中国电信市场情报研究总第1103期doc20-销售管理(编辑修改稿)

中国电信市场情报研究总第1103期doc20-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：

tel 的“数字办公室”（ Digital Office）计划。 该合作将提高软电话在多个计算机程序同时运行时的性能和可靠性。 当语音数据和其它数据共享同一个数据网络连接的时候，语音数据往往对网络有一些特殊的要求。 Avaya和 Intel 正在共同努力，在笔记本电脑上加强对语音传输的支持。 Avaya 软电话将为下一代 Intel迅驰移动技术（内部代号： Napa）进行专门优化，其中包括信息包优先、带宽保留和呼叫允许控制。 这将使 Avaya 软电话可以提供基于 等工业标准的高质量服务，无论是无线还是有线网络。 其结果是，移动办公用户可以方便地将笔记本电脑连接到远离办公地点的有线或无线网络中，并在使用 Avaya 软电话的同时运行各种办公应用软件，还可以体验与桌面电话一样的通话质量。 智能通 北京中环经济研究中心（ zhzl）情报研究部 企业 ()，大量的管理资料下载 10 客户服务专线电话：（ 010） 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 信可以无缝地连接通信应用软件和办公应用软 件，能够帮助员工和客户提供在恰当的时间，通过恰当的方式（例如语音、文本和视频），使用任何一种网络来连接恰当的人员。 恰当的时间和恰当的通信方式选择可以帮助企业和员工以更快的速度通过通信手段响应客户并进行控制，进而提升其灵活性。 值得注意的是 ———— 如果和 Avaya IP 语音通信软件的旗舰产品 — Avaya Communication Manager 进行组合， Avaya IP 软电话可以提供更强大和丰富的功能。 移动办公用户能够和使用桌面电话一样，通过安装软电话的计算设备拨打和接听电话，或者使用各种通信与目录功能。 Avaya 基于 SIP 的软电话还支持“在线状态”和即时消息功能，移动办公用户可以了解同事是否能够联系，并且可选用其他通信方式直接联系或作出响应。 Yankee Group 的调查显示，美国有 5000 万雇员，也就是总数的 40％，正考虑在工作日的部分或者全部时间使用移动办公的方式。 根据对多个产业进行综合评估后的预测，到 2020 年，这一数字有望达到 72％。 （信息核实： zhzl 纽约办事处） back 【 zhzl竞争厂商动向提示 ———— 香港宽频网络有限公司（ HKBN）决定通过 Cisco IP 下一代网络 （ IP NGN）扩展其覆盖范围和服务能力 】 据我们香港办事处 9 月 5 日发回的最新资料显示 ———— 9 月 4 日， Cisco Systems（思科系统）公司宣布：香港宽频网络有限公司（ HKBN）拟通过 Cisco IP 下一代网络（ IP NGN）来扩展其覆盖范围和服务能力，此项工程将把 Cisco ROADM（可配置型光分插复用器）技术与 HKBN 现有的ONS 15454 多业务传输平台（ MSTP）光核心设备配合使用。 Cisco ROADM 技术提供的网络通讯能力可 达到 2 Tb/s，因此，它将帮助 HKBN 达成如下目标：扩展服务范围，并使其网络覆盖 80% 的香港家庭。 据悉 ———— 在 HKBN 的网络基础设施上实现 ROADM 解决方案这一工程从 8 月末开始动工，预计 10 月初完成。 工程完成后， HKBN 光核心网络将包含多条通贯全港的环路。 新网络的容量将为大约 2 Tb。 这将使服务部署更快捷、更灵活，并可在用户数量增加的同时保持平稳运行。 ROADM 技术适用于 Cisco ONS 15454 多业务传输平台 （ MSTP），此项技术是建网技术的一大进步，可赋予 metro DWDM 类似于 SDH/SONET 的可管理性。 ROADM 让服务提供商可以通过远程方式插接、分接或通过任何可用光波的组合，而无需派遣 DWDM 专家亲临现场以手工方式设置或调整节点配置。 因此， ROADM 部署向服务提供商提供如下实惠：运营简便性、灵活性以及低运营成本。 同时，该技术也可以让服务提供商将千兆位以太网和 10 千兆位以太网部署在其网络中任何地方。 当前，所有已安装的 Cisco ONS MSTP 平台均支持使用 ROADM 来升级。 作为亚太地区第一个部署 Cisco ROADM 解决 方案的服务提供商， HKBN 着眼于实现具有灵活性和高可扩展性的 DWDM（密集波分复用）解决方案，以期籍此降低维护成本和支持成本。 Cisco ROADM 向 HKBN 提供了功能丰富、维护方便的基础设施，让该运营商可以提高其向香港用户提供的服务之质量，进而可加速新业务的部署。 HKBN 主席 Ricky Wong 说，“部署 Cisco 解决方案可进一步确保我们的承诺 — 让 10 Mbps 和 100 Mbps 高速宽带服务的吞吐率达到 80%。 这一解决方案也符合我们的如下承诺：使服务覆盖率达到香港家庭的 80%，从而提供本地区速度最快、最具创造性的 IP 服务。 ” 北京中环经济研究中心（ zhzl）情报研究部 企业 ()，大量的管理资料下载 11 客户服务专线电话：（ 010） 8275 5707 / 8275 5708 / Email: （信息核实： zhzl 香港办事处） back 接入系统 【 zhzl技术应用提示 ———— 法国电信、 Atrica 公司宣布合作开发成功一种具有革命性的流量工程虚拟专有局域网 VPLSTE 技术 】 据我们香港办事处 9 月 5 日发回的最新编译核实资料显示 ———— 本日，法国电信和电信级以太网设备的领先供应商 Atrica 宣布：合作开发出一种具有革命性的流量工程的虚拟专有局域网VPLSTE 技术。 据介 绍 ———— 这种技术为标准的 VPLS 网络增加了电信级的流量工程能力，从而确保了每一应用严格的业务等级保障 SLA。 这也是一种多点的任意点到任意点的解决方案，电信运营商可以为每一终端用户灵活提供任意带宽，从而帮助运营商开发更多新的满足客户需要的 ELAN业务。 目前 IETF标准的 VPLS 技术只是一种尽力服务的模型，不能保证用户的 SLA 或者 QoS，在连接模型上灵活性也不强。 相对而言， Atrica 和法国电信的新解决方案可以充分保证 SLA 和 QoS，具有 50ms 的业务保护能力，而且非常灵活，用户可以自主定义骨干网和分配网的 带宽。 （信息核实： zhzl 香港办事处） back 北京中环经济研究中心（ zhzl）情报研究部 企业 ()，大量的管理资料下载 12 客户服务专线电话：（ 010） 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 无线通信 【 zhzl产业动向提示 ———— “ WIMAX 全球论坛”计划首次在华演示基于固定、移动 WiMAX五种关键应用 VOIP、流媒体、网络游戏、 WEB 浏览以及文件传输 /媒体下载 】 据我们北京采编部 9 月 6 日发回的最新资料显示 ———— 根据全球 WiMAX 论坛组委会透露，作为 WIMAX 领域最权威也是影响力最为广泛的组织，其主办的“ 2020WIMAX 论坛全会暨全球峰会”将于 2020 年 11 月 711 日在北京东方君悦大酒店举行。 这是 WIMAX 全球论坛首次在中国举办，届时，将有包括英特尔、中兴、华为、北电、三星等在内的三百多家企业以及全球近千名 WiMAX精英汇聚京城，共商 WiMAX 未来发展大计。 值得注意的是 ———— WiMAX 论坛还将举行迄今为止全球最大规模的 WiMAX产品演示， 15 家全球知名企业将带来技术产品的最新成果，进行设备互联互通测试，并为我们展示基于固定和移动的 WiMAX 的五种关键应用 —— VOIP、流媒体、网络游戏、 WEB浏览以及文件传输 /媒体下载。 据悉，作为 WiMAX 产业内最为权威的机构之一，自 2020年成立以来， WiMAX 论坛一直是 WiMAX 领域最新技术和潮流的展示舞台。 迄今为止， WiMAX论坛的成员已经达到 330 多个，包括英特尔、中兴、华为、上海贝尔、北电、三星、摩托罗拉、阿尔卡特、富士通、诺基亚、 ATamp。 T、英国电信（ BT）、法国电信等等。 这些成员涵盖了不同的运营商、芯片厂商和设备厂商，遍及产业链的每一环节。 而每年一度的“ WIMAX 论坛全会暨全球峰会”也就成为影响着全球 WiMAX的发展方向的一次盛会。 此次选择北京，正是看中了中国广阔的市场前景以及对全球市场巨大的 推动和影响。 近几年来，中国通信市场日益重视 WIMAX的发展，不仅政府主管部门给予了极大的关注，企业界、研究机构也都积极参与相关市场开发和技术研发。 尤其是随着 WiMAX技术标准的不断成熟以及与相关技术的加速融合，国内 WiMAX产业发展更为迅猛发展。 经过不断的努力，不仅诞生了以中科院、北京邮电大学、清华大学等科研单位为代表科技界先锋，而且迅速崛起了以中兴、华为为代表的 WIMAX领域领导厂商。 业内人士认为，在宽带无线接入方面，中兴和华为等国内厂商拥有十分强大的技术产品研发能力和市场开拓能力，处于世界领先地位，一直 积极参与国际标准的制定并已取得了一系列核心专利， WiMAX 市场的全面启动的契机将进一步加速其拓展海外市场和国际化进程的步伐。 （信息核实： zhzl 北京采编部） back 北京中环经济研究中心（ zhzl）情报研究部 企业 ()，大量的管理资料下载 13 客户服务专线电话：（ 010） 8275 5707 / 8275 5708 / Email: 【 zhzl市场需求情态提示 ———— 关于国内“ 百兆无线局域网产品”竞争需求趋向的基本形势分析 】 业界所知 ———— 从技术角度而言， WLAN 进入百兆时代已近 20 个月了，这段时间内百兆无线技术不仅有最开始的 Atheros 公司传输速率 108Mbps 的 Super G 技术，还出现了 Broad 公司的传输速率 125Mbps 的 AfterBurner 技术和 Conexant 公司的 140Mbps Nitro XM 技术。 在国内市场上也出现了采用上述不同通技术的百兆无线局域网产品，相信在未来一段时间内，百兆无线局域网产品将出现三足鼎立的局面。 根据分析 ———— 三种百兆无线局域网技术均采用了同样的 Packet bursting 和压缩技术，来提升无线传输速率，其区别之处在于：基于 Atheros Super G 技术， 108Mbps 无线产品通过多个增强性能的特性来提供高的速率 ，包括无线 RF 技术和双频捆绑，其特性包括：在动态的 108M 模式下，能同时连接混合环境当中的 、 和 Super G 108Mbps 设备；包突发机制、快速帧和硬件压缩 / 解压缩功能。 因为捆绑了两个 Channel ，并将其锁定在 Channel 6 ，Super G 把频谱空间扩展到了 所规定的其他不重叠 Channel 中，这样就有可能影响到同一区域内的其他无线局域网。 芯片厂商 Broad 的 125Mbps Afterburner 技术，其基本工作原理是，减小数据在网络上传 输所耗用的开销，把数据包结合在一起，延长了对无线电波的控制时间，并且减小了来自其他设备的干扰。 标准本身迫使 STA 在发送一个帧后会有延迟。 新的帧突发技术（ frame burst ）可以让客户机的 STA 没有停顿地连续发送几个帧，这样其他客户机就没有机会发送。 帧突发是一项基于标准的技术，它会添加到将来具有服务质量（ OoS）标准的 里面。 传输速率为 140Mbps 的 Conexant Nitro XM 技术则是在 DirectLink技术。 其中 DirectLink 技术最为关键。 即把原来在 Infrastructure 基础架构下必须经过 AP 转发的数据包直。