银行保险新形势下的网点经营42页ppt-银行保险(编辑修改稿)内容摘要：
前有什么业务推动，网点参与热情如何。 其它理财经理在网点的人脉关系； 对市场的调研： 18 网点经营的内容 1. 网点的调研 2. 网点的日常沟通 3. 网点的销售气氛的营造 4. 网点的培训与辅导 5. 网点的日常服务 • 管 理 资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 19 网点的日常沟通： 日常沟通 多交流 深入其生活 会赞美 找熟人 换位思考 与主任或行长沟通 与柜员沟通 寻求支持 认同、接纳 20 在网点中有话语权的人： 能“一锤定音”的人 网点重量级人物： 能左右事态发展的人 核心柜员： 你的自己人 重点柜员： 未来要打造成你的核心柜员 其他柜员： 是有待开发的资源 沟通对象： 21 沟通内容： 包括新华近期动态、公司优势、 计划目标追踪及达成情况、产品介绍、 销售计划、培训计划、业务推动、 激励销售、销售心得、业务咨询、 信息反馈、市场情况等。 注：一切的沟通都是从情感交流开始的。 22 行长、所长及主任： 每周一次的较正式谈话 大堂经理、客户经理： 每周最少一次较正式谈话 核心柜员： 每天至少一次的沟通 重点柜员： 每天至少一次的沟通 其他柜员： 有意识的寻找沟通的机会 沟通频次： • 管 理 资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 23 网点经营的内容 1. 网点的调研 2. 网点的日常沟通 3. 网点的销售气氛的营造 4. 网点的培训与辅导 5. 网点的日常服务 24 网点的销售气氛的营造： • 网点布置 • 计划目标的督导、追踪 25 网点布置： 宣传资料放置要醒目，占据最显眼的位置； 要及时更换旧的宣传资料； 26 计划目标的督导、追。阅读剩余 0%
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