db41t492-20xx农家宾馆星级划分与评定-河南地方标准(16页)-工程标准(编辑修改稿)

db41t492-20xx农家宾馆星级划分与评定-河南地方标准(16页)-工程标准(编辑修改稿)内容摘要：

开展星级评定工作，组织实施农家宾馆的评定与复核工作，保有对各级旅游星级农家宾馆评定机构所评宾馆星级的否决权。 农家宾馆的星级评定按省、市（设区的市）和 县（市）区三级进行。 一星级、二星级由县（市）区旅游星级农家宾馆评定机构组织评定，报设区市旅游星级农家宾馆评定机构备案；三星级由设区市星级农家宾馆评定机构组织评定，报省旅游星级农家宾馆评定机构备案。 特色三星级由省旅游星级农家宾DB41/T 492— 2020 6 馆评定机构组织评定。 旅游星级农家宾馆评定机构每年度对在本级评定和备案的宾馆进行复核。 星级的申请 农家宾馆的星级评定采取业主自愿申请，分级评定的办法。 由业主向辖区内县（市）区旅游星级农家宾馆评定机构申请，经初审后按星级评定权限，由旅游星级农家宾馆评定机构 组织，会同质监、卫生、环保等相关部门共同评审。 农家宾馆申请星级需递交申请材料，申请材料包括：农家宾馆星级申请报告书、自查自评情况说明、营业执照复印件、卫生许可证复印件、消防及其它必要的文字和图片资料。 星级的评定规程 受理申请或接到推荐报告后，有相应评定权限的旅游星级农家宾馆评定机构应在一个月内安排评定检查。 对检查未予通过的宾馆，相应星评机构应加强指导，待接到宾馆整改完成并要求重新检查的报告后，于一个月内再次安排评定检查。 星级的评定按照本标准及附录 A、附录 B进 行。 星级评定和复核的检查工作由星级检查员承担。 对于评审通过的宾馆，旅游星级评定机构应给予评定星级的批复，并授予相应星级的标志牌及证书。 星级的复核及处理 星级复核是星级评定工作的重要补充部分，其目的是督促已经取得星级的宾馆持续达标，其责任划分完全依照星级评定的责任分工。 对已经评定星级的宾馆，旅游星级农家宾馆评定机构应按照本标准及附录 A、附录 B，每年复核一次。 复核工作应在宾馆对照星级标准自查自纠、并在将自查结果报告旅游星级农家宾馆评定机构的基础上， 由旅游星级农家宾馆评定机构以明察或暗访的形式进行复核。 旅游星级农家宾馆评定机构应于本地区复核工作结束后进行认真总结，并逐级上报复核结果。 对严重降低或复核认定达不到本标准相应星级的宾馆，按以下办法处理： a）旅游星级农家宾馆评定机构根据情节轻重给予签发警告通知书、通报批评、降低或取消星级的处理，并在相应范围内公布处理结果； b）凡在一年内接到警告通知书三次以上或通报批评两次以上的宾馆，旅游星级农家宾馆评定机构应降低或取消其星级，并向社会公布。 c）被降低或取消星级的宾馆，自降低或取消星级之日一年 内，不予恢复或重新评定星级；一年后，方可重新申请星级； d）已取得星级的宾馆如发生重大事故，造成恶劣影响，其所在地旅游星级农家宾馆评定机构应立即反映情况或在权限范围内作出降低或取消星级的处理。 宾馆接到警告通知书、通报批评、降低星级的通知后，必须认真整改并在规定期限内将整改情况报告处理机构。 旅游星级农家宾馆评定机构对星级宾馆进行处理的责任分工依照星级评定的责任分工处理。 省旅游星级农家宾馆评定机构保留对各星级宾馆的直接处理权。 凡经旅游星级农家宾馆评定机构决定提升或降低、 取消星级的宾馆，应立即将原星级标志牌和证书交还授予机构，由旅游星级农家宾馆评定机构作出更换或收回处理。 中管网通用业频道 DB41/T 492— 2020 中管网通用业频道 7 星级的标志牌和证书 旅游宾馆星级的标志牌和证书由河南省旅游星级农家宾馆评定机构统一制作、核发。 旅游星级农家宾馆的标志牌应置于农家宾馆明显位置。 附 录 A （规范性附录） 农家宾馆星级评定的必备条件 A. 农家宾馆申请星级评定必须首先具备以下条件 认同《河南省农家宾馆星级的划分与评定》标准各条款，接受各级旅游行政管理部门和农家宾馆星级评定机构的管理。 有工商营业执照、卫生许可证等有关部门准予开业、经营的相关证明。 依法经营，明码标价，诚实守信。 周边生态环境良好，具有浓郁的乡村风情。 农家宾馆所在地无高发地方病， 3年内无重大疫情。 房屋建筑结构坚固，无安全隐患。 饮用水达到国家标准 GB 57491985的规定。 庭院干净、卫生、整洁。 室内通风良好，空气清新 室内光线充足，有基本照明设备。 有安全、有效的防虫灭鼠措施。 有安全、有效的消防措施。 家禽、 家畜无疫情，并有圈养设施。 住宿接待设施至少不得少于 10个房间或 20个床位。 客房应有相应的防盗措施。 有单独的水冲式或其它环保型卫生间。 有冷、热水供应。 客房床铺安全、完好，棉絮须用合格品。 客房和卫生间每日清理一次，保持其卫生、整洁。 床单、枕套、被套等卧具做到一客一换。 厨房、餐厅及餐具有较好的防尘措施，并保持干净、卫生、整洁。 配有专用的碗、筷等餐具消毒设备。 能提供当地农家特色菜肴。 不 以国家野生保护动、植物为食品原料。 购置的各种食品、饮品、调料等必须符合国家有关规定及要求。 接待家庭成员无传染性疾病，服务人员有健康证。 服务人员能用普通话与游客交流和服务。 DB41/T 492— 2020 8 向游客提供旅游、工商、公安、医疗等部门的投诉或求助电话。 中管网通用业频道 DB41/T 492— 2020 中管网通用业频道 9 附 录 B （规范性附录） 农家宾馆星级划分评分表 （一）基本内容与要。