全国房地产行业基准职位列表(doc29)-地产制度(编辑修改稿)

全国房地产行业基准职位列表(doc29)-地产制度(编辑修改稿)内容摘要：

Oa002  制定公司综合管理工作目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活  拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政运营管理  组织有关人员按公司董事会制定的经营战略，协同公司各部门编制公司年度工作计划及公司经营指标  根据公司经营管理工作情况，按公司领导的要求，负 责组织起草综合性业务规划，周工作汇总，月度工作总结和简报，季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿  筹备股东会、董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行更多更好的资料尽在 13 情况  拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事 , 并负责公司行政费用的预算与控制  在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行  组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业 文化和公司理念，树立公司的良好形象 行政经理 Oa003  根据公司发展战略和综合管理工作确定的整体目标，制定具体工作计划，并在审核后贯彻实施  根据公司领导的要求，协助上级领导起草本公司综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等文件、函件  起草公司综合管理制度、工作总结、年度简报等重要管理文件，并上报领导  协助上级领导筹备重要会议，协调好各方面工作，保证重要会议的顺利召开  协助上级领导拟定公司固定资产管理办法，保证公司固定资产不会向外流失  做好公司物业管理相关工作，为员工创造良好办公环境  负责公司企业文化建设 ，组织相应的公司内部期刊、网站的制作和宣传  组织安排重要客户、客人来访的吃、住、行等方面工作 行政主管 Oa004  完成公司固定资产的管理，低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作，提高物品的使用率，确保业务正常开展，并防止公司资产流失  起草公司文书、档案（包括文书、技术、财务、人事）管理制度  组织有关人员做好公文收发、打印、通讯以及文书档案的管理和印章等使用工作  协助领导做好办公室有关行政接待事务 , 做好来信来访接待及重要客人接待工作  协助领导对公司总部办公场所（物业）各项费用进行审核，保证费用 报销的真实性，参与公司房屋装修、营业场所装修、监控设计的审核及招、评标工作，确保装修、监控工作保质保量符合要求  进行公司车辆使用的调度，保证公司领导和业务用车  督促勤杂人员做好公司办公场所的绿化、美化工作、保证办公场所美观、有序 ,组织公司财产的保卫工作，确保公司的财产安全 更多更好的资料尽在 14 系统运营主管 Oa014  负责对公司的电脑和系统进行优化  保证硬件和软件信息系统的最佳选择  收集所有可利用的技术信息，预测提高数据处理的可行性，并确定它在公司内部的可实施性，负责协调组织各部门的信息管理工作 行政专员 Oa005  管理 公司总部的文件整理、归档工作，通过整理排架、编号排序、编制检索等实现公司文件检索方便，便于使用和档案安全  负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅，并做好记录，确保无遗漏  负责办公室文稿的打印、发送、归档和公司办公用品、图书资料的使用、借阅工作  收集国家相关管理制度、法规等文件，为领导和公司管理提供支持  协助部门领导做好外联和接待事务  会议的通知、会议场所的安排  负责行政办公室人员考勤工作 系统管理员 Oa015  执行电脑程序并修改现存的程序  维修并解决 PC硬件、软件、 LAN 和网络工作  引导并培训员工使用 IT 应用软件  联系 IT 硬件软件的购买和维护 高级秘书 Oa025  为总经理提供一切所需的文书性支持工作， 组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料 ， 负责组织起草总经理会议材料  负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项  督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议 议 定事项的办理工作  协助做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作 ，并且整理成通报文件  负责纪录、整理总经理办公会会议纪要 ， 记好大事记  完成外文文件翻译工作 部门秘书 Oa006  协助 部门经理处理日常工作中往来的各类文件，建立系统化文件管理  负责门各类相关文件的翻译工作 更多更好的资料尽在 15  协助部门经理与各部门之间及本部门内的沟通，处理日常工作中往来的各类文件，建立系统化文件管理  负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作 前台 Oa016  接听电话，转接正确，做好公司对外形象第一关  协助领导进行文档的录入工作  办理公司外发邮件、快递，同时做好邮件、快递的签收工作  接待来访宾客，引领到会客室，并通知相关负责人  处理来往信件、传真，及时上传下达  办理领导交付的临时性工作 服务 基准岗位名称 职位代码 基本职责描述 客户服务经理 Cs003  根据总公司的目标和计划，确定本部门的工作目标和中长期计划，并组织实施  统筹安排各项计划，明确内部业务与分工  售后服务网络的发展和规划  建立客户满意制度并实施督导  解决重大售后服务事务 客户服务主管 Cs004  组织制订和实施服务管理和考核标准  制订、更新部门内 ISO9000 相关标准  组织做好售后的各种服务工作  处理业主的投诉，及时为业主解决问题 客户服务专员 Cs005  直接面对业主，帮助客户及时解决各种困难，处理各种问题  严格按 照 ISO9000 标准提供服务 更多更好的资料尽在 16  接受客户投诉或建议，改进提高服务水平 基准岗位名称 职位代码 基本职责描述 开发总监 De002  确定能够在现在或将来为公司带来潜在利益的项目，并推动其发展  负责对房地产市场进行预测，并对开发项目进行可行性研究及经济测算  全面组织经营、开发工作中的谈判、筹资工作  组织进行公司房地产项目可行性研究、分析  负责对开发项目规划设计的审查，并提出合理化建议  负责土地一级开发的谈判工作  协调 各开发部门的 工作， 使得项目寻找、项目前期、计划、招投标等环节环环相扣，协 调共进  完成对房地产项目开发后的评价工作，对开发项目的成本及费用进行核算，并做出经济及社会效益评价 市场调研经理 De003  制定市场调研分析工作流程  根据公司定位和项目计划开展组织有针对性的市场调研活动  组织新项目可行性研究、项目策划和定位  组织为公司寻找土地，进行土地储备和相关调研工作，并提出调研报告 市场调研主管 De004  组织具体项目的前期市场调研工作  独立完成项目可行性研究报告  进行土地储备的具体调研工作 投资主管 De054  具体负责公司投资项目的发掘、考察和研究，提交考察报告  编写项目 投资建议书，完成具体的投资实施工作 更多更好的资料尽在 17  开展以定向募资的投资银行业务为中心的投资和融资业务 投资分析师 De064  从事 项目 投资分析、管理，高级财务管理及资本运作  对 房地产 市场进行分析，对资本运营、资金运作、项目开发与项目审计进行技术分析  独立完成房地产项目的成本核算、可行性分析  起草和审定合作合同、章程、协议书 市场调研员 De005  运用市场调查、市场研究等方面数据库，进行房地产市场调研  负责所需商业信息及市场信息的搜集、调研、分析及项目前期调研  进行消费者心理、竞争对手、最新技术、楼盘定位等信息收集和 研究 基准岗位名称 职位代码 基本职责描述 前期经理 Pe003  贯彻执行国家、北京市有关规划设计的规章制度，组织制定公司有关前期工作规章制度，经批准后，贯彻执行  监督控制领取建设工程规划许可证前全部与政府相关部门包括土地局、计委、建委、工商、规划局等的各种手续工作及时间安排  监督与土地方协调工作及拆迁手续的办理  制定工程前期工作计划并组织实施  审核工程前期各项费用支出，并对前期工作质量负责  组织工程前期人员完成所规定的工作  协调与其他部门之间的工作 总设计师 Pe013  负责公司开发 项目的建筑技术、建筑质量、建筑成本的全面把握和管理工作  具体领导设计进行项目设计和招标、协调工作  组织对住宅单体及大型公建的初步设计进行审查和复审 更多更好的资料尽在 18  负责工程前期的技术决策，制定和审查项目设计出图计划  审查工程项目委托设计任务书及各阶段各专业的设计成果，对设计成果的质量进行全面把关  配合工程竣工验收工作，预测面积，提供销售所需数据和图纸 前期主管 Pe004  组织协调具体。