东方汇美家具家私制造公司专卖店导购员培训手册(28页)-销售管理(编辑修改稿)

东方汇美家具家私制造公司专卖店导购员培训手册(28页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：

复杂的现代生活中，固守着一份宁静。 扶手采用较有特色的藤编木纹纸制作，保持了藤艺的风格，与布艺搭配，不仅透出一种优雅气质 ，在使用过程中也容易清洁。 实木底架可以根据不同的沙发布料，采用白橡木与黑橡木两种颜色搭配，保持了沙发的整体协调性。 座垫与靠背均采用高密度、高弹力海棉制作，既保持的沙发流畅线条，又不失弹性。 沙发扶手可直接用抹布擦试清洁，布艺部分均可换洗涤，非常简单方便。 1 SF2219 柔软而流畅的线条，低矮而圆润的扶手与靠背，突显出现代款布艺沙发的温馨和大气。 在底架上用鸭绒制作一层薄薄的座垫，加上几个大大的鸭绒填充的靠枕，使此款沙发具有了十足的舒适感，强化了布艺沙发的柔软性，同时薄薄的座垫也勾勒出了极 富现代感的流畅线条，避免了传统布艺沙发制作工艺中因兼顾柔KBH 专卖店导购手册 广东省佛山市浩邦家具有限公司 11 软而带来的雍仲感。 纤细的不锈钢沙发脚与流畅轻巧的沙发身，完美搭配，千万不用担心由于其纤细会划伤地板，因为在沙发脚底有一个专门的橡皮胶垫作为保护。 整套沙发布套均可拆换洗涤，免去了传统思想中布艺沙发难清洁、难保养的顾虑。 1 SF2220 实木、不锈钢、布艺共同构成了一幅和谐的画面，在设计上仍然承袭了欧洲现代款沙发的直线条风格，简洁、明快，其独特之处在于用垂直的线条突显的沙发座垫的柔软质感，其加工工艺采用独立鸭绒袋制作而成，垂直线条所构成的每一 个小方块均采用一个鸭绒填充的独立布袋制作，加之用鸭绒填充的腰枕与其搭配，立即让人有一种被柔软和舒适所包围的感觉。 用实木制作的木书架装点，除了为其增添了优雅的元素，更是为其使用提供了方便，特别是可以兼作扶手的活动小书柜，既简单实用，又可任意移动组合。 与之配套的长条形脚踏为该款沙发提供多种功能，即可放在沙发前作脚踏和茶几之用，也可单独摆放作一个沙发凳使用。 框形的不锈钢沙发脚强化了沙发的线条感，同时也增加了沙发的价值感。 由于座垫采用独立鸭绒袋制作工艺，使整套沙发仍然可以方便的拆换洗涤，消除了用户的 后顾之忧。 1 SF2218 实木和不锈钢两大元素的参入，打破了传统布艺沙发的单一和沉闷，增添了一丝灵气与活力，坚硬与柔软的相互交融，展现出了现代布艺沙发的风采。 沙发底座，座垫、扶手均采用统一风格的方正块状结构重叠而成，使该款沙发极富立体感和层次性。 沙发上大大小小、重重叠叠、色彩缤纷的抱枕增添了沙发的层次感，丰富了此款沙发的内涵，采用双线压边的工艺更是与整款沙发的立体风格融为一体。 同时，多个抱枕还演泽了另一种生活方式 — 将抱枕至于地板上作坐垫之用或靠枕之用。 高靠背设计是此款沙发的一大特点，具有独特 的舒适坐感。 转角处不锈钢条支撑的实木板既有效的利用了角落的空间，又是一个恰到好处的点缀。 沙发旁兼书架功能的木扶手，与转角处的实木元素相互映衬，协调统一，同时也体现了此款沙发的多功能特点，同时与另一边的布扶手形成了一种不对称感，当然可根据需求，将书架选择致置沙发的任何一边。 整套沙发的能有布套均可拆换、洗涤，消除了传统布艺沙发难保养，难清洁的顾虑。 1 SF2215 其设计的灵感在于厚重而不笨重，有形而不失弹性，简洁而不失大气，特别是用簿簿的一块实木作为底架，更加烧托过了这种效果。 宽大厚重的 扶手是此款沙发的一大特点，既可抱其当作一个休闲的座位，又可以将其更换为一个带抽屉的实木小书柜，满足多方成的需求，在不知不觉中演泽着一种新的生活方式。 KBH 专卖店导购手册 广东省佛山市浩邦家具有限公司 12 几种形式的摆放组合为此款沙发增了了魅力，即可在两人位与三人位沙发中间摆放一个与之配套的茶几构成一套转角沙发，也可以将两件沙发分开摆放构成 2+3的摆放格局。 厚厚的座垫采用高密度、高弹力海棉制作而成，能够有效抑制沙发的长期使用导致的变形， 有效保持沙发的鸭绒条延长沙发的使用寿命。 用鸭绒填充的靠枕保持了沙发的舒适坐感，大大的方枕在这种舒适中又增添了一种自然 而意的气息。 简洁的圆枕形沙发脚采用磨沙工艺制作，将普通也变幻为一种特色。 整套沙发的所有布套均可方便拆洗，消除了用户的后顾之忧。 1 SF2216 该款沙发设计极具特色，纤细朱锈钢支架，圆弧形的靠背，大胆的色彩运用使其在众多沙发中脱颖而出，更显个性。 其中圆弧形的靠背是设计中的一个亮点，其流畅的弧线条是设计人员用电脑精确计算而成，即个性十足，又能有效的节省空间，满足了现代社会中的个性化需求。 其靠背用 3厘米夹板包裹有效，保证了弧形的力度。 纤细的不锈钢与沙发脚融为一体，将沙发体牢牢支撑，演 绎着十足的现代感，特别是支架将靠背抬起，使靠背与座垫之间保留了一个空间，空气流动打破了传统沙发的沉闷，与支架的线感相得宜彰。 沙发上编立长长的腰枕与大大小小方枕形成的一种视觉冲击，还原了布艺沙发和温馨与浪漫。 整套沙发的所有布套均可拆换洗涤，消除传统布艺沙发难清洁，难保养的顾虑。 1 SF2155 背部的设计是此款沙发的精髓所在，用不锈钢架支撑起整个沙发体，既在背部展现出了不锈钢的完美线条，又体现出了一种金属的质感与力量，将线条与平面融为一体，是金属与布艺的完美结合。 其座垫、扶手、靠背均采用高密 度、高弹力海棉制作而成，保持了沙发的流畅线条与弹力，加之没有了抱枕的点缀，更加流露出一种干净、利落与整洁，与优美的不锈钢线条协调一致。 沙发脚与沙发中的所有不锈钢架连成一体，这种严密性和整体感，强调了沙发的大气与精致。 整套沙发的所有布套均可拆换洗涤，消除了传统布艺沙发难保养，难清洁的顾虑。 同时由于不锈钢不易生锈的特点，加之不锈钢架将沙发体高高抬起，因此非常便于清洁卫生。 1 SF2157 虽然没有过多金属和木器的修饰，宽大的尺寸设计仍然突显出纯布艺沙发的大气和现代。 此款的大气风格不仅仅体现在尺 寸比例的把握上，更在于其产品的组合和结构，宽大的三人位沙发其中一半座垫的延伸，很自然的构成一个转角，亦坐亦躺都更为方便、舒适，与之配套摆放的单人沙发虽然在款式上与两人位、三人位沙发有所不同，设计的差异正恰恰体现着另一种和谐。 厚厚的沙发座垫和扶手采用高密度、高弹力海棉制作，配以宽大的沙发空间，提供了一种富有弹力的舒适感，几个鸭绒填充的抱枕增添了温馨的气息。 特别是用虎皮纹制成的大方枕更起到一个画龙点睛的作用，表达着一种自然与轻松。 KBH 专卖店导购手册 广东省佛山市浩邦家具有限公司 13 整套少发的所有布套均可拆换洗涤，消除了传统沙发难保养，难清洁的顾虑。 18． SF2322 沙发整体风格以金属不锈钢为支架支撑整体设计。 支架将靠背抬起，使靠背与座垫之间保留了一个空间，空气流动打破了传统沙发的沉闷，与支架的线感相得宜彰。 线条简洁硬朗，形体方正，现代感十足。 布艺的柔和和金属的力量完美的结合。 后靠背较高，人体背部与颈部皆有支撑，符合人体工学，坐感舒适。 19． SF2330 形体方正、稳重，大方气派。 有美式沙发的厚重，使人坐下有被包裹的感觉。 比较适合成熟、稳重的消费者。 坐垫、拼包以双线车缝，尽显精致。 敦厚的外观下，在脚座下配置一铝合金金属脚，增 加了价值感。 此款沙发增加了并包，坐感舒适。 20． SF2326 设计风格属于和风与现代风的结合，整体线条优美。 形体宽大稳重，线条优美，扶手如盛开的花瓣呵护着坐者。 是传统与现代的完美结合。 厚厚的沙发座垫和扶手采用高密度、高弹力海棉制作，配以宽大的沙发空间，提供了一种富有弹力的舒适感，几个鸭绒填充的抱枕增添了温馨的气息。 21． SF2407 休闲，自然，随意的代表作，适合居家的感觉。 弧形的金属脚表面以黑色烤漆处理，增加了浅色面料的稳重感，同时脚的造型独特，增加了鲜新感和美感。 可配置小边几 ，摆放小摆设和随手取放小物什。 产品组合性强，组合形式多样。 扶手与坐垫之间留下空间，平凡之中凸显特别，增加了层次感和几何美感。 宽大的体量配置了双层靠拼，凸显布艺沙发的舒适感。 同时双层靠拼可以分别搭配不同颜色的面料， 丰富了面料和色彩的搭配。 22． SF2410 简洁而流畅的线条，现代感十足，轻薄而恰到好处的坐垫使整套沙发显得轻巧。 薄薄的扶手、垂直的线条和简洁的不锈钢底架共同孕育着一种优雅与恬静的气息，适合居家的感觉。 薄薄的扶手与加厚的靠背的比例处理恰到好处，与坐垫形成对比和统一，整套沙发 显得轻巧而不失厚重。 两个单人位的配置打破传统，使整套沙发的组合产生了变化，既可作为单人使用，又可作为休闲椅，使组合形式更灵活方便。 KBH 专卖店导购手册 广东省佛山市浩邦家具有限公司 14 符合人体工学的设计，高弹海绵与羽绒的结合使用，使得这款沙发的坐感非常舒适。 五．分析 —— KBH沙发的竞争对手及 KBH的优势 一．主要竞争对手基本情况： KBH 沙发竞争对手主要有：北京凯旋风（全福）、包豪斯、羽丰、北京世纪嘉元、爱依瑞斯、艺海等家具。 下面表格从主要项目做了对比分析： 公司 名称 凯旋风 艺海 包豪斯 羽丰 北京嘉元 爱依瑞斯 KBH 风 格 现代为主 不够 现代 现代 现代 现代 现代 现代 价 位 中 中偏低 高 高 偏高 中高 中高 定 位 中 中偏低 极高 高 高 中 高 专卖店形象 中 中 中高 高 中高 中 中高 工艺 水平 良 一般 优 优 较好 一般 优 材料 合格 合格 良好 （面料一般） 优 （最好） 良好 合格 良好 配套 产品 一般 一般 齐全 一般 齐全 一般 一般 几个竞争对手的优缺点分析： 优缺点 对手 优点 缺点 凯旋风 1．产品齐全，种类多，展厅面积大 2．产品品质好 1．不专不精 2．种类虽 多，但配套性有待加强 包豪斯 1．五金品质好 2.。 美感好 3．产品较丰富，功能性比较强 1．沙发款式少可选余地小 2。 面料普通 3．产品太杂，沙发方面不够专业 4．不可以订做尺寸 爱依瑞斯 1． 在杂志上广告做的比较好 2． 坐感较好 1． 设计味道不足 2． 产品美感性不强 KBH 专卖店导购手册 广东省佛山市浩邦家具有限公司 15 世纪嘉元 1． 质量较好 2． 坐感较好 1．设计味道不足，美感不强 二． KBH沙发的优势： 1）定位准确，创意先进 KBH 沙发始终把目标看准中国追求简约、时尚、品味、自然生活方式的年轻阶层，精心打造。 我们深深理解他们的消费心理和生活方式，让 KBH处 处为他们着想。 “源自米兰，服务中国”， KBH就是如此专业和大气。 我们就是一心一意地把世界时尚之都的生活方式和文化带给中国“趣味相投”的朋友。 2）专业性： KBH专注做意大利现代风格布艺沙发，因为专注，所以专业。 KBH的卖场就是纯粹现代布艺沙发的卖场，目标客户群体明确；款式种类多，可选面大。 3）卖场氛围好： KBH卖场环境的设计醒目、独到，是商业展示环境和居家环境的完美结合，充分展示了 KBH沙发的特性和格调，对顾客的吸引力大。 4）面料的选取处于行业领先： KBH 特别讲究面料的选用，大部分选用进口 优质面料。 往往选用的面料会引起市场的流行导向，一经推出就会造成哄动和跟风。 5）材料好： KBH卖场都会有一个材料展示架，真材实料，是厂家自信的表现，经的起考验。 6）美感表现力强： KBH源于意大利的经典原创设计，代表了时尚、俭约的潮流。 每一款都是设计师倾力打造，款款都是精品，款款都是经典。 7）坐感非常好：符合人体工学的设计和材料的搭配选用，造就了 KHB沙发最好的坐感。 坐在 KBH沙发上，用心体会，你就会感觉到 KBH沙发的与众不同。 8） KBH与意大利名师的合作，拥有强大的设计开发能力，每届 展销会的作品就会形成市场的潮流。 9） KBH 具备优秀的品质。 KBH 是从外销市场发展壮大起来的，特别是大量。