市场推广管理与评估体系(ppt29)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

销售收入 客户增加 客户价值 态度改变 购买可能 信息设计 沟通载体 时机选择 目标客户 销售目标 推广目标 推广方案 市场预算 购买 客户研究数据库 竞争环境数据库 推广手段 关键信息 推广效率 态度行为 市场预算 市场需求 行业法规 市场周期 市场趋势 体系架构 总部 大区 分公司 客户研究数据库 竞争与环境数据库 推广目标 推广方案 推广效果 推广目标 推广方案 推广效果 目标与策略分解 市场预算 评估指标 目标与策略分解 市场预算 评估指标 经营目标、策略、评估指标的分解 产品销售任务 (区域 /时间) 产品经营策略 (区域 /时间) 产品推广策略 (区域 /时间) 评估指标 (产品 /区域 /时间) 分公司 GM 客户服务支持 (区域 /时间) 管理与评估体系的核心: 公司的经营目标与策略能够有效的层层分解。 评估指标的层层分解。 建立共享的 、动态更新的 2个数据库: 客户研究数据库 、竞争环境数据库 体系核心 评估体系的关键: 找到评估基准,建立评估的指标体系 管理与评估体系 根据既定的销售目标,评估推广目标是否合理 (如:覆盖目标客户数、客户认知度提高的百分数,态度改变的百分数,产生购买行为的百分数等); 根据设定的推广目标,评估推广计划是否有效。
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