759促销人员升级培训(ppt70)-销售管理(编辑修改稿)

759促销人员升级培训(ppt70)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：

的人身上，他穿了半个月的臭袜子必须仍掉才算干净 您这样体面的人士绝不会这样做” 顾客一般不会承认自己是龌龊的人，那么他的异议同时就死掉了 台阶五 战胜异议 从正面直接回答顾客的异议，正面阐述产品性能优质的一面，让优质 的性能战胜顾客的疑虑。 台阶五 继续前进（成交） 用平稳的方式过渡到下一个话题 如：“我告诉过您，可以将产品运抵上门。 ” 如果你已经提出让顾客购买了，那么再次与他谈成交的事 如：“来，让我帮您开一张缴款单” 二、成交技巧 优秀的推销员总是幸运的，而幸运总是青睐于那些有准备的人 让我们作好准备，进入令人激动的成交部分 一个不变的法则： 请记住，无论何时何地，当专业的推销员提出成交请求后他必须 闭上嘴，保持沉默，一直沉默，克制要说话的冲动，直到用户作 出反映 非此即彼法 只给顾客 2种选择，让顾客选其一。 但在实际情况下，有一种选择 实际上是不存在的，因为，这种选择根本行不通。 如：您是要这种又漂亮又能干的洗衣机呢，还是那种体积大的呢。 退让成交法 让顾客感觉占了上风，会同意购买，从而使交易成功 如：如果我调整一下日程，星期一就给你送货，你可以订货吗。 试水成交法 当顾客钱紧时，他买不起想买的产品。 但他又顾及面子不愿承 认这一点，此种方法最重要。 这样的顾客，一旦你提出让顾客购买的请求，你应当提出一个 建议，并用成交问题将其锁定。 如：“我认为现在还是先买下这种型号的，试用 7天如果感觉不 如意，再来换那台价格高的，你说呢。 ” 实际上，顾客来重新换购的可能性非常小。 恐惧成交法 这是一种用来创造紧迫感的压力成交法。 这种方法对那些已对 产品动心但又犹豫不决的顾客最灵光。 如：“天哪，你是说今天就购买。 今天就买。 那我必须先和我 们的储运经理联系一下，看还有货没货。 ” 可靠成交法 本方法专门用于那些胆小、心里没底、小心翼翼甚至抱怀疑态 度的顾客 如：“告诉我，你是住 XXX小区的吧，在你们小区有一个顾客 3个月前买了我们的一台产品，非常满意。 前天，他又从我们这 儿买了一台准备送给女儿作嫁妆。 ABC成交法 向 ABC一样简单的方法，它由 3个问题构成，层层递进 如： A 推销员：你还有哪不明白，有需要我重复的地方吗。 顾 客：没有了，我都明白了 B。