银行保险督导人员的选拔和培养教材ppt-银行保险(编辑修改稿)内容摘要:
团队调研 业务能力 诊断能力 分析能力 指导能力 2个月 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 督导人员培养流程 督导培训第一阶段(基础知识培训) 时间 课程 授课方式 培训目标 评估指标 三天 新人岗 前培训 以讲授为主 认同行业、公司、了解寿功, 树立从业信心。 熟练讲解产品 七天 网点实习 以实战为主,每日夕 会 了解工作模式、银行业务,掌 握工作性质。 产品销售。 熟练掌握简单销售话 术 15天 衔接培训 以训练为主,授课 +实战 专业化推销流程、产品销售 熟练掌握专业化推 销流程 2个月 网点实战 以网点作业为主 产品销售 件数 综合考评:工作态度(出勤情况、网点活动率、开口量)沟通能力(见附表)、销售能力(以实习期出单件数为标准) • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 姓名:职位:项目 5分 4分 3分 2分 1分1 . 与团队关系是否融洽2 .。银行保险督导人员的选拔和培养教材ppt-银行保险(编辑修改稿)
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关注分支机构业务发展动态,提出意见和建议 2.定期举办督导人员技能提升会,增强督导能力; • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 医生 • 诊断 1.建立、 健全业务追踪体系,及时了解业务发展现状; 2.定期召开经营分析会, 透过 KPI指标分析业绩走势, 剖析业务发展中的问题。 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 医生 • 治疗 1. 利用各种工作会议,通过经验介绍
半年或全年工作会、业务督导工作会议,通过经验介绍、工作剖析、专题交流和工作座谈等形式开展业务督导工作。 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 专题调研 针对分支机构业务发展中存在的重大问题,必须加强调查研究,通过对市场、对同业、对自身的深入分析,提出切实可行的问题解决方案。 实地工作
方案预警、考核预警 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 18 对内: 8: 00问好、激励形式 ,如节假日问候、天 气预报 8: 30— 17: 00进行每半小时发一次业绩达成情况(战报、大单贺报、方案达成贺报、典范语录) 17: 30当时预收业绩(期、趸缴、各营业部及个人) 对外:一周一次业绩达成、节日问候 • 制作收集整理
分析 客户分类 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 客户分类理由 客户是我们的生存基础 客户是我们的知心朋友 客户是我们成功的源泉 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 企业 企业企业企业客户分类方式 开口识人 老师您办什么业务。 听话归类 储蓄、基金、缴费 …… 寒暄定位 有钱人、中间人、无钱人 …… 研讨 • 什么样的人是我们的目标客户。 •
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