奇瑞二手车置换经验推广报告(ppt)-其他行业报告(编辑修改稿)

奇瑞二手车置换经验推广报告(ppt)-其他行业报告(编辑修改稿)内容摘要：

 在正式与客户签订置换协议前，须再次确认置换的二手车手续是否齐 全，相关税费是否按期缴纳等。  向客户收取置换所需的二手车相关资料，并办理车辆文件移交手续， 由客户填写置换车辆办证材料移交确认书。  开具旧车收购发票 /凭证。  与客户共同签署车辆入库确认文件 二手车的收购 二手车业务运作流程 二手车的办证 • 目的 • 完善车辆手续 ， 确认车辆合法性。 • 保证车辆置换程序正常进行。 • 处理准则 • 仔细核对档案资料 （ 包括旧车资料 、 新车上牌所需资料 、 转籍资料 、 过户资料 ）。 如有不符之处 ， 尽快与相关人员联系 ， 并督促更换。 • 资料完备后 ， 及时办理相关手续 （ 退牌 、 退养路费 、 旧车查验等 ）。 • 客户购买新车后 ， 如要求一条龙服务的 ， 在收集相关上牌所需资料后 ，及时提供上牌服务。 二手车业务运作流程 仓储管理 目的 • 保证库存车辆处于最佳的待售状态 处理准则 A、 出入库处理准则 • 车辆出入库一律凭入库 、 出库单进行转移 ， 并建好出入车辆台帐。 • 对库存车辆实行标签化管理 ， 车辆入库时 ， 要在规定的位置贴上醒目标签。 B、 库存管理准则 • 库存旧车要在旧车专区存放。 二手车业务运作流程 车辆档案管理 目的 • 纠正档案资料问题。 • 为其它相关工作做好档案资料准备。 • 处理准则 • 仔细核对客户资料 （ 包括旧车资料 、 新车上牌所需资料 、 转籍资料 、 过户资料 ）。 • 整理置换 、 销售 （ 转籍 、 过户 ） 所需的二手车相关资料 ， 并为每位成交客户单独设立一个档案。 • 及时为办证人员提供齐全有效的档案材料。 • 收验办证结束后所移交的车辆档案材料。 • 将成交客户档案，按月分类保管。 二手车业务运作流程 二手车的销售 目的 • 促成二手车销售业务的顺利达成。 • 最大限度地降低二手车由于库存产生贬值的风险。 处理准则 • 由于各地车管政策的不同差异 ， 部分地区限制营运车或二手车辆转籍入户 ， 因此销售时应予以注意。 • 收验客户所提供的过户 、 转籍材料 ， 为档案管理提供所需的齐全有效的档案材料 ， 同时开出旧车销售发票和交易费发票。 二手车业务运作流程 业务流程图（置换流程） 置换业务洽谈 二手车辆评估 二手车辆评估 审核置换车辆相关资料 车管验车。