nlp顶尖大师李中萤经典著作重塑心灵部分doc36-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:
10*.... 第六层 1 32 243 1024 3125 7776 10*10*.... 一个 工作不顺心,或者担心下岗的职员,朋友曾经提议与他合作搞点小生意。 他也曾想过,他的思考过程是这样的: ①与朋友合作搞小生意。 ②我没有经验,怎能成功 ? ③外面竞争如此激烈,一定失败 ! ④会被人骗走股本,我输不起 ! ⑤年纪大了,无法与别人争了 ! ⑥学识又不足,真是太难了 ! 简单地说,这位先生的思考过程只是一连串的“不”字 (除了第一步 )。 结论只会有一个,就是“不”。 如果他反复地这样想,一 个月后你问他这个问题,他不仅会很坚决、清晰、肯定地说“不可能,没法想”,而且会有很多理由去说服你那是不会成功的。 他已 经用 意识思想,不断重复网络的方法建立了一个很深的信念。 如果除了“不”外,这位先生还在每一步骤有另外其他 3 个选择: (1)与朋友合作搞小生意。 (2)不。 ①什么生意不大需要经验呢 ? ②年轻时也常逛书店,开书店成吗 ? ③小舅子做电脑生意,开电脑店需要经验吗 ? (3)不。 ①要想一些别人未想到的新招 ! ②服务一定要比别人好 ! ③研究一下怎样才能使顾客找我们 ! (4)不。 ①自己的生意自己照顾。 ②不贪心、不虚浮,脚踏实地。 ③去请教邻居做会计的周先生,怎样才会被骗。 (5)不。 ①少了体力,但人间智慧多了,我们闭 智不闭力。 ②什么生意不用自己付出劳力的 ? ③体力活儿,可以找乡下的亲戚来做。 (6)不。 , ①什么生意无须很多学识 ? ②最需要的学识是什么 ?去读速成班 ! ③我的人生智慧、工作经验、人际关系会很有用。 每个步骤有四个选择,总计起来,这位先生比刚才一个“不”的选择多了一千倍的机会 !而我们每个人的脑能够容许有的选择几乎是无限的,因为平均来说每个 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 11 页 共 41 页 神经元与 10000— 15000 个其他神经元连接,若按最低的 10000 个计算,我们可有的选择已经是 1 兆兆了,更何况尚有脑里其他部分不同构造的可能性呢 ? 还有一点,老天造人 的时候,便设计出我们的脑根本没有“不”字存在的可能性。 换句话说,我们的脑不能接受有“不”字的指令。 “不”字只存在于意识思想中,其惟一的功能,只是使我们停止不前,绝无好处。 所以,我们的脑里已经有足够的能力使我们在人生中有种种不同的选择,从而达到成功快乐。 而 NLP 的技巧,就是发挥里这些能力的方法。 2. 7 儿童成长过程中大脑的发展 大脑的发展是从胚胎顶尖上的几个细胞开始,在数个月内经过一个急剧繁殖的过程,发展出 2020 亿个脑神经细胞。 它们彼此竞争以争取与发育中的身体各部分建立联系。 未能成功建立联系的脑神经细胞会 得不到所需的化学成分,因缺乏营养而导致死亡。 受孕后 20 周, 一半的脑神经细胞被淘汰,只剩下 1000 亿个伴随这个人面对世界。 这次庞大的过量生产是必需的:确保有足够的脑神经细胞去 发展出新的技能,如同我们的祖先发展出直立行走和语言。 脑神经细胞的学术名称是神经元。 大脑的运作,依赖于神经元之间的连接网络,就如一座现代都市的运作依赖于大厦房屋之间的道路网络。 神经元之间的连接网络在出世之前便已开始建立。 外界经感觉器官传入的任何刺激都导致新的连接网络的产生。 连接网络是由一个神经元与其他神经元接触而产生的。 一个神经元 与 1000202000 个其他神经元接触 (接触点称为“触突” )。 一个出生不久的婴儿,其脑中新增加的神经元之间接触的速度,可以高至每秒钟 30 亿个接触点。 出生后 8 个月,一个婴儿的脑里会有约 1000 万亿个接触点,之后这个数字会减少。 未能与外面世界建立联系的网络会消失。 在 0~12 岁时,这个孩子脑里的连接网络会下降至 500 亿个接触点。 在多刺激因素环境下成长的孩子,这个时候脑神经连接网络数,比一个在缺少刺激因素环境下成长的孩子的脑神经连接网络数会多出 25%,这就是两个孩子智商差异的原因。 由此可见,孩子出生后最初 3年对孩子大脑发育至为重要,遗憾的是,绝大部分的儿童在这 3 年里没有得到这方面的适当照顾。 神经元之间接触点的产生及消失,也可以由思考上的刺激来决定,这也是大脑能力提升的来源。 大脑能力的增长,用“逆水行舟,不进则退” 8 个字来形容最贴切不过:用得越多,能力越强。 人从出生到 12 岁,大脑就像一块吸水力特强的海绵。 这 12 年是每个人最重要的学习阶段,期间触突会大量地产生和消失。 这12 年,尤其是最早的 3 年,奠定了一个人思考、语言、视力、态度、技巧等能力的基础。 12 岁前特别方便各种能力的学习网络全部出现,大脑的基本结构亦定 了型。 外界的刺激能永久性地改变脑神经细胞中遗传基因的功能。 应激反 (一般称为压力 )和可卡因一样,能产生生物化学上的改变,直接影响一些主要脑神经细胞里的遗传基因,因而形成了永久的、不良的行为模式。 以下脑神经网络数据显示一个婴儿大脑的发展是如何的迅速。 数字是同样大小的大及样本在不同时期的触突 (接触点 )的数目: 在母体里 28 周 124(百万个 ) 出生时 253(百万个 ) 8 个月大 572(百万个 ) 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 12 页 共 41 页 ]9 个月大 354(百万个 ) 一对蜾赢有 10 万个神经元,一对老鼠有 500 万个神经元,人的近亲猴子有 100亿个神经元 ,人有 1000 亿个神经元,超过所有动物。 因此人有自觉性、语言,能够联想和把现今的事处理得更好。 其他的动物,因为脑都没有这么发达,只能依靠本能反应。 引导神经细胞学会做它的工作,感官经验是十分重要的,若在一段关键时间里没有适当的感官经验,神经细胞便失去学会做有关工作的能力。 即使一个完美的大脑,假如在出生后的两年内没有处理过视觉经验,这个人一生都会看不到东西;又假如一个人在 10 岁之前没有听过某种语言,这个人将学不好这种语言。 2. 8 记忆和学习 我们的记忆可以分为短暂记忆和长期记忆。 短暂记忆帮助我们处理日常生活中 出现的片刻需要,例如记某人的电话号码,打完电话便也忘记了那个号码。 长期记忆有两类:一类是关于“怎样做”,另一类是关于“什么事”。 怎样做”的一类记忆,又称为“不可言性记忆”或“隐晦式记忆”。 这类记忆不需要意识的参与,是不自觉地提用的,涉及的大脑部分包括感官及运动神经网络、小脑、杏仁核、基底神经节及其他中脑部分。 什么事”的一类记忆,又称为“可言性记忆”或“明示式记忆”。 这类记忆需要意识的参与:专心和集中注意力,涉及的大脑部分包括前额叶和颧叶的系统,包括海马体。 这两类记忆可以再细分如下: (1)不可言性记忆。 根据学习模式的不同又可以大致分为: —— 条件反射。 —— 一般的习惯。 —— 通过学习掌握的技能,例如打字、骑自行车等。 (2)可言性记忆。 可以分为两类: —— 事件资料记忆。 事件内容的记忆,在哪里发生、什么时候发生、发生日期等,储存于前额叶附近。 —— 语言资料记忆。 所谓‘‘事实’’的构成资料、丈字语言资料等。 海马体似乎是最重要的部分。 记忆的人载与储存机制,无论是不可言性或可言性记忆,都可以分为两个阶段:短暂记忆和长期记忆。 ①短暂记忆很不隐定,只能保留数分钟。 ②长期记忆很稳定,能保存多天、多个星期甚至多年。 无论是不可言性记忆还是可言性记忆,重复多次是短暂记忆转变为长期记忆所必须的。 在这个过程中,需要有一个新蛋白质合成的程序,并且有一个“融汇时期”,在这个时期里,长期记忆最易受到破坏 (受到妨碍蛋白质合成的因素的影响 )。 如果妨碍新蛋白质合成程序的因素延迟出现,长期记忆便能形成。 在实验室里,动物形成长期记忆的过程中,妨碍新蛋白质合成程序的因素只要延迟一个小时出现,它们便能产生长期记忆。 从生物化学的角度看,记忆的形成需要神经传递素血清素和麦胺酸。 一个刺激 (学习 )开动了在感觉神经元里的一个化学讯号系统。 由于血清素 的释出,这个化学讯号系统启动了一种特别的蛋白质。 这种特别的蛋白质抑制其他蛋白质的运作,结果是增加了麦胺酸的释出。 麦胺酸能增强各种神经元之间的讯息传达数分钟之久,这也就是短暂记忆。 不断地重复这个过程,化学讯号系统中的一个成分会把 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 13 页 共 41 页 那特别的蛋白质推入神经元的核心,并且在那里启动遗传基因去做蛋白质合成的工作。 神经元因此有了基本的改变,这就是长期记忆的建立。 所以,把一些东西储存人长期的记忆,需要遗传基因的参与。 每次学习,都会使神经元之间增加新的触突,创新的连接网络。 每一次人生经验都会产生同样的效果,储存人长期记忆的 过程导致神经元里的遗传基因的运作有所改变,结果是大脑有了结构性的改变。 这使得每个人的大脑都与其他人的大脑不同。 以上的新科学发现,使得传统上精神病科所区分的两种病源 生理性抑或非生理性不再有意义,因为两者都源自神经元内的改变 ! 科学家发现,对某种技能熟练的人其大脑所耗用的能量比新手大脑耗用的能量少。 熟练的人的大脑中已有了经多年反复使用而建立起来的特别深刻的接触点,构成了更有效的网络,因而所花的时间短。 科学家还发现长期处于压力下的人的海马体比一般人的细小,因为那里的神经元网络已经萎缩,没有新的 神经元牛长出来。 若压力消失,神经元的损伤和海马体的萎缩是可以恢复正常的。 大脑所用的记忆策略是十分高明的。 它并不是把一件事储存在一组神经元里,另一件事储存在另一组神经元里。 大脑储存的方式是把事情分拆为最基本的单元,每个单元分别由指定的神经元储存。 换句话说,一幅简单的图会被分拆为千百万点的基本单元,某个神经元负责储存直线,另一个储存偏差 10 度的曲线,一个储存浅红,再另一个储存白色,依此类推。 这个策略使得每一个神经元都可以被多次使用,亦使得大脑的储存能力大大增加 (事实上,科学家们相信我们大脑的能力是接近无限大的 )。 所以,我们的大脑记忆中并没有什么图,只不过是数以百万计的各自负责零散资料的神经元的组合而已。 注:过去一般的看法是大脑里的神经元,在一个人出生之后不会再有新的长 出来。 1998 年科学家证实,在海马体中的齿状回在一个人的一生中,不断有新的神经元生长出来,科学家认为这样是为了我们一生之中可以不断地学习, 因为海马体与学习有很大的关系。 信念系统的提升 信念系统包括信念、价值和规条 (Beliefs, values and Rules,简称为. BVR),是每一个人都 有,并且与其他人不同的思想发动机:一个人凭这套系统去处理人生里的每一件事,因此,这套系统决定了这个人的成功快乐、情绪感觉和人生成就。 这一章特别介绍一些提升这个系统的概念和技巧 正面词语 正面词语 帮助我们运用词语去改变思想而使自己在人生里有更积极和进取的态度,遇事时更快找出解决办法,逃出困境。 在我们身边,不难听到一些类似这样的话,显示出说话人正陷于困境中: 我不要再被人欺负。 我没有办法。 还没有可能。 困境坦克的 困 是因为事情里有一些自己无法控制的因素,使我们感到无可奈何,亦即是无能为力。 在困境中的人,容易把思想放在那些无法控制或不想要的因素上,如果能够转而注意一些本人可以控制的因素,则便有办法使事情得到改善,也就是说可以再来一次和越做越好。 这份心态,使事情有了转机。 肯再试便 中国最庞大的下资料库 (整理 . 版权归原作者所有 ) 第 14 页 共 41 页 多了一份成功机会,每次都比上次好一些,累积下来,怨天尤人的人就会少了。 说 我解决不了 的人是一个失败者,而说 我要找出一个解决办法 的人是一个乐观者,亦即是一个成功者。 其实都是针对同一个情况,心态不同便会出现不同的语言,而改变语言便可以吏心态改变。 即把句子中的 不 、 没有 等负性的词删除,改用正面的词语代替。 例如: 我不要再被人欺负 改为 我要别人尊重我。 我没有办法 改为 我要试着从一个新的角度去看这个问题。 这没有可能 改为 我要找出一个突破的方法。 看以上这些例句,你会发觉左边 (负面 )的句子,就像困在一个圈中,文字的意思完全是静态的。 而右边 (正面 )的句子,则有动感,是活的,是可以有所行动的意思。 我们的大脑,跟随着我们的思想去操纵我们的身体。 大脑只能接受正面的指令,给它负面的指令,它便会做出与我们意愿相反的结果。 例如,一些人不断叫喊自己不会惊慌,结果是,不久之后自己惊慌到发抖,甚至哭出来,便是这个原 因。 不信的话,你看看以下的句子,注意自己的脑里有什么涌出来: 不要想像一对白色的老虎,但是可以想像一对跛足的鸭;不要想像在雪山上滑下来的感觉,但可以回忆一个舒服宁静的沙滩。 你是否发觉自己正是上述的四项 ?就是说,文中的 不要 对你的大脑是完全没有作用的。 对吗 ? 尽量在说话时使用正面词语,日子久了,你会发觉自己变得更积极、更有效率、更开朗。 事实上,看看身边的人,那些遇事顺利成功的人说话都多用正面词语,而那些失意灰。nlp顶尖大师李中萤经典著作重塑心灵部分doc36-销售管理(编辑修改稿)
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