十二大最新营销工具详解(doc16)-销售管理(编辑修改稿)

十二大最新营销工具详解(doc16)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：

出去学习。 如今从事连锁的师傅们已经进到我们的家里了，要和 “我们抢饭吃”。 国内的连锁企业是拿出中国的热情好客，礼尚往来的习惯，拱手让出自己的市场份额。 还是真正掌握连锁的精髓，把自己的企业做强做大，与之竞争呢。 在使用这个工具的时候，企业应当从以下方面入手：首先就是要摸清自己的家底，了解自己的实际能力和现状，扬长避短进行发展；其次就是要将企业的成功经验或所谓的核心竞争力归结出来，进行进一步的提炼，制定出自己企业的标准化管理流程，以便于企业的进一步发展扩张；然后，企业在进行连锁扩张的时候要了解实际情况，要因地制宜，不能盲目照搬。 6品牌营销 世界著名广告大师大卫 奥格威（ DavidOgilvy）就品牌曾作过这样的解释：“品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。 品牌同时也因消费者对其使用的印象，以及自身的经验而有所界定。 ” 二年前的今天，瑞典皇家科学院将 2020 年度诺贝尔经济学奖授予三位美国经济学家，以表彰他们对“信息不对称市场分析”的贡献。 信息不对称理论为我们拓展了一个全新的视角。 信息不对称现象的无处不在，就像身边的各种名牌商品，对名牌的推崇也在印证这一理论：一般来说，在任何类型市场中，消费者在对产品信息的占有 上较生产者都为弱势；这种现象的存在使得交易中弱势的一方因为信息的不完整而对交易缺乏信心，对于交易来说，这个成本是高昂的，解决方法就是品牌。 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 8 页 共 16 页 当一个产业正经历从卖方市场转变为买方市场，产业增长方式从数量规模型向质量效益型转变。 在这种变革过程中，品牌作为一种重要力量，对市场对决的输赢作用巨大。 一个有影响的品牌可以征服消费者，取得越来越大的市场份额，这种现象已在家电、服装等领域中充分表现出来，未来的房地产市场也离不开这一品牌制胜的市场竞争规律。 品牌竞争就是以品牌形象和价值为核心的竞争，是一种新的竞争态势。 如 何树立品牌呢 ? 第一步：分析行业环境。 你得从市场上的竞争者开始，弄清他们在消费者心中的大概位置，以及他们的优势和弱点。 你要寻找一个概念，使自己与竞争者区别开来。 第二步：卓越的品质支持。 此必须以质量为根本树立形象。 这里所指的质量，是一个综合性品质的概念，包括工程质量、文化质量，还有物业管理质量等。 第三步：整合、持续的传播与应用。 企业要靠传播才能将品牌植入消费者心智，并在应用中建立自己。 企业要在每一方面的传播活动中，都尽力体现出品牌的概念。 7深度营销 深度营销，就是以企业和顾客之间的深度沟通、认 同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。 它要求让顾客参与企业的 中国最大的管理资源中心 (大量免费资源共享 ) 第 9 页 共 16 页 营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系，通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品品牌产生润物细无声的效果，保持顾客长久的品牌忠诚。 它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中，乃至产品生命周期的各个阶段。 深度营销的核心，就是要抓住深字做文章。 企业导入深度营销模式的一般流程是：选择容量大或发展潜力大，我方有相对优势的、适合精耕细作的目标市场；深入调查，建立区域市场数据库，通过市场分析找到开发的重点和突破口，制定有效策略及完善的实施计划；强化区域营销管理平台，实现营销前、后台的整体协同，一体化响应市场的运作机制，提高响应市场的速度和能力；选择和确定核心客户，开发和建立覆盖区域零售终端网络，构建区域市场营销价值链；集中营销资源，提供综合服务和指导，不断深化关系和加大影响力，获得营销价值链的主导地位；作为营销链的管理者，引领渠道成员加强协同，提升整体争 夺市场的能力，冲击区域市场的 NO． 1；在取得经验和能力的基础上，及时组织滚动复制式的推广。 企业在导入和实施深度营销管理模式应注意到：要集中营销资源于竞争的关键环节，利用杠杆效应，整合流通领域的市场资源；营销领域的变革，需要企业整体的系统协同，要注意改革的艺术“在变革中保持秩序，在秩序中保持变革”，因势利导，循序渐进；企业高层理念认同、思想统一，采用自上而下、全员参与的变革方式，保证强大的组织力和执行力；营销的艺术性决定了模式有效是基于队伍能力的，要着重客户顾问队伍的建设。 我国市场范围广阔、发展不平衡 和区域差异性大等特点将在长时期存在，所以深度营销模式还会。