银行保险渠道经营策略29页ppt-银行保险(编辑修改稿)内容摘要:
续不断的加以维护和改进的过程。 从某种意义上说,它是永无止境的。 • 渠道经理面临的韧性考验,并不仅仅来自于外部。 在许多企业内部,渠道部门被视为最出力不讨好的部门之一。 • 对于渠道经理们来说,那种企图通过 ‚ 毕大功于一役 ‛ 来解决渠道问题的想法是错误的。 真实的情况是,渠道运作是一个需要持续不断的加以维护和改进的过程。 从某种意义上说,它是永无止境的。 • 与此同时,渠道工作自身的特殊性,决定了渠道经理们必须协调好各种复杂的关系,同时还要处理好各种各样琐碎的小事。 • 原因很简单,由于银行的队伍并不隶属与我们,渠道经理只能通过间接手段对其加以控制;与此同时,银行的行动完全是以其个人的利益为出发点,与我们之间客观存在着冲突。 因此,如果一个渠道经理不具备妥协与复杂周旋的能力,是难以胜任这一工作的。 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 2020/9/18 16 • 渠道管理者需要全面的知识,包括产品、市场、渠道、公司战略等等,否则将无法适应渠道经理所需要扮演的多重角色。 • 外交官角色 ,渠道经理需要协同渠道体系中不同银行之间,以及银行与我们之间的各种关系; • 教练角色 ,渠道经理的一个重要工作,是帮助银行实现管理能力的提升; • 市场策划顾问角色 ,渠道经理需要帮助银行利用市场活动扩大其在目标市场的影响力。 • 此外,还有许多繁琐的工作等待渠道经理去解决,而且,这些工作往往在短期之内不能看到明显的效果。 • ‚ 渠道运营绝对属于 ‘ 路遥知马力 ’ 的工作。 ‛ • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 2020/9/18 17 • 如果缺乏韧性战斗力,渠道经理根本不可能适应这一工作的持久压力。 • 从短期利益出发,渠道经理们可能会通过技巧性手段从银行那里攫取快速利益(比如手续费)。 • 但是我们这样做渠道的结果就好像 ‚ 狗熊掰棒子―― 前面捡后面丢 ‛。 先是失去了银行的忠诚,随后也会毁掉我们在银行、客户那里的口碑。 • 对于我们来说,能否建立起稳定的核心渠道体系,是衡量其渠道建设成败的关键指标。 而要真正赢得核心代理的信任,仅仅靠技巧是绝对不够的。 • 渠道经理必须能够设计出符合双方长期利益的合作模式,同时还要以良好的个人品德、信誉赢得银行的信任。 2020/9/18 18 利益平衡 • 成功的渠道经理们都清楚,解决渠道冲突的关键,不是如何 ‚ 分蛋糕 ‛ ,而是如何‚ 把蛋糕做大 ‛。 • 平衡渠道利益,最重要的平衡渠道伙伴共同发展的利益。 尽管绝对意义上的平衡是不存在的,但是在整体上处于不平衡状态的渠道,其发展轨迹也必然是畸形的。 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 • 制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 2020/9/18 19 • 渠道管理过程中的利益平衡涉及多个方面,渠道经理必须善于解决以下冲突: • 渠道代理和自主销售的冲突: • 对于我们来说,自主销售简单明了,易于控制,而且见效快,业绩也容易衡量;但是单纯依靠自主销售,我们将难以做大规模。 解决这一冲突的关。银行保险渠道经营策略29页ppt-银行保险(编辑修改稿)
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