市场营销学--市场营销决策基础3ppt10-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

分析 WHO— 谁是用户和潜在用户。 WHAT— 他们想要什么。 WHERE— 他们在何处购买。 WHEN— 他们在何时购买。 WHY— 他们为什么购买。 HOW— 他们怎样制定购买决策。 竞争环境分析  竞争者是谁。  竞争者的目标是什么。  竞争者的策略是什么。  竞争者的优势和劣势是什么。  竞争者将来的措施可能是什。
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