f-mtp基层干部管理技能特训(51页)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：
成为生产力 FMTP 企业通用业频道 26 沟通与协调 建立良好关系 加快执行速度 有效的组织沟通 Jack Welch: 真正的沟通不是 ______、 _____和 ______，而是一种 _____，一种 _______环境，是站在 _____地位上 _________地 ________地交流，是 ______的互动。 FMTP 企业通用业频道 27 人际关系技巧价值 • 做事先做。 • 心态 一点，姿态 一点，目标 一点。 • 人际关系也是。 • 人无法脱离与他人的社会关系、工作关系。 • 组织、企业就是社会，由多元人际关系构成。 • 组织内外部的和谐为促进团队绩效的基础。 FMTP 企业通用业频道 28 FMTP 企业通用业频道 29 不能很好倾听带来的风险 1. 误导人们的目标 2. 误解人们的想法 3. 将问题复杂化 4. 对对方的品质做出错误的判断 5. 得到错误的指示 6. 得到错误的结论 7. 激怒他人 FMTP 企业通用业频道 30 四种素质 /技能层面图 D4 发展中 D1 D3 可发展 成熟状态 D2 FMTP 企业通用业频道 31 四种基本管理风格 支持度低 指令度低 支持度高 指令度低 指令度高 支持度高 指令度高 支持度低 S4 S3 S2 S1 FMTP 企业通用业频道 32 力 心 心力图：帮助你的人成长 FMTP 企业通用业频道 33 上下级之权力和沟通模型－ 1 权力 FMTP 企业通用业频道 34 权力 上下级之权力和沟通模型－ 2 FMTP 企业通用业频道 35 权力 上下级。阅读剩余 0%
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