业务员与营销队伍关系建立工作心得培训(35页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
15 思考：面对问题你如何应对。 有一天，有一群业务员到你办公室投诉部经理说管理太严格，并且工作中非常的武断。 你找这位部经理谈话，希望他有所改变，并且告诉他这样做都是为了他团队好。 但部经理认为你多管闲事，并且言语对你极其不尊重。 当时你非常的生气。 第二天，该部经理有一件非常棘手的事情需要你的帮助，但碍于昨日的争吵，他没有来找你，而是派其他人来找你。 面对这种情况，你会怎样。 16 思考：面对问题你如何应对。 以往公司开营销 KPI会议，有一位部经理总喜欢玩手机，你提醒了他几次，但每次他还是我行我素。 这次他依然如故，而你这次非常生气。 会议结束你总结讲话，你不点名的，同时措辞非常严厉的进行了批评。 结果会议在紧张的气氛中结束了。 你所批评的那位部经理也闷闷不乐的走了。 会议结束了，你在办公室为中间事情依然懊恼，并做了一些事情。 从此以后这位部经理开会很认真，再也不玩手机了。 你觉得你在办公室应该做什么。 17 思考：面对问题你如何应对。 有一位业务主任，因为在职场内和其他员工发生争吵，并且动手了，引起了部门当时的混乱。 你决定按照制度要把她开除。 但是这位主任是从业时间很长，是高绩效人员，也有大量的续期利益。 事后她非常后悔，同时部经理也来找你求情。 当你为了严肃纪律，依然维持了决定。 该主任听说后，情绪非常糟糕，来找你下跪流泪，甚至要爬上楼顶跳楼。 此时团队中有一些人也来找你求情，面对这种情况，又要把事情妥善处理好，你该如何处理。 18 思考：面对问题你如何应对。 有外勤因为你帮助了他，他非常感激你。 为表谢意，他想请你吃饭，甚至带来了礼物。 而这时你确实有。阅读剩余 0%
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