望闻问切--市场调查与诊断(下)(doc)-市场调研(编辑修改稿)内容摘要:
达给公司主管,使他们能够很好地利用 这些市场调 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 5 页 共 9 页 查成果进行工作。 一份写作质量低劣的市场调查报告,甚至可以将一次良好的市场调查活动所取得的成果全部一笔勾销。 使用清楚明白,富有说服力的文字、应避免使用任何晦涩难懂的专业名词。 选用的材料,应该取材料于市场调查的各个阶段搜集到全部有关资料并要求能够采用简明、严密而富有逻辑性的文体结构去集中反映文案调查和实地调查二者的全部成果。 □ 怎样写出 △ 正文附件 △ 正文 △ 正文后附件 下面将详细阐述。 市场调查报告的正文前附件一般只简单介绍有关市场调查项目的基本情况。 通常由下列部分组成: △ 扉页 △ 目录 △ 简介 每份市场调查报告的扉页通常单独占用一张纸,并要求以简洁工整的文字载明下列事项: △ 市场调查报告专题的名称 △ 市场调查工作人员姓名和工作部门 △ 呈交市场调查报告的具体日期 如果这份调查报告属于机密性材料,还需在每一份副本的扉页上注明编号和指定收件人姓名。 目录 每份市场调查报告的目录应该完整地列出构成报告 的主要章节或索引。 各主要章节的题目,报告中的有关编号和页码均应具体注明,以便查阅。 一般说来,每份市场调查报告的目录占用的篇幅,以不超过一页纸为宜。 简介 每份市场调查报告的序言的简介部分,应说明组织这次市场调查的时间背景和原因。 即对这次市场调查活动的基本目的提供扼要说明。 与此同时,也应简述原先确定需要进行实地考察的问题,因为随着市场调查工作的深入开展,原先确定需要进行调查的问题经常有可能发生变更或调整。 如有此种情况,则应简要说明实际变更或调查的情况和原因。 公司决策的经理们并不一定都有足够专门知识或兴趣去深入查询有关市场调查项目当中所包含的各种错综复杂的细节。 他们的兴趣,只是在于了解有关市场调查的基本结果,以便从中引出结论和决定采取相应的措施。 因此,关于市场调查的结果,应该使用简练和准确的语言加以概括,有关的证明材料可以不必写进摘要。 但要在其中适当引导读者,让他们知道,只要参阅读报告正文的某些具体章节,即可找到这些材料。 调查结果摘要这部分内容所占篇幅不宜过长,最好以 1至 2页纸为限,更不要登载太多表格,最多 1至 2份就足够了。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 6 页 共 9 页 调 查摘要可以围绕下列事项说明: △ 当地市场潜力 (不作详细分析 )。 △ 可能的增长速度。 △ 简单列举当地主要的工业,并说明它们的重要性 (例如,电视机和起重机是当地两种主要工业产品,两者占当地销售额的 80%) △ 说明其他厂商在当地市场占有的份额和主要竞争厂商。 △ 当地顾客对有关产品的正反两方面的基本意见。 市场调查报告的正文部分,必须准确载明全部有关论据。 从提出问题到引出结论,以及论证的全部过程均应概述无遗。 同时,也应清楚说明对问题进行分析的方 法。 市场调查报告的正文基本上可分解为下列四部分: △ 关于调查方法的说明。 △ 关于当地市场的一般背景情况的介绍。 △ 关于对商品市场具体情况的说明。 △ 关于提出的结论和建议。 关于调查方法的说明 在市场调查报告 的正文中,应该简要说明曾经使用什么方法进行调查工作,以及选用这些调查方法的原因。 一般来说,其基本内容应包括下列事项: △ 如何确定抽样结构 △ 如何抽选样本 △ 用什么方法搜集有关调查材料。 例如,采用人员走访,电话采访或邮寄问卷查询等。 △ 调查的深入程度 —— 可以根据安排人员走访的次数和邮寄调查问卷收到的回答率加以说明。 △ 用什么方法将所得的市场调查资料加工成为定量分析的资料。 关于市场背景的介绍 △ 地理条件。 包括有关地图,主要商业区分布情况,交通运输方面的 资料。 △ 气候条件。 应当着重说明当地季节性变化对某些产品消费方式所带来的影响。 △ 经济发展。 要说明当地经济发展的现状和可能达到的增长程度,以及与公司销售业务直接有关的各经济部门所出现的需要注意的变化。 △ 社会和文化变化的趋势。 着重说明当地所出现的某种社会和文化的变化趋势,对本公司产品在当地市场销售可能造成的影响。 △ 法律与政策。 说明当地方税收及经济法规。 关于介绍具体商品的市场情况 这一部分内容需要全面说明对本公司产品销售方式、规模和发展前景可能构成重要影响的 当地市场特点。 一般来说,可包括下列各项: △ 产品的市场潜力。 △ 市场变化的趋势和预测。望闻问切--市场调查与诊断(下)(doc)-市场调研(编辑修改稿)
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