陌生名单来源跟进方法技巧拜访步骤ppt-经营管理(编辑修改稿)内容摘要:

笑,这种微笑体现出来的是一种 自信和真实 ,可以给陌生客户一个最好的见面印象。 如果业务员还未向客户说话,就给出一付 内在的笑容 ,无疑会给业务员 带来洽谈生意的良好氛围,起码客户会给你一个表达机会。 有了这种良好氛围之后,业务员要充分利用这个重要的、短暂的时间,丌失时机地向陌生客户 介绍自己的来意 ,同时, 要能够唤起客户的兴趣和关注是非常关键的前提。 如果没有引起客户的关注,那这次拜访很难有良好的结果。 有效提问 • 一个销售高手应该是一个很好的提问者。 • 我个人的讣为,提问丌应该是让客户感觉你很有目的性,否则效果会适得其反,所以在提问的过程中应该讲究一些方法: • 1. 从现实入手提问。 在拜访客户的过程中,开始的问题一定是从你可以看到的去沟通,这样会比较自然,也会使得沟通的氛围比较轻松,为达到更好的沟通效果创造条件。 这样的问题会有很多,比如客户家里的装修及摆放等;比如公司的产品摆放的情况、客户经营产品的品牌、客户店面的装修等,都可以是问题的开始。 • 2. 从想到的入手提问。 在从现状沟通的过程中,会联想到很多其他的问题,比如客户的成长历叱、客户的想法等都可以提问。 • 3. 从客户关注的角度提问。 在上述两种情况的基础上,我们就可以判断出客户的关注点。 比如质量问题、价格问题、独家供货问题、支持问题等。 我们可以有。
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