连锁大卖场-资深营业员的培训(ppt62)-超市连锁(编辑修改稿)内容摘要:

(3)汽车套垫 (4)清洁产品及工具 (5)机油 (6)修理产品及工具 (7)配件 家 用 百 货 商 品 结 构 (1)鲜花 (2)干花 (3)人工花 (4)绿色植物 (5)仿生植物 (6)花盆 / 花篮 (7)园艺工具 / 配件 (8)肥料 / 治愈及配件 五、五金工具科 (1)电器配件 (2)电动工具及保护用品 (3)手工具 (4)建筑五金 (5)粘胶、油漆 (6)家具 六、文化用品科 (1)磁带 (2)VCD/DVD/LD片 (3)儿童书刊 (4)成人书刊 (5)外文类 (6)办公文具 (7)学习文具 (8)书信文件 (9)像册 家 用 百 货 商 品 结 构 四、园艺用品科 一、大型家用电器科 (1)冰箱 (2)洗衣机 (3)空调 二、小型家用电器 (1)烹饪电器 (2)脱排油烟机 (3)电饭锅 (4)微波炉 (5)厨房电器 (6)浴室电器 (7)家居电器 (8)吸尘器 (9)季节性商品 三、影音电器科 (1)电视机 (2)视頻 (3)高真音响 (4)声音类 四、电脑电子科 (1)照相器材与光学设备 (2)办公用品 (3)电话机 (4)电脑配置 (5)电脑配件 (6)钟表器材 家 用 电 器 商 品 结 构 一、鞋科 (1)运动鞋 (2)室外鞋 (3)凉鞋 (4)鞋附件 二、男装科 (1)男式衬衫 (2)男式外套 (3)男式短裤 三、女装科 (1)针织服装 (2)素织服装 (3)运动装 / 游泳装 (4)儿童服饰配件 (5)女式服饰配件 (6)男式服饰配件 (7)雨具 四、童装、婴幼儿用品 (1)婴幼儿服装 (2)女童服装 (3)内衣 (4)婴儿用品 纺 织 品 商 品 结 构 五、家用纺织科 (1)床被 (2)床垫 (3)水垫 (4)草席 (5)靠垫 (6)纺织装饰品 (7)纺织卫浴用品 (8)素色毛巾 (9)花色毛巾 六、内衣 / 裤袜科 (1)睡衣 (2)袜子 (3)布匹 (4)毛线 纺 织 品 商 品 结 构 一、清洁科 (1)洗衣用品 (2)清洁用品 二、洗化科 (1)美容护肤品 (2)纸品 三、饮料科 (1)饮料 (2)烟 (3)酒 杂 货 四、休闲食品科 (1)冲饮 / 冲调 (2)饼干 / 点心 (3)蜜饯 / 糖果 / 零食 (4)散装糖果食品 五、粮油科 (1)粮面制品 (2)调味品 (3)罐头食品 (4)南北货 (5)滋补品 六、日配 / 冷冻科 (1)乳制品 (2)熟食品 (3)加工半成品 (4)日配面制品 (5)冷冻副食品 (6)散装冷冻食品 七、散装科 (1)糖果 (2)饼干 (3)蜜饯 (4)核果 (5)冷冻制品 (6)海鲜 (7)南北货 (8)其它 (9)季节性 杂 货 十一、水产科 食 品 十二、蔬果科 十三、精肉科 八、面包科 (自制 ) 九、熟食科 (自制 ) 十、点心吧 一、 三无商品的检查 (无生产日期、保质期限、厂方名称) 二 、 商品标识成份的检查 ( 标识成份与实物的一致 ) 三 、 商品技术参数的检查 ( 技术参数标识与实物的匹配 ) 四 、 商品安全性能的检查 ( 用电安全 、 表面光洁 、 商品牢固性等 ) 五 、 商品功能方面的检查 ( 功能说明与实物的关连 ) 六、 商品表面现象的检查 (无毛刺、无划痕、无凹凸、无抽丝等) 商 品 质 量 部门员工对商品的损耗应予预防,措施为 : 商 品 损 耗 (1) 降低商品的破损数量 (2) 商品防盗的全面开展 (3) 准确的部门商品调拨 (4) 准确的商场商品调拨 (5) 盘点商品计数的准确 (6) 商品收货 /退货的准确 (7) 顾客退货的准确 (8) 商品补货的正确 注:防止损耗,人人有责。 商品调拨 部门间商品调拨 、 商场间商品调拨 商 品 调 拨 (1) 商品编号的填写正确 (2) 商品说明的填写正确 (3) 商品数量的填写正确 (4) 商品价格的填写正确 (5) 商品必须是可以销售 (6) 电脑数据输入的正确 补 货 原 则 (1)遵守商品陈列设计。
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