走向大牌律师--律师市场营销(ppt85)-法律法规(编辑修改稿)

走向大牌律师--律师市场营销(ppt85)-法律法规(编辑修改稿)内容摘要：

机构之间的权力划分 事务所发展内部环境分析 、事务所制度分析 （ 1） 事务所是否制定了合理的收费制度 （ 2）事务所是否确立了有关的会议制度和汇报制度 （ 3）事务所是否制定了有效的质量监控机制 （ 4）事务所是否建立了客户保持和发展机制 （ 5）事务所是否建立了律师发展机制 A、 聘用制度 B、 培训制度 C、 提升制度 事务所发展内部环境分析 、事务所可记帐时间和收费情况 （ 1） 前三年总收费和可记帐时间 （ 2）前三年各部门总收费和可记帐时间 （ 3）按部门前三年客户收费情况 （ 4）按专业前三年客户收费情况 （ 5）按地区前三年客户收费情况 （ 6）前三年各合伙人和律师可记帐时间和收费情况 事务所发展内部环境分析 、客户情况分析 （ 1） 目前事务所客户总数量（附客户名单） （ 2）新客户报告 （ 3）新业务报告 （ 4）前三年所增加的新客户数量以及每年递增的比例 （ 5）前三年各合伙人发展的新客户的数量 （ 6）前三年重要客户的流失情况及原因 事务所发展内部环境分析 、市场营销情况分析 （ 1） 目前事务所有哪些市场营销活动 （ 2）事务所有多少个“造雨”合伙人 （ 3）已经确认的需要发展的新业务和新领域 事务所发展内部环境分析 、其它情况 （ 1） 事务所办公情况的评估 （ 2）事务所正在考虑的新分所的开设地点 （ 3）事务所正在考虑的合并对象（如有的话） 十、事务所定位报告 事务所定位报告的主要内容 、事务所的简单历史 • 事务所成立的时间 • 成立的基本背景－即为什么成立事务所 • 谁是事务所的发起人。 在以后的发展中，哪些律师作出了卓越的贡献。 • 基本的发展线索是什么。 即事务所是否在过去的时间里有了发展。 如果有了发展，原因是什么。 如果没有发展或发展缓慢，原因是什么 事务所定位报告 、事务所的人员构成，律师的总体素质 • 事务所的合伙人人数和一般律师人数 • 事务所所有律师的教育背景和专业特长 事务所定位报告 、事务所的规模以及在竞争中的位置 • 事务所的规模是属于大型、中型还是小型 • 事务所在国际、全国、地区或者本城、本地的律师事务所中所处的地位是强、弱还是中等水平 事务所定位报告 、事务所客户的基本情况 • 客户所在的行业（公司和机构客户）或者职业（个人客户） • 客户在同行业中所处的地位 • 客户的生产、经营的有无发展 事务所定位报告 、事务所与客户的沟通 • 事务所是否建立了与客户进行及时构沟通的政策 • 事务所是否建立了实施该政策的机制 • 沟通政策是否产生了效果 事务所定位报告 、事务所收费情况 • 事务所是否建立了收费制度 • 所采用的收费标准及其在同类所中所处的水平 • 该收费制度是否得到了有效的执行 • 该收费制度是否与客户进行了必要的沟通 • 客户对该收费制度的意见如何 事务所定位报告 、本事务所区别于其它事务所的特征 • 管理上的特征 • 专业上的特征 • 收费上的特征 • 外在社会形象方面的特征 十一、如何做事务所战略性市场营销计划 • 事务所战略性市场营销计划是对事务所 3至 5年后应达到的目标的设计 • 包括的内容：事务所的总体战略目标、战略性市场营销目标、政策等 • 成功的市场营销计划必须有明确而合理的营销目标 • 无论是营销计划还是营销目标都必须建立在理性而成熟的战略目标的基础之上 事务所总体战略目标 事务所的规模方面 事务所在 3－ 5年内发展成为某城市、某地区或者全国范围内的什么规模的事务所，是最大的还是中等的。 事务所的分配方面 • 合伙人每年收入的增幅 • 一般律师每年收入的增幅 • 行政人员每年收入的增幅 • 目标期内合伙人、律师以及行政人员收入应该达到的水平 事务所总体战略目标 事务所的财政收入方面 • 事务所每年收费增长的幅度 • 目标期内律师费的总收入 • 合伙人的平均可计费小时 • 一般律师的平均可计费小时 • 合伙人的每小时平均费率 • 一般律师的每小时平均费率 确立事务所的战略性营销目标 战略性营销目标是对事务所总体发展目标的具体化，主要集中在增加事务所的财政收入方面和经济效益 在客户发展上 • 通过市场营销行动，客户总数量达到个 • 新增客户家，增加的幅度到达％ • 新增的客户中，属于事务所传统领域的家，新领域的家 确立事务所的战略性营销目标 在客户发展上 • 通过市场营销行动，客户总数量达到个 • 新增客户家，增加的幅度到达％ • 新增的客户中，属于事务所传统领域的家，新领域的家 在可计费时间上 • 通过市场营销行动，可计费时间达到小时，增长幅度达到％ 确立事务所的战略性营销目标 在费率上 • 通过市场营销行动，事务所合伙人的平均费率达到，增幅为％ • 一般律师平均费率达到，增幅为％ 在收费上 • 事务所总收费达到，增幅为％ • 各部门收费达到，增幅为％ 在提高事务所的知名度上 • 通过市场营销行动，事务所在本市、本地区或者全国的知名度达到 十二、如何做事务所战术性市场营销计划 战术性 —— 短期计划、实施方案、一年计划 一般包括： • 战术性营销目标 • 战术性营销行动 • 计划完成日期 • 谁对某一项行动。