商务及办公礼仪(ppt58)-商务礼仪(编辑修改稿)内容摘要:

 其二,时间简短;  其三,内容完整单位、部门、职务、姓名 介绍他人  标准做法:先卑后尊  集体介绍的标准做法:先卑后尊而在介绍其中各自一方时,则应当自尊而卑 名片的使用 1. 不随身携带名片的人是不尊重交往对象的人--随身携带名片;不会使用名片的人是没有修养的人 2. 名片的准备: 不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹; 名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜) 保持名片或名片夹的清洁、平整。 交换名片的顺序  位卑者应当首先把名片递给位尊者。  多人交换名片时,应讲究先后次序:由尊而卑  先女后男  由近而远进行 !切记-多人交换名片时,如果要发,在场的人都要发;如果 不够,那要表示抱歉,解释一下。 名片的索取  交易法  激将法  谦恭法  联络法 交易法  是指 “ 将欲取之,必先予之 ”  把名片递给对方时,对方不回赠名片是失礼的行为,所以对方一般会回赠名片给你。 激将法  所谓激将法是指有的时候遇到的交往对方其地位身份比我们高,或者身为异性,难免有提防之心。  略加诠释,如: “ 王总,我非常高兴能认识您,不知道能不能有幸跟您交换一下名片。 ” 谦恭法  谦恭法是指在索取对方名片之前,稍做铺垫,以便索取名片。  “ 认识您我非常高兴,虽然我玩电脑已经玩了四五年了,但是与您这种专业人士相比相形见绌,希望以后有机会能够继续向您请教,不知道以后如何向您请教比较方便。 ” 联络法  谦恭法一般是对地位高的人,对平辈,或者晚辈就不大合适。 面对平辈和晚辈时,不妨采用联络法。
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