uss培训ppt(介绍篇)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:
博弈 ” 的均衡 客户的采购行为、我们的销售行为以及竞争对手的行为互动 USS理念 理念中包含了 USS中所有重要的信息,智慧的最高结晶 体系结构 体系化: 从理念、流程、步骤(方法、技巧、工具、知识) 组件化: “ 关键活动 ” 是最小的单位,以它作为组件 统一性: 针对不同的方案采用统一的销售理念、流程和步骤 易操作: 表现形式简洁,流程可视化程度高,便于学习和掌握 对于 80%的销售人员而言,成功来自于“按部就班” 设计原则: 体系结构 基础篇:介绍了销售基本概念和基本技巧 专业篇:一个整体流程、五大核心步骤、三种应用模式 知识篇:在整个销售过程中需要用到的知识积累 工具篇: 销售过程中需要的销售工具 销售方法指南 销售手册、销售工具包 体系结构 困惑 基本概念 支撑理念 设计原则 小结: 方法体系是职业化塑造的第一步 目录 第一单元: USS简介 意义与目的 体系结构 核心内容 工具应用 知识积累 核心内容 一个整体流程 五大核心步骤 三种应用模式 USS核心内容: 专业篇讲解的重点内容 核心内容 开发商机 引导需求 建立标准 呈现价值 实现销售 憧憬。 接受。 认可。 是 否 是 否 翻盘 否 参考案例 是 USS整体流程(图 21) 一个整体流程: 价值贯穿、能力论证、技能整合、博弈均衡 核心内容 五大核心步骤: 挖掘潜在商机 商机初步评估 开发商机 (潜在阶段) 引导需求 (意向阶段) 建立标准 (方案阶段) 呈现价值 (谈判阶段) 实现销售。uss培训ppt(介绍篇)-销售管理(编辑修改稿)
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4. 应用改善四原则、改善四方向于管理四循环 . (1) 改善四原则 :消除、合并、重排、简化 (2) 改善四方向 :解决问题、改善现状、创造新机、突破现状 (3) 管理四循环 :计划 、实施、确认、处置 5. 五五问法 ~5W2H 与 5Why (1) 5W2H:What,Who,When,Where,Why,How to do,How much (2) 5Why:丰田 5 个为什么 a.
COQ=(评审工作量 +返工工作量 +培训工作量) /总工作量 100% =( ++++90++) / 100% =% 工作量 阶段 任务 评 审 返工 总计 需求分析 概要设计 详细设计 编码 单元测试 集成测试 系统测试 验收测试 LC 阶段总工作量 项目管理 培训 CM 其他 总计(包括管理、培训和其他) 总工作量(人时) 总工作量(人月) 人工作量分布情况及实际的工作量与估计的工作量
推进委员会 导入阶段 Dragontimes : 企业形象调研 企业基本形象调查是存在于调查合作对象感知评价领域中的印象,它是由企业内在实质系统的诸识别因素造成的企业总体特征。 企业的业绩如何,经营理念如何,管理、营销能力如何,员工的行为是否积极向上,诸如此类点点滴滴,都能造成一个企业的综合性印象 . 基本形象调查 知名度 信誉度 美誉度 辅助形象调查 服务形象 市场形象 未来性形象
自我调适:销售人员情绪管理培训的关键点 ※ 良好开端:客户拜访技巧的培训重点与技法 ※ 价值储备:客户管理及其工具应用指导技巧 ※ 价值实现:销售过程的把握与成交技巧培训 ※ 障碍清除:面对困难局面的处理方法与要点 人本 践诺 责任 成长 销售人员的职业素质与能力模型 ★ 职业职责:收集信息和资料;制订销售计划;实现销售;售 后服务 …… ★ 职业素质:敬业精神;服务态度;知识面;健康体质 ……
全承受的起,但从其从事职业和所处环境所限,在其购房中不会放纵自己一分钱。 鸿基认为:本目标群体将是区域下阶段购房主流群体,这类群体不是张扬群体意味着不会浪费;这类群体只是小资家庭说明“囤积”才是其主流意识,千万别指望其会大把钞票往外掏;该群体是高学历、高层次群体,一般小区配套是打动不了的。 产品定位: 我司将满足市场定位需求和量身订造作为项目产品定位的基本原则,符合 好看、好用、好生活、好成本