亿城地产如何选拔年度优秀员工培训课件(42页)-地产培训(编辑修改稿)

亿城地产如何选拔年度优秀员工培训课件(42页)-地产培训(编辑修改稿)内容摘要：

性和成熟度。 亿城集团股份有限公司 20 我们目前采取的组织结构  公司采用了以下组织结构：股份公司、区域公司、项目公司三级构架的 矩阵式组织结构。  这种组织结构的特点是 集权程度高。  是操作型管控模式， 强调过程控制是这种管控模式的鲜明特点。 亿城集团股份有限公司 21 这种模式有效运转的前提  先职能化后矩阵化 ：必须先提升职能部门的专业素质和制定正确决策的能力。  开放的企业文化。  信息共享是矩阵管理成功实施的重要硬件。 亿城集团股份有限公司 22 本章回顾 通过本节我们了解到 责权体系还需要进一步的完善，业务流程还需要进一步的优化 ，只有在这样的基础上我们才能建立有效的绩效考核体系。 明确了绩效考核的前提，下面我们讨论建立绩效考核体系的内容和方法。 亿城集团股份有限公司 23 第四部分： 如何进行绩效考核 这部分包含两层内容：  绩效考核体系 (从公司层面进行分析） 运用的方法 平衡记分卡 BSC  绩效考核目标（从业务层面进行分析） 运用的方法 关键业绩指标 KPI 亿城集团股份有限公司 24 绩效考核体系 — 公司层面分析 第一部分 ； 绩效考核体系。 要建立完善的绩效考核体系必须从公司的层面分析哪些是导致我们今天成功的关键因素。 — 关键得因素有以下四个方面 ：  从客户的角度去考虑问题，分析问题。  市场定位准（投资发展部）  产品的设计非常地人性化（设计研发中心）  注重过程中质量控制（总工办等）  万城华府的一站式入住流程，（客服部）  颐园产权办理，卡尔地下室赔付，负责的大公司的形象。 我把这些成功的因素归结于 客户维度。 亿城集团股份有限公司 25 绩效考核体系 — 公司层面分析  融资工作 （董办）， 成本控制 到位（成本中心），保证了利润的实现 .我把这些因素归结于： 财务维度。  房地产加工的过程是一个需要很多利益相关者密切合作的复杂的过程，我们正在 建立起优化的业务流程。 我把这些因素归结于： 内部流程优化维度。  我们有一支优秀的投资团队， 投资决策准确 ，同时我们在 风险把控 能力不断的提高，我们的 人才梯队 也在逐渐的形成。 我把这些因素归结于： 战略把控维度。 亿城集团股份有限公司 26 绩效考核体系 — 公司层面分析 综合以上分析 ，我们成功关键在于做到了四个方面： ① 客户服务维度 ② 财务维度 ③ 内部流程优化维度 ④ 战略把控维度 这四个方面也就是平衡记分卡的四个方面。 如下图： 亿城集团股份有限公司 27 平衡记分卡的四个方面 ： 目标 指标 目标 指标 目标 指标 目标 指标 学习和发展能力维度。 我们如何对股东负责。 我们要专长于哪些方面。 内 部 程 序 维 度。 财 务 维 度 客户维度。 客户如何看待我们。 如何不断改进和增值。 亿城集团股份有限公司 28 升华（一） 我们找到了是哪些因素造就了我们今天的成功， 那下一步我们就要把这些关键的成功因素作为绩效考核的关键因素进行分解提炼 ，并根据变化不断地调整，只有这样我们才能保证绩效考核的有效性，才能保证组织目标的实现。 亿城集团股份有限公司 29 财务维度指标 财务维度方面 序号 关键指标 衡量目标 考核部门 1 普通股每股收益 每年增长 X% 董办 2 收入 /员工人数 每年增长 X% 财务，人力 3 利润率 按照项目确定一个百分比 财务 4 成本 /收入 每年下降 X% 财务，成本中心 5 现金流 稳定性 财务，董办 6 资本成本 在 X%以下 财务，董办 7 公司市场价值 每年增长 X% 董办。