成功战略销售的七大秘诀doc23)-营销战略(编辑修改稿)

成功战略销售的七大秘诀doc23)-营销战略(编辑修改稿)内容摘要：

成功战略销售的七大秘诀 中国地区唯一认证讲师 路云先生 路云先生是一位拥有 16 年销售管理经验的资深专家，并且也是中国最早提供品牌类课程培训服务的杰出讲师之一。 路云先生一直在欧美跨国公司工作，先后从事了 16 年不同行业，不同产品的销售业务，销售和管理培训工作，曾被派往新加坡，越南，印尼，意大 利，日本和荷兰等几十个国家，接受管理方面的培训和学习考察。 路云先生曾先后在珠海丽珠医药集团公司、上海德国百灵电器有限公司、上海西门子通讯终端有限公司、上海飞利浦中国香港集团公司、上海狮王啤酒集团公司、上海不凡帝糖果有限公司等著名机构担任要职，将近二十年的实战锤炼使他积累了丰富的销售及销售管理经验。 在过去 10 年中，路云先生致力于总结与推广自身的销售与管理经验，并不断地将世界先进的知识产品整合入自己的授课体系。 路云先生在从事工作生涯前后，曾先后读于上海外国语学院英文专业，复旦大学经济系经济学专业，华东师范 大学研究生院的人力资源管理硕士专业和澳大利亚南极星大学 MBA 专业。 路云先生凭自身的实力获得了国际诸多品牌课程的认证，尤其难能可贵地成为 成功战略的七大秘诀 大中国地区唯一的授证讲师。 在中国的财富 500 强中的诸多企业都曾邀请路云先生提供培训服务，这些企业包括： Heineken啤酒公司，不凡帝糖果公司，番禹糖果公司，狮王啤酒集团公司，富士达啤酒公司 ， Philips顾客服务中心 ，维珍（英国）航空公司 ， Motorala 公司， Nokia 公司，飞利浦汽车音箱公司 ，伊莱克斯电器公司 ， Toyota 汽车公司 ， Seimens 公司， Volvo 汽车公司，飞利浦亚明灯炮厂，香港 RTC 上海办事处，飞利浦 (大家电 )公司， BRAUN 电器有限公司，平安保险公司， PIC 种猪集团公司，卜赛特化工，佳科通讯技术公司，励志培训公司 ,广东固力公司，英华美公司， Triumph内衣公司，海得堡公司，澳新银行，永裕药业公司 …… Fantastic Customer Service Every Time 精妙的客户服务 第二次公开研修班 2020 年 2 月 2728 日 上海 什么是衡量客户服务成功的国际标准 ? 怎样运用客户服务方 程式和客户期望模型等一系列国际公认的最佳客户关系管理工具来优化你的客户服务体系 ? 如何提升组织的整体客户服务能力。 …… 北京万科总经理：这一课程超越了我的期望值 … 服务差异化 越来越成为很多优秀企业的制胜利器乃至立业之基。 企业的客户服务能力是完全可以通过培训与培养来重塑的，而问题在于绝大部分企业将精力放在提升员工的客户服务技能上，却忽视了更为重要的客户服务体系的建立及客户服务标准的贯彻。 精妙的客户服务 是目前世界上最优秀的致力于提升组织整体客户服务能力的培训课程，它被引进中国必将引发中国企业在客户服务 标准、客户服务理念及客户服务体系方面的一场变革。 [选择本课程的理由 ] 理由一： 客户服务的整体水平决定了一个公司在未来的盈利能力。 按照国际标准优化自己的客户服务体系，可以使公司在激烈的市场竞争条件下留住原有客户并发展新客户，立于不败之地。 理由二： 玛可欣 凯明是国际公认的客户服务顶级权威，她的著作《客户服务培训 精妙的客户服务》是美国培训与发展协会培训师的必备教材，畅销全球 36 个国家，同名培训课程风靡全世界，已经培训了超过 10 万名全球各地的职业经理人，被公认为是客户服务领。