促销员的培训及管理(ppt29)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
不卑不亢。 ④ 、 善用身体语言 、 特别是眼睛应透露真诚。 ⑤ 、 说话声调柔和 、 适中。 ⑥ 、 要懂得细心聆听。 应对规范 问候语 ： ① 、 您好 ② 、 您早 ③ 、 今天天气真好 ④ 、 今天天气真冷 ⑤ 、 您好 ， 请随便看看 应对规范 回答 ① 、 是 ② 、 是的 ③ 、 您说的得很专业 ④ 、 很抱歉 ， 这事我不太清楚 ⑤ 、 对不起 ， 我得向领导请示一下 ，请稍等 应对规范 询问 ① 、 请问 ┅┅ ② 、 对不起 ， 请问 ┅┅ ③ 、 很抱歉 ， 您 ┅┅ ④ 、 您真内行 ， 您认为 ┅┅ ⑤ 、 种都有很适合您 ， 您更喜欢哪一种。 ⑥ 、 ┅┅ 如果 ┅┅ 会更好 ， 要不要 ┅┅ 应对规范 暂时离开 ① 、 对不起 ， 请稍等 ② 、 对不起 ， 请你等几分种 ， 好吗。 应对规范 受催促时： ① 、 对不起 ， 我马上过 ② 、 非常对不起 ， 请再稍等一下 应对规范 拒绝： ① 、 很不巧 ┅┅ ② 、 实在对。阅读剩余 0%
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