20xx年安防行业市场发展研究报告(48页)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要:
程商认为产品质量是选购安防产品的首要考虑因素,其次是厂家的供货价格,占到 25%,而选择售后服务、厂家供货能力、品牌知名度、产品兼容性付款方式及付款时间这些因素也作为首要因素的企业均在 5%以下。 其他的 4%主要是企业表示会综合考虑性价比。 图表 31: 安防产品选购首要考虑因素 ( N=120,此题为单选) 54%的工程商表示除首要考虑因素外,其次会考虑厂家供货价格, 43%的表示会考虑产品质量, 39%会考虑售后服务。 综合来看无论是首要考虑因素还是其次会考虑的因素,产品质量、厂商供货价格、售后服务都是选购安防产品的重要决定因素。 图表 32: 安防产品选购时会考虑的其他因素 ( N=116,此题为多选) 付款方式 对于付款方式, 42%的工程商表示采用货到一次付清的方式,也有 26%的表示会预付一部分款项,其余部分在货到后付清, 23%的工程商采用了分期付款的方式, 9%的其他选项主要是采用先付款后收货的方式。 图表 33:所采用的付款方式 ( N=121,此题为单选) 信息来源 对于安防产品信息的获取渠道, 68%的工程商表示来自于行业杂志刊物广告, 57%来自于向厂家、代理商咨询, 55%表示来自于专业展会,专业网站广告、同行介绍也占到约 40%左右的比例。 总体来看,行业杂志刊物广告对于安防产品的宣传有最高影响力。 而从生产商方面来看,除其最为关注的企业本身的网站外,从其他工程商获取信息的渠道也是最为关注的渠道之一。 图表 34:安防产品信息获取主要渠道 ( N=121,此题为多选) 售后服务 对于售后服务, 83%的工程商采用了有公司专门的售后服务部门或人员提供,只有 12%选择了由厂商或代理商提供,慧聪邓白氏认为主要原因是工程商的产品为一个整体的安防系统,售后服务工作主要是对系统的调试等,因此这些工程商都 拥有自己专门的售后服务部门或人员。 图表 35:采用的售后服务方式 ( N=122,此题为单选) 工程商面临的主要问题 58%的工程商表示在经营中遇到的最大问题是竞争激烈利润太低, 53%的则表示是因为行业管理落后市场混乱,客户拖欠货款也是工程商反映遇到的一 个经营问题。 图表 36:公司经营中遇到最大的问题 ( N=119,此题为多选) 46%的工程商表示标准滞后是安防行业亟待解决的最主要问题,这与在生产商的访问结果一致,可见行业标准问题是生产商与工程商面对的共同问题,同时工程商也期待更多的企业间合作及政府对于行业的支持。 其他选项中工程商表示对于提高公众对安防产品的认可度也是安防行业待解决的一个问题。 图表 37:安防行业亟待解决的问题 ( N=118,此题为单选) 工程商对安防行业的预期 对于安防行业的未来发展, 37%的工程商表示非常看好, 38%的表示比较看好,不太看好与不看好的只占到 5%,总体来看工程商对于安防行业未来发展的信心很高。 图表 38:如 何看待安防行业未来发展 ( N=122,此题为单选) 工程商表示监控设备与智能监控产品是安防行业未来发展前景最好的两种产品,此结果与生产商的反馈完全一致,从整体安防行业来看,这两类产品也是安防行业最核心的产品。 图表 39: 最看好哪种安防产品的发展前景 ( N=119,此题为多选) 安防品牌使用情况 工程商使用国产品牌的比例 46%的工程商使用的安防产品国产品牌占到 80%以上,而使用国产品牌占到 20%以下的工程商只占到 3%,由此可见安防市场中国产品牌的市场占有率较高。 图表 40: 工程商使用国产品牌 比例 ( N=119,此题为单选) 工程商使用最多的安防品牌 此处展示出现频次在前九名的安防产品品牌,可以看出海康出现频次最高,其次为大华。 图表 41:工程商使用最多的安防品牌 ( N=105,此题为多选) 经营情 况 经销产品类别 本次项目执行的经销商样本中,经营产品范围主要涉及摄像机 /高速球、门禁设备、镜头、 DVR/板卡、防盗报警、网络视频服务器、监视器、楼宇对讲、传输设备、安防线缆、生物识别等,其中摄像机 /高速球的经营企业最多。 下表为经销商经营产品种类具体分布: 图表 42:经销商经营产品的种类 ( N=48,此题为多选) 产品销量 62%的经销商 2020 年安防产品销售额在 500 万元以下, 31%销售额在 500 万元 1999 万元之间,仍然是以中小型企业为主。 图表 43: 2020 年安防产品销售额 ( N=119,此题为单选) 畅销品牌 此处只展示经销商企业使用最多的前十名品牌,其中出现次数最高的为三星与海康,其次为大华,不同于工程商的是三星品牌被经销商使用的频次相对较高。 图表 44:经销商主要使用的安防产品品牌 ( N=140,此题为多选) 经 销网点分布情况 从经销商的经销网点分布情况来看,主要以华东和华北地区为主,这也与安防行业的发展区域分布基本吻合。 图表 45:经销商网点分布 ( N=45,此题为多选) 从经营网点分布的城市层级来看,主要分布在中型和大型城市,其中有 63%的经销商在中型城市设立了经 销网点, 52%在大型城市设立经销网点,可见大中型城市是安防产品的主要市场。 目前在小型城市和乡镇农村的渗透率还不足 20%。 图表 46:经销商网点分布城市层级 ( N=46,此题为多选) 选购因素 经销商采购安防产品时最关注的因素是厂家供货价格,其次是产品质 量,而不同于工程商的是经销商也会关注此安防产品是否畅销,以此来规避其经营风险。 图表 47:采购安防产品时最关注因素 ( N=49,此题为单选) 除首要关注因素外,其他的关注因素主要也是厂商供货价格与产品质量,另外也有经销商较为关注品牌知名度、厂家信誉等因素。 图表 48:采购安防产品时的其他关注因素 ( N=44,此题为多选) 信息来源 经销商获得安防产品信息的渠道主要来自行业杂志刊物广告、专业展会、专业网站广告三大渠道,与。20xx年安防行业市场发展研究报告(48页)-销售管理(编辑修改稿)
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