项目组织与项目经理(ppt68)-经营管理(编辑修改稿)

项目组织与项目经理(ppt68)-经营管理(编辑修改稿)内容摘要：

 根据项目计划制定质量计划。 54321  对照质量计划和目标，监控项目执行绩效。 54321 对质量的承诺总分数： 料库下载  个人能力  积极性  当遇到障碍或限制时，发挥创造性方法。  冒适当的风险。  采取持久行动克服障碍并解决问题。  尽一切努力把工作完成。 积极性总分数：  信息收集  主动请求来自可能会受该项目影响的所有团体的支持。  为澄清一个问题，从各种渠道收集信息和资料。  识别那些可以加速项目活动或提供帮助的个人或团体，并向它们请教。  获得足够的信息来支持设计和执行决策。 信息收集总分数： 料库下载  分析思维  制定一个总体项目计划，包括资料、预算和时间进度。  将商业目标转化为项目目标，并进一步将项目目标转化成详细的工作分解结构。  应用项目管理软件制定计划和跟踪项目进展。  找到并提出合乎逻辑的合理的备选方案。 分析思维总分数：  概念思维  以更宽的视野看今后数年内这一行业的技术将如何变化，在这一背景下考虑这一项目。  应用对业务和技术目标的理解来有效地优先排序（例如项目任务、试验的案例、要解决的问题）。  预测和计划本项目对其他系统的影响。  制定一个有关各种可交付成果的清楚图像或概念模型。 概念思维总分数： 料库下载  自信心  表现出自信和积极的态度，为项目团队设定正确的基调。  快速并直接地处理与他人的问题。  在紧张情境下控制自己的感情和行为。  在压力之下有效地工作。 自信心总分数：  对信誉的关心  始终如一地交付承诺过的事情，保持信誉。  站在项目的细节之巅，能够权威地回答问题并保持信誉。  诚实地回答问题，即使有时这样做显得笨拙。  遇到困难及时通报管理层和客户。 对信誉的关心总分数：  灵活性  对工作环境的变化及时调整。  根据人员和情况的不同，调整自己的管理方式。  为了最好地完成组织的目标，使用和分享资源。  向他人分派任务和活动。 灵活性总分数： 料库下载 管理能力  激励他人  确保项目团队成员理解了项目的目标和目的。  达到里程碑时对有关人员奖励和赞赏。  发动非正式活动以促进团队工作。  采取适当行动，帮助和指导那些仅勉强够资格的人。 激励他人总分数：  沟通  定期组织和召集管理小组开会，该管理小组由来自受项目影响的各方面的代表组成。  计划和召集定期和经常的项目团队会议，讨论项目状况，解决问题和沟通信息。  确保讲话材料很好地整理过。  修改他（她）的语言文字，使得听众容易听懂。 沟通总分数： 料库下载  开发他人  给项目团队成员安排任务或培训，提供成长和发展的机会。  针对他人的工作情况，对他们提供直接的、具体的和有建设性的反馈和指导。  向项目团队成员授权，以挑战和施展其能力。  对没有经验的人进行更严格的管理。 开发他人总分数：  计划  制定和保持一个详尽的总计划，该总计划应表明资源需求、预算、时间进度和要做的工作。  经常评估项目设计和执行方法，以保证项目适当地处理了所要解决的问题。  确保对项目范围和目标，以及对随后的变更有共同的解决和协议。  对于接受了的项目计划变更要保持控制，并保证任何一个变更都对所有项目团队成员做了沟通。 计划总分数： 料库下载  监控和控制  定期从项目团队成员那里获得有关其任务执行情况的信息，监控资源使用、进度变化，使项目按进度计划进行。  对于要求的和 /或下达的范围变更，要确定它们将会带来的经济后果和进度后果，并将此与管理层进行沟通。  接受解决项目问题（特别是范围变更）的责任，应集中于解决问题、提出建议和采取行动。  进行项目后评估，以确定什么做得好、什么应以不同方式来做以及应当吸取什么教训。 监控和控制总分数： 料库下载 人际关系能力  人际关系认知  努力了解团队成员，弄明白什么能激励他们。  了解其他个人和团队所关心的问题。  注意并解释非语言行为。  调解队员之间冲突时要有针对性。 人际关系认知总分数：  组织认知  确认关键项目干系人，并寻求他们的支持。  主动让团队和个人承担技术和 /或财务监督责任。  花时间弄清和考虑项目中包括的各有关团体的政治关系。 组织认知总分数： 料库下载  影响预测  为取得一种特定的影响效果，采取一定的方式或方法。  通过保证能够交付承诺的事情来管理期望。  安排一位高级项目经理参加初次项目会议，并解释项目的使命和目标。  考虑项目决策的短期和长期影响。 影响预测总分数：  影响力的机智应用  制定解决他人最关心的问题的战略。  谋求他（她）的领导的支持以便影响其他经理。  通过征求人们独特的专业意见谋求合作。  让项目团队成员参与项目的详细计划制定，以便使其也成为该计划的拥有者。 影响力的机智应用总分数： 料库下载 最终分数的解释： 分数范围 项目经理能力水平 4~7 没有达到最低能力水平 8~10 达到项目团队领导者的最低能力水平 11~15 达到项目经理的最低能力水平 16~18 达到高级项目经理的最低能力水平 19~20 达到大型项目经理的最低能力水平 料库下载 不同的管理方式中的信息流 独断型管理方式 放任型管理方式 民主型管理方式 料库下载 项目经理的职责 计划 组织 制订制度 建立办公室 激励 控制 项目经理 的职责 料库下载 合格的项目经理 12条重要规则  1 弄清自己所面临的问题、机会与期望  2 知道项目团队将会有冲突，并认识到这是团队成长的必然现象  3 弄清项目干系人，及其目的与愿望  4 认识到组织的权力格局并利用权力手段获得优势  5 认识到项目管理必须精于领导，同时做到灵活机动  6 明确判断项目成功的四个标准：预算、进度、绩效标准、用户满意度  7 项目经理为组建一个和谐的团队，充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、和解人员、冲突裁决人等  8 认识到自己的情绪是培养项目团队成员品质的基础  9 经常做一些 “ 如果 如何 ” 的假设，避免安于现状  10 不要因小事而停滞不前，迷失了项目的方向  11 有效地利用时间  12 项目经理的首要任务是计划 料库下载 项目经理角色        资料来源 :哈佛商学院 MBA8项专业修炼 — 决胜项目管理 料库下载   （ 1）新事物的创造  （ 2）新方法的创造  （ 3）新机遇的创造  （ 4）新观念的创造  （ 5）新理论的创造  （ 6）创新需要知识的积累和智慧的开发  （ 7）创新需要善于观察和实践  （ 8）创新需要训练。