品牌营销方法论(ppt33)-品牌管理(编辑修改稿)内容摘要:
护肤 延伸产品 洗发护发 个人洁肤 美容护肤 延伸产品 延伸产品 白色家电 其它家电 冰 箱 洗 衣 机 彩 电 厨 卫 横向管理 /不同业务群 纵向管理/同一业务群的不同产品 彻底细分型 区别对待型 完全一致型 示意 内部资料,注意保密 15 同时,通过多种驱动因素 /手段来提高品牌价值 手 段 产品定位 价格定位 公共关系 促销 网点覆盖面 店内位置 /陈列 客户服务 /支持 …… A (2%) 价格 (RMB/kg) 109 103 101 99 99 91 85 38 B (5%) C (5%) D (2%) E (7%) F (14%) G (7%) 认知度 信任 满意 交易 动 因 价值份额 增长趋势 (9900) 增长 降低 其它 (57%) 销量份额 (%) 内部资料,注意保密 16 主要议题 182。 麦肯锡品牌营销方法论 182。 成功个案分享 内部资料,注意保密 17 个案 1:我们为某汽车品牌进行了市场研究 0202004000060000800001000001202001400001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 0 . 200 . 20 . 40 . 60 . 811 . 22020 2020 增长率WTO 汽车金融 资料来源:中国汽车工业协会 2020年 6月,北京四大商业银行汽车贷款降息 10% 2020年汽车贷款总额达 600亿,为前 4年总和 内部资料,注意保密 18 我们分析了该品牌所面临的严峻形式 增长趋缓 新品纷出 价格竞争 产能过剩 ** 品牌尚未成熟 销量尚未形成 内部资料,注意保密 19 内部资料,注意保密 20 我们建议客户进行强有力的差异定位 事业 生活 正统 个性 /独立 君威 雅格 ** 帕萨特 蓝鸟 M6 宝来 内部资料,注意保密 21 我们为客户提供了媒体组合建议 覆盖率 • CCTV1: % • 覆盖人口 • CCTV2: % • 覆盖人口 • CCTV5: % • 覆盖人口 • CCTV6: % • 覆盖人口 随着北京现代经销商数量的增加和城市的扩展,中央台的成本优势日益凸显 收视率 %累计收视人口 39。 000累计千人成本 收视率 %累计收视人口 39。 000累计千人成本南京 25% 25% 苏州 10% 10% 无锡 11% 11% 常州 11% 11% 成都 15% 15% 重庆 30% 30% 杭州 13% 13% 温州 16% 16% 宁波 18% 18% 广州 2% 2% 深圳 22% 22% 大连 17% 17% 上海 4% 4% 北京 20% 20% 天津 37% 37% 济南 20% 20% 青岛 30% 30% 中央电视台一套 (A 段 , 30) 地方台 ( 黄金时段 , 30)市场内部资料,注意保密 22 案例 2:我们为中国某电信公司进行系统的营销咨询 活动 成果 建立假设: •内部讨论,其他市场 /业行相关经验借鉴 •与中国电信领导沟通 定性研究: •大客户一对一深访 •中 /小企业小型座谈会 •消费者座谈会 定量研究: 消费者定量调查 企业客户 关键客户(大客户) 中 /小企业客户 普通消费者 高价值用户 低价值用户 •企业用户的细分市场营销启示 •消费者定量调查问卷 •价值市场细分 •以需求为基准的市场细分 •明确细分市场投影描述 •初步营销启示 明确市场细分的目的以及对最终结果的假设 获取对消费者需求、购买决策驱动因素的深刻认识 定义和选择目标细分市场 内部资料,注意保密 23 消费者小组座谈会设计 研究方法 被访者条件 组内结构 要求 组别设计 标准小组座谈会( 810人) •个人或家庭中过去半年一直有使用至少其中三大类的电信服务功能 •认识尽量多的电信服务 •年龄 2050岁 •家庭月收入 2500元以上 •本市居民或在本市居住 5年以上 昆明青年组 2029 昆明中年组 3039 昆明老年组 4050 苏州青年组 2029 苏州中年组 3039 苏州老年组 4050 •至少 3人使用数据业务、增值服务、电话卡产品(不必重叠) •行业分布广泛 •年龄。品牌营销方法论(ppt33)-品牌管理(编辑修改稿)
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其二,时间简短; 其三,内容完整单位、部门、职务、姓名 介绍他人 标准做法:先卑后尊 集体介绍的标准做法:先卑后尊而在介绍其中各自一方时,则应当自尊而卑 名片的使用 1. 不随身携带名片的人是不尊重交往对象的人--随身携带名片;不会使用名片的人是没有修养的人 2. 名片的准备: 不要和钱包、笔记本等放在一起,原则上应该使用名片夹; 名片可放在上衣口袋(但不可放在裤兜)
• 微观变量的来源:主要通过企业销售队伍和市场调研获得第一手信息。 商务市场细分方法 宏观细分变量 类型 说明及举例 行业特征 认清不同行业及同一行业内的差异性和相似性 组织特征 人口统计 客户风险承受能力、对创新的渴望、供应商数量 规模和地点 交易量、增长记录、运输方便性 经济因素 经济态势、产业增长与周期、客户的市场份额 竞争力量 竞争者的数量和实力、进入市场的难易、接触潜在客户的难易
慣。 在品牌行銷的世界裡,創意不需要完全翻盤另起爐灶,需要的只是嶄新的腦袋與新鮮思路。 耐人尋味還是淡而無味 問:你怎麼知道某個想法是創新的。 答:當它把每個人都嚇到的時候。 有些公司害怕不夠威嚴莊重,再怎樣都要堆擠出自傲、孤僻,甚或失去人味的大品牌樣貌。 相對於這些道貌岸然、呆板拘謹的聲勢塑造,聰明的公司因而擁有絕佳的機會可以脫穎而出-那就是急轉而下、逆勢而行。 大部分讓人眼睛一亮的方法
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