如何搞定12星座客户培训课件ppt(13页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:

• 和狮子座客户合作,切记千万不要当着大家的面指责他有错。 如果他有错,也要用委婉的方式暗示他。 另外狮子座很粗心,合作细节你一定要盯着他问清楚,以免将来自己倒霉。 拍马屁对他很有效,建议你不妨多加利用。 7 处女座客户 ( 23/822/9) • 处女座客户的基本性格 • 要求完美、凡事都有自己的主见是处女座客户给人的第一印象,他对合作的对象及企划的细节会比一般客户来得挑剔,别人觉得 OK的事,到他的手上不见得就会过关。 • 处女座客户的缺点 • 处女座客户的钻牛角尖及过度重视细节,让人招架无力,而且处女座客户也容易让和他合作的对象处在紧张的状态下。 • 星座精灵的建议 • 你和处女座客户在谈合作前,记得要多做功课,不然很可能在面谈时他觉得你不够专业,而对你的企划打了折扣;同时你在交企划书给处女座客户时,一定要记得多检查几遍,免得漏洞百出而错失合作机会 8 天秤座客户 ( 23/922/10) • 天秤座客户的基本性格 • 天秤座的公关能力强,喜欢与人保持和谐的相处,他在与人应对时总能保持优雅的态度。 同时他很能够接受别人的意见,不会一意孤行的坚持己见。 • 天秤座客户的缺点 • 天秤座的客户常会为了使事情做到面面俱到,所以他不大会当面得罪人将真正意见提出来,但是他对事情的决策又常常会显得优柔寡断,不知道该如何是好,所以会让你不太容易捉清楚他要的方向。 • 星座精灵的建议 • 若是想和天秤座的客户合作愉快,你一定要让整个气氛保持在和谐的状态,而且要坚定立场告知你的主意或企划有多好,这样才能让天秤座客户放心的把案子交给你去执行。 9 天蝎座客户 ( 23/1021/11) • 天蝎座客户的基本性格。
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