品牌管理初步研究ppt23-品牌管理(编辑修改稿)内容摘要:
题 细分市场品牌的设计 品牌纵向管理 业务群内不同产品的品牌组合 品牌横向管理 跨业务群的品牌延伸 针对不同业务群中共同的特性使品牌有所联系 原有业务群分析 市场推广成本分析 实现品牌延伸 令品牌与细分市场相适应,表现出产品的专业 市场调查 客户分析 品牌设计 同一业务群中针对不同客户使品牌有所区别 市场调查 市场细分,客户群分析 品牌组合管理 注:本文讨论的重点关注于品牌本身,尽管多以产品举例,但其原理普遍适用于服务业。 细分市场产品品牌设计 目标客户的细分 – 深入了解客户 品牌定位 – 品牌的品牌形象 品牌的价值驱动因素与手段 • 他们是谁。 • 他们在做什么。 • 他们想怎么样 • 他们需要什么。 • 他们重视什么。 深入了解客户行为并对他们进行细分以满足他们不同的需求 价值定位 • 功能性 • 情感性 确定期望的品牌形象 广告 促销 销售 产品特性 网点覆盖面 服务 … 确定基本的市场行为 目的 细分品牌设计 品牌管理的重点是如何针对企业的产品架构进行纵向与横向的品牌管理 洗发护发 个人洁肤 美容护肤 延伸产品 洗发护发 个人洁肤 美容护肤 延伸产品 延伸产品 白色家电 其它家电 冰 箱 洗 衣 机 彩 电 厨 卫 横向管理 /不同业务群 纵向管理/同一业务群的不同产品 品牌管理重点 彻底细分型 区别对待型 完全一致型 品牌的纵向管理 使 用品牌组合来保证在细分市场的专业性 高级饭店的品牌组合示意图 客户需求 细分市场 Caesar’ /凯撒 Westin/维斯汀 Sheraton W Hotels Four Points 商业 度假 /娱乐 奢华 时尚 高档 价值 The Luxury Collection 在业务群内部管理多品牌,而。品牌管理初步研究ppt23-品牌管理(编辑修改稿)
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ir customers 提升客户和他们消费者之间的关系 • Increased Client value in terms of market share, profit and share price 提升客户的价值,通过市场份额、利润和股价 • Added future Client value by driving new opportunities 通过驱动新的机会增加客户未来的价值
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慣。 在品牌行銷的世界裡,創意不需要完全翻盤另起爐灶,需要的只是嶄新的腦袋與新鮮思路。 耐人尋味還是淡而無味 問:你怎麼知道某個想法是創新的。 答:當它把每個人都嚇到的時候。 有些公司害怕不夠威嚴莊重,再怎樣都要堆擠出自傲、孤僻,甚或失去人味的大品牌樣貌。 相對於這些道貌岸然、呆板拘謹的聲勢塑造,聰明的公司因而擁有絕佳的機會可以脫穎而出-那就是急轉而下、逆勢而行。 大部分讓人眼睛一亮的方法
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中 中高 高 不同地域的品牌市场位置 二级城市 一级城市 三级城市 DATA RESOURCE: CNRS 2020 按使用率排序 不同年龄的品牌市场位置 按使用率排序 1524岁 2534岁 4049岁 品牌 使用率% 忠诚度%护舒宝 58 51安尔乐 30 36苏菲 22 35舒而美 22 34强生娇爽 17 33洁婷 15 31安乐 13 26高洁丝 10 27特日欣 9 21乐而雅 9
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