万科地产企业员工行为识别bi手册禁止部分讲稿(ppt)-地产制度(编辑修改稿)内容摘要：
•以权谋私、营私舞弊、索贿、受贿、欺诈，或利用职权间接获利的行为； •私设小金库，指使下属做假帐的行为； •未经公司批准不得在外兼职； •纵容打击报复员工或顾客的行为； •挪用或盗窃公司或顾客财物； 万科物业员工十大纪律，八项注意• 红线标准 • 窃取或泄露顾客资料或隐私； • 收费不给票据； • 对员工强调 ， 要按公司规定给票据。 在实际情况中 ， 给假发票或给其他公司的发票 ， 住户巴士不给车票等情况。 管理人员 万科物业员工十大纪律，八项注意 • 红线标准 • 与顾客或与同事打架； • A、 对打架的定义：无原则的动手纠纷。 任何事情不能通过武力的方式解决 ， 对于以暴制暴的做法 ，要考虑法律后果。 B、 同事之间 ， 打架后和好了 ， 同样要受到处罚。 案例：安全员打架事件。 管理人员 万科物业员工十大纪律，八项注意 • 红线标准 • 拾遗不上交； • 向顾客或外部单位 （ 含个人 ） 索取小费 、 物品或其他报酬。 强调 “ 索取 ” 两个字的含义及其严重性。 管理人员 万科物业员工十大纪律，八项注意 • 黄线标准 • 轻视顾客需求或对顾客言而无信； • 不调查实情 ， 放纵或乱指挥给公司造成损失的行为； • 不关心员工生活 ， 不。阅读剩余 0%
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