中国科学技术大学商学院--市场营销学上-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
度上维持住良好的需求状态。 过度需求与限制性营销 过度需求是指人们对于对某种产品或服务的需求超过了企业的供给能力。 针对过度需求，市场营销的任务是采取适当措施，如提高产品或服务售价、减少服务、增加销售限制等，以降低过旺的需求水平。 无益需求与反营销 无益需求是指人们对有害于自己、他人或社会的某种产品或服务的需求。 针对无益需求，有责任感的企业应实行抵制性营销，如大幅度提高售价、劝说人们放弃或改变需求、减少甚至拒绝供应等，以树立良好的企业形象和赢得公众的信赖。 第四节 市场营销观念 一 、 市场营销观念及其重要性 二 、 市场营销观念的演变 三 、 新旧市场营销观念的比较 四 、 现代市场营销观念的应用 五 、 关于市场营销观念的几点说明 市场营销观念及其重要性 市场营销观念是指企业决策人在组织和谋划企业市场营销实践活动时所依据的指导思想和遵循的行为准则，它包括企业营销活动的目的、手段和重点等内容。 企业是否执行正确的市场营销观念直接决定着企业的生死存亡。 企业执行何种市场营销观念直接决定着企业的体制设置、业务活动程序和营销实践活动的开展。 市场营销观念的演变 生产观念（ Production Concept）阶段 推销观念（ Selling Concept）阶段 市场观念 (Market Concept)阶段 社会市场观念 (Societal Market Concept)阶段 生产观念及其产生背景 • 生产观念是以生产为中心的观念。 这种观念认为顾客欢迎那些能够 买到 和 买得起 的产品，因此，企业要实现盈利目标，就必须组织所有资源和集中一切力量发展生产和增加产量。 • 生产观念是在卖方市场条件下产生的。 在该市场条件下，买主之间竞争激烈，而卖主之间竞争很弱甚至根本没有竞争，这必然促使企业滋。阅读剩余 0%
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