计世咨询ccw老总为hp做的it行业咨询报告(ppt35)-it(编辑修改稿)内容摘要:

Gov阶段划分  技术应用型  管理信息化型: 由技术主导到管理主导  扁平服务型:从管理浅层进到结构重组和政务流程再造的深层  电子民主型:由 “ 政务 ” 进到 “ 政治 ”  全面响应型: 7*24+个性服务+ OSS交互式服务  不同公共行政理论--不同政务目标--不同电子政务的策略选择 Center for Informatization Study , Chinese Academy of Social Sciences 阶段策略目标的设立与行政环境  引入行政生态学的理论方法  电子政务阶段性策略,又与不同的政务环境相关, 是不同政务环境的产物  经济要素  社会要素  沟通网  符号系统  政治构架  Fred : 政务环境是围绕行政系统主体开展行政活动的外部境况,是各种直接地或间接地作用和影响行政活动的客观因素的总和 Center for Informatization Study , Chinese Academy of Social Sciences 描述行政环境的指标  受行政生态学观点的启发,主要结合 APEC基于 OECD的信息化指标研究框架( APECSEC, 2020), 我们将电子政务的行政环境,概括为以下四大类,含 20个二级和 39个三级指标  经济要素 economic factors  沟通网 munication works  创新基础 innovation fundamentals  人力资源 human resources Center for Informatization Study , Chinese Academy of Social Sciences 对国际样本的测评  我们选择了来自世界银行 4个收入分组的共 40个经济体的样本进行测评  建立新的 EGov发展座标系  横轴: CIS“5阶段 ”  纵轴: UNPAN “5阶段 ”  样本测评结果 (见附表 )  四个收入分组各取 10个国家,要求有较完整的数据:  人均 GDP高于 9206美元的高收入国家  人均 GDP介于 29769205美元的中高收入国家  人均 GDP介于 7462975美元的中低收入国家  人均 GNP少于 745美元的低收入国家 Center for Informatization Study , Chinese Academy of Social Sciences 主要收获和基本结论  研究结果支持了我们关于电子政务策略与行政环境互动的观点,提前一步得出了与联合国 2020年报告相类似的基本结论  对四大类环境要素对电子政务发展阶段和策略的影响范围和方式、相关程度、重要性程度等,有了更深入的认识  电子政务发展阶段 ,与一国行政环境水平呈正相关关系。 低收入国家电子政务发展往往超过其收入发展阶段。 中低收入到高收入国家中,不同程度存在电子政务发展阶段滞后情况 Center for Informatization Study , Chinese Academy of Social Sciences 主要结论和启发 (续 )  经济因素: 起关键的影响作用,正比关系。 收入水平 生产方式 (后工业化、工业化中或农业化 )社会组织方式 (扁平化组织、科层制组织或家庭式组织 )政府结构与运作方式 (政务流程再造,往往出现于后工业化国家,而在农业家族式社会中,政府改革主要还集中在从家长制向科学管理转变上 )  沟通网: 与收入组档次从低到高保持一致。 组间保持基本同步;但在同组内不同国家间不一定一致 (不一定 “ 电子 ” 好, “ 政务 ” 也发展得好 )。 中间两组沟通网水平相似,而与高、低收入组差距较大,表明信息化基础设施建设,在政府管理信息化到扁平服务型电子政务阶段,具有特殊的重要性。 沟通网水平低于本组平均值的国家,会抵消部分经济要素优势的作用,如泰国 Center for Informatization Study , Chinese Academy of Social Sciences 主要结论和启发 (续 )。
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