专家的新产品鉴定会上更是被誉为 “可以打破牛奶一统天下的局面 ”。 该产品被整个公司寄予厚望。 但 D 企业也十分清楚自己的实力。 公司对介入行业经营运作并不十分了解,其次为新产品生产所需投入的设备造价昂贵,再者,没有精通乳业市场渠道的人才。 其中最具体而实际的问题莫过于设备的投入。 这让 D 企业陷入两难境地,如果设备投入巨大,必将影响市场运作,如果做 OEM,又担心产品配方泄秘。 再三权衡, D企业终于决定上设备自行生产。 为确保上市的成功,把损失降到最低点, D企业凭借着深厚的政府关系,在区域市场的一个区的几家小学做起了学生奶市场。 由于学生奶市场的过分拥 挤, D 企业的产品只在几家小学中的几个年级销售。 企业的高价策略,也因为学生奶市场对价格敏感的特性,而无法实施。 中国最大的管理资源中心 借学生奶市场, D企业的产品口味测试开展的异常顺利。 毕竟,对一个新产品来讲,口味是重复购买的依据。 除口味偏腥外,其它测试项目均获得了良好的评价。 在主要的消费者面前,能得到这样的评价已属不易。 要知道少年儿童对食品味道的敏感性要强于成人的多少倍,这让 D 企业兴奋不已。 口味偏腥,并非技术上的难题,在工艺上,加入适当的牛奶便得到解决。 在渠道策略上, D企业稳扎稳打,自己做区域市场,铺货超市,零售店等 终端,让。
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